GetQR
Natrag na početnu

Odredbe i uvjeti

Zadnje ažuriranje: 16. travnja 2026

1. Uvod

GetQR je platforma za stvaranje, prilagodbu, praćenje i upravljanje QR kodovima, kojom upravlja Hint America Inc. Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") utvrđuju ugovor između vas i Hint America Inc. ("GetQR", "mi" ili "nas") kad god posjetite našu web stranicu, prijavite se za račun, započnete probu, kupite pretplatu ili na drugi način koristite bilo koju značajku ili alat koji se nudi putem naše platforme ( "Usluga").

Čitanje ovih Uvjeta je važno. Otvaranje računa, plaćanje pretplate ili nastavak korištenja usluge znači da ste prihvatili sve što je ovdje napisano, zajedno s našim Pravilima privatnosti i Pravilima o kolačićima, koji su dio ovog ugovora. Ako vam je bilo koji dio ovog dokumenta neprihvatljiv, nemojte se registrirati, pretplatiti ili koristiti uslugu.

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ove Uvjete. Kada je promjena materijalna — što znači da značajno utječe na ono što plaćate, što možete učiniti s Uslugom ili vaša zakonska prava — obavijestit ćemo vas najmanje 30 dana unaprijed e-poštom ili porukom unutar aplikacije prije nego što promjena stupi na snagu, a možete je otkazati prije datuma stupanja na snagu i dobiti proporcionalni povrat bilo kojeg unaprijed plaćenog razdoblja koje se proteže nakon toga. Pojašnjenja, ispravci tipfelera i ažuriranja podataka za kontakt mogu se dogoditi u bilo kojem trenutku. Datum "Zadnje ažuriranje" na vrhu ove stranice uvijek će odražavati najnoviju verziju.

Ako imate pitanja o bilo kojem dijelu ovih Uvjeta prije nego što se prijavite, obratite se na help@getqr.com i potrudit ćemo se objasniti.

2. Odricanje od grupne tužbe

KORIŠTENJEM USLUGE, SLAŽETE SE DA ĆE SVAKI SPOR, ZAHTJEV ILI KONTROVERZA KOJI PROIZLAZE IZ OVIH UVJETA ILI USLUGE ILI U VEZI S NJIMA BITI POJEDINAČNO RJEŠEN, SAMO U VAŠE IME. ODRIČETE SE SVAKOG PRAVA NA POKRETANJE ILI SUDJELOVANJA U GRUPNOM, KOLEKTIVNOM, KONSOLIDIRANOM ILI ZASTUPNOM POSTUPKU PROTIV TVRTKE GETQR ILI Hint America Inc., UKLJUČUJUĆI BILO KAKVU GRUPNU ARBITRAŽU, GRUPNU TUŽBU, MASOVNU ARBITRAŽU ILI TUŽBU PRIVATNOG ODVJETNIKA.

TAKOĐER SE ODRIČETE PRAVA NA SUĐENJE PRED POROTOM ZA BILO KOJI SPOR IZMEĐU VAS I GETQR-A U MJERI DOPUŠTENOJ PRIMJENJIVIM ZAKONOM.

OVAJ ODJELJAK JE MATERIJALNI I NEODVOJIVI DIO OVIH UVJETA. AKO SUD PROGLASI OVO ODRICANJE NEPROVODIVIM U ODREĐENOJ JURISDIKCIJI ILI ZA ODREĐENI SPOR, OSTATAK OVIH UVJETA ĆE OSTATI NA SNAZI. U SVAKOM TAKVOM SLUČAJU, SPOR SE IPAK MORA RJEŠITI NA INDIVIDUALNOJ OSNOVI GDJE TO PRIMJENJIVI ZAKON DOPUŠTA.

