Como cancelo minha assinatura?
O cancelamento é feito por si e leva menos de um minuto. Duas formas de cancelar:
Opção 1: Portal de cancelamento:
- Vá ao Portal de cancelamento
- Inicie sessão, se necessário
- Confirme o cancelamento
Opção 2:
Vá a Conta > Gerir o meu plano.
Quando cancela, a alteração aplica-se apenas a cobranças futuras: mantém o acesso completo até ao fim do período que já pagou e depois não volta a ser cobrado. O cancelamento não reverte uma cobrança já processada.
No final, verá uma confirmação no ecrã e receberá um e-mail de confirmação. Não são necessárias chamadas, e-mails nem aprovação manual.
Exemplo: compra uma subscrição anual a 1 de janeiro e cancela a 1 de julho:
- Mantém o acesso completo até 31 de dezembro.
- A 1 de janeiro não voltará a ser cobrado.
Nota: A GetQR não aceita nem atua com base em pedidos de cancelamento, de conta ou de dados submetidos por serviços de terceiros de 'cancelamento de subscrição' ou por outros representantes não autorizados. Só podemos processar estes pedidos diretamente com o titular da conta, verificado através do endereço de e-mail registado. Consulte os nossos Termos e Condições para mais detalhes.