Kako mogu otkazati svoju pretplatu?
Otkazivanje je samostalno i traje manje od minute. Dva načina za otkazivanje:
Opcija 1: Portal za otkazivanje:
- Idite na Portal za otkazivanje
- Prijavite se ako je potrebno
- Potvrdite otkazivanje
Opcija 2:
Idite na Račun > Upravljanje mojim planom.
Kad otkažete, promjena se odnosi samo na buduće naplate: zadržavate puni pristup do kraja razdoblja koje ste već platili i nakon toga vam se više ništa ne naplaćuje. Otkazivanje ne poništava naplatu koja je već provedena.
Nakon toga vidjet ćete potvrdu na zaslonu i primiti e-poruku s potvrdom. Nisu potrebni telefonski pozivi, e-poruke ni ručno odobrenje.
Primjer: kupite godišnju pretplatu 1. siječnja i otkažete 1. srpnja:
- Zadržavate puni pristup do 31. prosinca.
- Neće vam se ponovno naplatiti 1. siječnja.
Napomena: GetQR ne prihvaća niti postupa po zahtjevima za otkazivanje, zahtjevima vezanim uz račun ili podatke koje podnesu treće strane koje nude usluge 'otkazivanja pretplate' ili drugi neovlašteni zastupnici. Takve zahtjeve možemo obraditi samo izravno s vlasnikom računa, uz potvrdu putem e-mail adrese registrirane na računu. Više informacija: Odredbe i uvjeti.