3. O usluzi

GetQR omogućuje korisnicima generiranje statičkih i dinamičkih QR kodova, prilagodbu njihovog izgleda bojama, okvirima, logotipima i tekstom, praćenje aktivnosti skeniranja putem analitike i upravljanje svim svojim kodovima s jedne nadzorne ploče. Dinamički QR kodovi mogu se ažurirati nakon izrade, tako da se odredišni URL ili sadržaj iza koda može promijeniti bez ponovnog ispisa samog koda.

Platforma trenutno uključuje, između ostalog, generiranje i uređivanje QR koda, alate za prilagodbu dizajna, mehanizam za dinamičko preusmjeravanje, analitiku skeniranja uključujući podatke o broju skeniranja, geolokaciju, podatke o uređaju i vremenu, skupni izvoz datoteka QR koda, organizaciju temeljenu na mapama i upravljanje računom. Nastavljamo dodavati, mijenjati ili uklanjati značajke kako se proizvod razvija, a točan skup značajki koje su vam dostupne ovisit će o vašoj razini pretplate i svim aktivnim promocijama ili beta programima.

Usluga je alat za marketinšku, operativnu i informacijsku uporabu. Nije dizajniran za hitne reakcije, odluke o medicinskom liječenju, financijske transakcije koje zahtijevaju potvrđenu autentičnost, kritičnu infrastrukturu ili bilo koji kontekst u kojem bi neuspjeh QR koda ili netočno razrješenje moglo prouzročiti štetu i ne smije se na njega oslanjati.

Možemo ažurirati, poboljšati, ograničiti, obustaviti ili prekinuti bilo koji dio usluge u bilo kojem trenutku. Za materijalne promjene koje utječu na klijente koji plaćaju, slijedit ćemo postupak obavijesti opisan u odjeljku 1.

4. Planirane AI značajke i dodatni krediti

Razvijamo značajke koje pokreće AI koje planiramo učiniti dostupnima korisnicima u budućnosti. To može uključivati ​​automatske prijedloge predložaka dizajna i ikona na temelju očite svrhe QR koda, generiranje logotipa ili grafičkih elemenata, stvaranje odredišnih stranica koje stoje iza dinamičkih kodova, alate za izradu jelovnika za restorane i ugostiteljske tvrtke i slične alate koji pomažu korisnicima da proizvedu sadržaj odredišta iza svojih kodova. Specifične značajke, cijene i dostupnost ovih AI alata bit će objavljeni unutar proizvoda kada se lansira.

Pristup značajkama koje pokreće umjetna inteligencija može se ponuditi putem dodatnih plaćenih kredita, zasebnih paketa dodataka ili naknada specifičnih za razinu povrh vaše osnovne pretplate. Neiskorišteni AI krediti mogu isteći na kraju obračunskog razdoblja, možda se neće moći prenositi s jednog računa na drugi i općenito se ne mogu povratiti nakon što se izdaju ili potroše, osim ako važeći zakon zahtijeva drugačije. Točni uvjeti primjenjivi na bilo koju kupnju AI kredita bit će prikazani na prodajnom mjestu.

Izlaz generiran umjetnom inteligencijom, bilo da se radi o logotipu, prijedlogu predloška, ​​izgledu odredišne ​​stranice ili drugom materijalu, proizvode automatizirani sustavi i daju se za vašu upotrebu bez ikakvog jamstva točnosti, originalnosti, jedinstvenosti ili prikladnosti za određenu svrhu. Vi ste odgovorni za pregled rezultata umjetne inteligencije prije objavljivanja ili oslanjanja na njih, uključujući potvrdu da ne krše prava trećih strana i da je prikladan za vašu namjeravanu upotrebu. Možemo ažurirati, zamijeniti ili povući temeljne AI modele u bilo kojem trenutku, a rezultati mogu varirati između sesija kako se modeli razvijaju.

5. Ograničenja usluge i poštena upotreba

Plaćene pretplate na GetQR ne nameću fiksno ograničenje broja QR kodova koje možete izraditi. Pridržavamo se pravila poštene upotrebe: uobičajena komercijalna i osobna upotreba usluge u potpunosti je podržana, ali obrasci upotrebe za koje se čini da su osmišljeni za zlouporabu platforme — uključujući automatizirano masovno generiranje, scraping, preprodaju QR infrastrukture ili ometanje drugih korisnika — mogu biti ograničeni.

Probni pristup može biti ograničen na smanjeni skup značajki. To može uključivati ​​ograničeni broj QR kodova stvorenih tijekom probnog razdoblja, ograničeni pristup određenim analitičkim značajkama ili značajkama prilagodbe ili druge granice priopćene u trenutku registracije. Točna ograničenja probnog razdoblja koja su na snazi ​​u bilo kojem trenutku bit će prikazana tijekom tijeka registracije za probno razdoblje i mogu se promijeniti.

Također možemo nametnuti tehnička ograničenja na opseg skeniranja po kodu, veličinu datoteke za učitavanje, zadržavanje analitičkih podataka, stopu zahtjeva API-ja (gdje su API-ji dostupni) i skupne operacije, a sve kako bismo održali izvedbu platforme i održali pouzdan rad usluge za sve. Dosegavanje bilo kojeg od ovih ograničenja nije osnova za povrat ili kredit.

Možemo pratiti korištenje na razini računa i platforme kako bismo identificirali zlouporabu, otkrili sigurnosne prijetnje i proveli ove Uvjete.

6. Podobnost

Morate imati najmanje 18 godina ili biti punoljetni u jurisdikciji u kojoj živite da biste kreirali račun ili se pretplatili na GetQR. Korištenjem usluge izjavljujete da ispunjavate ovaj uvjet i da imate pravnu sposobnost za sklapanje ovog ugovora.

Ako kreirate račun u ime tvrtke, organizacije ili druge pravne osobe, izjavljujete da imate ovlasti vezati tu osobu na ove Uvjete, a reference na "vi" u ovom dokumentu odnosit će se i na vas osobno i na tu osobu.

U bilo kojem trenutku možemo zatražiti dokaz o dobi ili identitetu i možemo suspendirati ili zatvoriti račune ako imamo razloga vjerovati da korisnik ne ispunjava uvjete podobnosti ili je dao lažne podatke tijekom registracije.

7. Obavijest roditeljima i zakonskim skrbnicima

Usluga nije usmjerena na djecu. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od bilo koga mlađeg od 18 godina ili ispod minimalne dobi za privolu za obradu podataka u njihovoj nadležnosti gdje je ta dob viša.

Ako ste roditelj ili zakonski skrbnik i otkrijete da je maloljetnik pod vašom skrbi stvorio GetQR račun, pristupio usluzi ili nam dao osobne podatke, odmah kontaktirajte help@getqr.com. Onemogućit ćemo račun i izbrisati povezane osobne podatke u mjeri u kojoj to zahtijeva primjenjivi zakon.

Budući da QR kodovi mogu povezivati ​​na proizvoljna odredišta na otvorenom webu, potičemo roditelje i skrbnike da nadziru kako maloljetnici općenito komuniciraju s QR tehnologijom, uključujući kodove skenirane s fizičkih materijala, pakiranja i javnih prostora.

8. Računi i sigurnost

Da biste koristili većinu značajki Usluge, morat ćete kreirati račun pomoću važeće adrese e-pošte. Vi ste odgovorni za pružanje točnih podataka za prijavu, njihovo ažuriranje i čuvanje povjerljivosti vaših vjerodajnica za prijavu. Prijava na GetQR koristi autentifikacijske kodove temeljene na e-pošti; trebali biste tretirati svaki kod poslan na vašu e-poštu kao osjetljiv i nikada ga ne dijeliti.

Dopušten je jedan račun po pojedinačnom korisniku ili poslovnom subjektu. Računi su osobni za registriranog nositelja i ne smiju se prodavati, prenositi ili dijeliti.

Vi ste odgovorni za sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim računom, bilo da ste ih odobrili ili ne, sve do trenutka kada nas obavijestite o sumnji na neovlašteni pristup. Ako smatrate da je vaš račun ugrožen, kontaktirajte help@getqr.com bez odlaganja kako bismo ga mogli zaštititi.

Možemo odbiti registraciju, suspendirati račune, zahtijevati dodatnu provjeru ili zatvoriti račune za koje razumno vjerujemo da su lažni, duplikati, povezani sa zlouporabom plaćanja ili se koriste u suprotnosti s ovim Uvjetima.

9. Probno razdoblje, pretplate i naplata

Novi korisnici mogu započeti sa 7-dnevnim probnim razdobljem kompletnog skupa značajki GetQR Pro po sniženoj početnoj cijeni. Probna cijena je 1,00 USD u Sjedinjenim Američkim Državama, 1,00 € u Europskoj uniji, 1,00 £ u Ujedinjenom Kraljevstvu, 1,50 CA $ u Kanadi, 1,50 AU$ u Australiji i ekvivalentan iznos u drugim regijama prikazan na naplati. Naknada za probno testiranje je nepovratna.

Na kraju 7-dnevnog probnog razdoblja vaš će se račun automatski pretvoriti u plaćenu mjesečnu pretplatu po standardnoj tarifi osim ako ne otkažete pretplatu prije isteka probnog razdoblja. Standardna mjesečna cijena je 39,99 USD, 39,99 € u Europskoj uniji, 39,99 £ u Ujedinjenom Kraljevstvu, 44,99 CA $ u Kanadi i 48,99 AU $ u Australiji. Korisnici koji preferiraju duže obveze mogu odabrati tromjesečne ili godišnje planove po nižoj efektivnoj mjesečnoj stopi; točna cijena za svaki plan prikazana je tijekom prijave ili u postavkama vašeg računa.

Možemo ponuditi regionalne cijene, sezonske promocije, vremenski ograničene popuste i pakete specifične za razinu. Točna cijena koja će vam biti naplaćena, u vašoj lokalnoj valuti i uključujući sve primjenjive poreze, uvijek se prikazuje prije nego što dovršite plaćanje, a taj prikazani iznos je ono što će biti naplaćeno.

Pretplate se automatski obnavljaju na kraju svakog ciklusa naplate. Prihvaćamo plaćanje kreditnim i debitnim karticama, PayPalom, Apple Payom i Google Payom putem procesora plaćanja kompatibilnih s PCI-DSS-om. Ako plaćanje ne uspije — na primjer, zbog istekle kartice, nedovoljno sredstava ili odbijene transakcije — možemo obustaviti pristup dok se način plaćanja ne ažurira i možemo ukinuti račune na kojima plaćanje ostane neriješeno.

Otkazivanje je uvijek dostupno. Možete otkazati bilo kada s naše stranice za otkazivanje, kojoj možete pristupiti i putem veze na nadzornoj ploči vašeg računa. Otkazivanje stupa na snagu na kraju vašeg trenutnog ciklusa naplate i do tada zadržavate puni pristup. Uklanjanje vašeg načina plaćanja, pokretanje storniranja ili kontaktiranje vaše banke ne računa se kao otkazivanje i može rezultirati daljnjim ograničenjima naplate i računa.

Vi ste odgovorni za sve poreze, carine ili namete koje vaša lokalna porezna uprava nameće vašoj kupnji, osim ako mi ne prikupljamo i doznačavamo te poreze u vaše ime. Ako smatrate da je naplata izvršena pogreškom, obavijestite nas na support@getqr.com u roku od 15 dana od datuma naplate; zahtjevi podneseni nakon te točke možda neće biti podobni za pregled.

10. Povrat novca

Naknada za probno razdoblje od 7 dana je nepovratna.

Povrat novca za troškove pretplate može se izvršiti u sljedećim okolnostima: dvostruka ili pogrešna terećenja uzrokovana pogreškom sustava naplate, tehničke greške koje vam onemogućuju pristup Usluzi kroz dulje razdoblje i slučajevi u kojima smo dužni izvršiti povrat novca prema primjenjivom zakonu.

Povrat novca općenito se neće izdavati ako se predomislite, otkažete nakon početka obračunskog razdoblja, nedovoljnu upotrebu usluge, nezadovoljstvo određenom značajkom koja funkcionira kako je opisano, neuspjeh otkazivanja prije automatske obnove ili dostizanje ograničenja upotrebe opisanog u odjeljku 5.

Da biste zatražili povrat novca, pošaljite e-poruku support@getqr.com u roku od 30 dana od naplate, uključujući e-poštu računa i detalje transakcije s potvrde o uplati. Odobreni povrati vraćaju se na izvorni način plaćanja i obično se pojavljuju u roku od 5 radnih dana, ovisno o vašoj banci.

Ako ste potrošač u Europskoj uniji ili Ujedinjenom Kraljevstvu, imate zakonsko pravo povući se iz ugovora o digitalnim uslugama u roku od 14 dana od kupnje. Započinjanjem probnog razdoblja ili pretplate i primanjem trenutnog pristupa Usluzi, izričito zahtijevate trenutno izvršenje ugovora i potvrđujete da gubite svoje pravo na povlačenje nakon što je Usluga isporučena, kao što je dopušteno važećim zakonom o zaštiti potrošača.

Troškovi se obrađuju u USD, EUR, GBP, CAD ili AUD gdje je to podržano. Za sve ostale regije, naknade se obrađuju u USD. Tečajeve konverzije valuta i sve naknade za konverziju postavlja vaša banka ili izdavatelj kartice; ne dodajemo zasebnu naknadu za konverziju, ali naknade za konverziju koje naplaćuje vaša banka ne vraćamo.

11. Vaš sadržaj

Sadržaj koji stavite u GetQR pripada vama. To uključuje odredišne ​​URL-ove, datoteke, dokumente ili druge ciljeve koji stoje iza vaših QR kodova, nazive, oznake i kategorije koje dodijelite, logotipe i materijale robne marke koje učitate za prilagodbu i sve druge informacije koje pošaljete putem usluge.

Kako bismo upravljali uslugom umjesto vas, potrebna nam je praktična licenca za rukovanje tim sadržajem. Korištenjem GetQR-a dajete nam neekskluzivnu, svjetsku, besplatnu licencu za pohranjivanje, hostiranje, obradu, prijenos, prikaz i reprodukciju vašeg sadržaja u svrhu pružanja usluge, uključujući generiranje vaših QR kodova, posluživanje preusmjeravanja iza dinamičkih kodova svakome tko ih skenira, izradu analitike, pokretanje nadzorne ploče i alata za prilagodbu, izradu sigurnosnih kopija i obavljanje poslova zaštite i sprječavanja prijevara.

Također možemo analizirati kako se usluga koristi — uključujući kategorije i obrasce odredišta na koja se korisnici povezuju — kako bismo poboljšali platformu, personalizirali iskustvo i razvili pametnije značajke. Na primjer, razumijevanje da mnogi korisnici stvaraju QR kodove jelovnika za restorane pomaže nam da izradimo bolje predloške specifične za restorane; razumijevanje opcija prilagodbe koje se najčešće koriste pomaže nam odrediti prioritet novih značajki dizajna. Ako ova analiza uključuje osobne podatke, obrađujemo ih u skladu s našim Pravilima o privatnosti i primjenjivim zakonom o zaštiti podataka, a korisnici u EU, UK-u i drugim jurisdikcijama s jednakim pravilima zadržavaju tamo opisana prava.

Suglasni ste da nećete upotrebljavati uslugu za hostiranje, povezivanje s ili distribuciju sadržaja koji je nezakonit, krši autorska prava, štetan, obmanjujući, prijevaran, zlonamjeran softver ili softver za praćenje, za odrasle ili seksualno eksplicitan, pun mržnje, uznemirujući ili na drugi način zabranjen Odjeljkom 13. Odgovorni ste za sadržaj koji stoji iza svakog QR koda koji stvorite i za prava trećih strana koja se mogu primjenjivati ​​na bilo koji logotip, sliku ili tekst koji prenesete.

12. Vlasništvo nad Platformom

Sve što čini sam GetQR - softver, pozadinski sustavi, web stranica, mehanizam za generiranje QR-a, analitička infrastruktura, alati za prilagodbu, vizualni dizajn, izgled sučelja, zaštitni znakovi, logotipi, dokumentacija i temeljno znanje i iskustvo i algoritmi - u vlasništvu je Hint America Inc. ili njegovih davatelja licence i zaštićeno je autorskim pravima, zaštitnim znakovima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu.

Dajemo vam ograničenu, neisključivu, neprenosivu, opozivu licencu za korištenje usluge za namjeravanu svrhu tijekom vremena dok je vaš račun aktivan i ima dobru reputaciju. Ne smijete vršiti obrnuti inženjering, dekompilirati, rastaviti ili pokušati izvesti izvorni kod platforme, kopirati ili ponovno objaviti bilo koji dio usluge izvan onoga što sučelje izričito dopušta, koristiti naš brend, naziv ili logotipe bez prethodnog pisanog dopuštenja, preprodavati ili podlicencirati pristup usluzi ili koristiti platformu ili podatke izvedene iz nje za obuku konkurentskih AI ili QR kod proizvoda.

Vaši QR kodovi i vizualni dizajni koje generirate vaši su za upotrebu — na ambalaži, natpisima, digitalnim materijalima, marketinškim kampanjama, gdje god želite — tijekom trajanja vaše pretplate, a za same QR kodove i nakon toga. Funkcionalnost dinamičkog preusmjeravanja ovisi o aktivnoj pretplati: statički kodovi nastavit će se rješavati nakon otkazivanja, ali dinamička preusmjeravanja mogu prestati raditi kada se povezani račun zatvori.

Povratne informacije koje nam šaljete o usluzi — prijedlozi, izvješća o pogreškama, zahtjevi za značajke — dobrodošle su i vrijedne. Dajete nam trajno, besplatno pravo na korištenje tih povratnih informacija za poboljšanje usluge, bez ikakvih obveza prema vama.

Sva prava na uslugu koja vam nisu izričito dana u ovim Uvjetima pridržava Hint America Inc.

13. Pravila sadržaja i zabranjena korištenja

GetQR je alat koji usmjerava ljude iz fizičkog svijeta na digitalna odredišta, što znači da zlouporaba može uzrokovati stvarnu štetu. Sljedeći sadržaj i aktivnosti zabranjeni su, kako u odredištima QR kodova koje stvorite, tako i u bilo kojem materijalu koji prenesete na uslugu.

Nezakonite aktivnosti i prijevare. Ne smijete koristiti uslugu za omogućavanje nezakonitih aktivnosti bilo koje vrste, uključujući sheme prijevare, krađu identiteta, krađu identiteta, pranje novca, prodaju ukradene robe ili distribuciju sadržaja koji krši primjenjivi zakon u bilo kojoj jurisdikciji u kojoj će se kod skenirati.

Kršenja sigurnosti odraslih, seksualne sigurnosti i sigurnosti djece. Ne smijete se povezivati ​​s pornografskim ili seksualno eksplicitnim sadržajem, intimnim slikama bez pristanka ili bilo kojim materijalom koji seksualizira, ugrožava ili iskorištava maloljetnike. Materijal sa seksualnim zlostavljanjem djece apsolutno je zabranjen i bit će prijavljen nadležnim tijelima.

Nasilje i ozljeda. Ne smijete se povezivati ​​na sadržaj koji promiče, potiče, veliča ili daje upute za terorizam, masovno nasilje, samoubojstvo, samoozljeđivanje, poremećaje prehrane ili drugo ponašanje koje bi moglo prouzročiti fizičku ozljedu.

Govor mržnje i uznemiravanje. Ne smijete se povezivati ​​sa sadržajem koji napada, uznemirava ili diskriminira pojedince ili grupe na temelju rase, etničke pripadnosti, nacionalnog podrijetla, vjere, spola, seksualne orijentacije, invaliditeta, dobi ili bilo koje druge zaštićene karakteristike.

Obmana i lažno predstavljanje. Ne smijete koristiti uslugu za lažno predstavljanje drugih ljudi, tvrtki ili organizacija, stvaranje QR kodova koji navodno potječu od robnih marki ili tijela koje niste ovlašteni zastupati, distribuirati lažne lažne podatke ili manipulirane medije s namjerom da dovedu u zabludu ili širiti namjerne dezinformacije.

Privatnost i osobni podaci. Ne smijete se povezivati ​​sa sadržajem koji otkriva privatne podatke druge osobe, intimne slike ili druge podatke bez odgovarajuće pravne osnove i pristanka.

Zlonamjerni softver i tehnička zlouporaba. Ne smijete se povezivati ​​sa zlonamjernim softverom, ransomwareom, spywareom, eksploatacijama preuzimanja putem pogona, otmičarima preglednika ili bilo kojim softverom koji pokušava oštetiti, ometati ili dobiti neovlašteni pristup korisnikovom uređaju. Ne smijete ispitivati, skenirati ili testirati sigurnost naše platforme bez prethodnog pismenog odobrenja.

Neželjena pošta i zlouporaba infrastrukture. Ne smijete koristiti uslugu za distribuciju neželjene masovne komunikacije, upravljanje shemama za pranje veza ili prikrivanje ili preprodaju infrastrukture GetQR-a kao generičke usluge preusmjeravanja.

Zaštita platforme. Ne smijete pokušavati zaobići ograničenja brzine, ograničenja upotrebe ili kontrole pristupa, koristiti automatizirane skripte ili botove na način koji opterećuje našu infrastrukturu, skidati sadržaj platforme ili poduzimati bilo kakve radnje koje degradiraju uslugu za druge korisnike.

Nismo obvezni unaprijed pregledati sadržaj iza QR kodova i to ne činimo. Međutim, zadržavamo pravo istražiti izvješća o zlouporabi, onemogućiti pojedinačne QR kodove, suspendirati ili ukinuti račune i surađivati ​​s tijelima za provedbu zakona ako razumno vjerujemo da su prekršeni ovi Uvjeti ili primjenjivi zakon.

Izvozne kontrole i sankcije primjenjuju se na uslugu. Izjavljujete da se ne nalazite niti ste državljanin ili stanovnik bilo koje zemlje ili regije koja podliježe sveobuhvatnim trgovinskim sankcijama koje su uvele Sjedinjene Države i da niste navedeni ni na jednom popisu stranaka s ograničenim pristupom koji održava vlada SAD-a.

14. Odredišta i poveznice trećih strana

Dinamički QR kodovi preusmjeravaju skenere na odredišta koja je odabrao korisnik koji je kreirao kod. Usluga se također može pozivati ​​ili povezivati ​​na web stranice, alate ili usluge trećih strana, bilo putem sučelja proizvoda ili putem odredišta QR koda.

Ne kontroliramo, ne provjeravamo, podržavamo niti jamčimo sigurnost, točnost, dostupnost ili zakonitost bilo kojeg odredišta ili izvora treće strane. Web-mjesta trećih strana imaju vlastite uvjete pružanja usluge, pravila o privatnosti i postupke s podacima koji se primjenjuju na svaki vaš posjet njima ili bilo koji skener. Praćenje poveznice treće strane ili skeniranje QR koda koji vodi do odredišta treće strane vrši se na vlastitu odgovornost.

GetQR nije odgovoran za sadržaj, proizvode, usluge, transakcije ili sporove trećih strana i ne dajemo nikakva jamstva u vezi s njima. Ako skenirate ili distribuirate QR kodove koji povezuju na odredišta trećih strana, prihvaćate to u svoje ime i, u mjeri u kojoj je to primjenjivo, u ime bilo koga tko skenira kôd koji ste distribuirali.

15. Sigurnost

Sigurnost platforme shvaćamo ozbiljno. Održavamo administrativne, tehničke i organizacijske zaštitne mjere osmišljene za zaštitu usluge, naših sustava i podataka koje nam povjeravate od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja. Te zaštitne mjere uključuju enkripciju u prijenosu, kontrole pristupa proizvodnim sustavima, bilježenje i nadzor te periodični pregled naših sigurnosnih praksi.

Unatoč tim mjerama, nijedna online usluga ne može jamčiti apsolutnu sigurnost. Prihvaćate da prijenos podataka putem interneta uvijek nosi određeni rizik. Vi ste odgovorni za korištenje sigurnih uređaja i mreža za pristup Usluzi, čuvanje sigurnosti vašeg računa e-pošte (budući da prima kodove za autentifikaciju prijave) i da nas odmah obavijestite na help@getqr.com ako sumnjate na neovlašteni pristup vašem računu ili bilo koji drugi sigurnosni problem.

Ne smijete pokušavati ispitivati, skenirati ili testirati sigurnost Usluge, ometati pristup drugih korisnika ili iskorištavati bilo koju ranjivost koju otkrijete. Odgovorno otkrivanje navodnih ranjivosti je dobrodošlo — pošaljite e-poruku help@getqr.com, a mi ćemo u dobroj vjeri surađivati ​​s vama kako bismo istražili i riješili provjerene probleme.

U slučaju sigurnosnog incidenta koji utječe na vaše osobne podatke, obavijestit ćemo vas u skladu s primjenjivim zakonom.

16. Obveza razine usluge

Ciljamo 98,9% godišnjeg neprekidnog rada za uslugu, isključujući planirane periode održavanja i događaje izvan naše razumne kontrole, kao što je opisano u odjeljku 23. Planirano održavanje najavljuje se najmanje 24 sata unaprijed i općenito se izvodi tijekom razdoblja slabog prometa. Hitno održavanje radi sigurnosti, zakonske usklađenosti ili stabilnosti može se provesti bez prethodne najave.

Ako mjesečno vrijeme neprekidnog rada padne ispod našeg cilja, na vaš ćemo račun primijeniti kredite za uslugu: 3 dana kredita za uslugu ako je vrijeme neprekidnog rada između 97,9% i 98,9%, 7 dana ako je vrijeme neprekidnog rada između 95% i 97,9%, i 14 dana ako je vrijeme neprekidnog rada ispod 95%. Krediti za uslugu produžuju vaše trenutno razdoblje pretplate i ne plaćaju se u gotovini.

Krediti za uslugu vaš su jedini i isključivi lijek za zastoj ili smanjenu izvedbu usluge.

17. Tehnički zahtjevi

Usluga podržava posljednje dvije glavne verzije preglednika Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari i Microsoft Edge. I desktop i mobilni preglednici podržani su kroz responzivno sučelje. JavaScript i kolačići moraju biti omogućeni kako bi usluga ispravno funkcionirala.

Preporuča se stabilna internetska veza od najmanje 1 Mbps, pri čemu 5 Mbps ili više pruža najbolje iskustvo za nadzorne ploče s velikim brojem analitičkih podataka i skupne operacije. Idealna je latencija mreže manja od 300 ms.

18. Korisnička podrška

Podrška e-poštom dostupna je sedam dana u tjednu na help@getqr.com, s uobičajenim vremenom odgovora između 6 i 24 radna sata. Dodatni samoposlužni resursi dostupni su u našem Centru za pomoć.

Službene pritužbe mogu se podnijeti na help@getqr.com s jasnim opisom problema, e-poštom vašeg računa, popratnim materijalima i vremenskom trakom relevantnih događaja. Potvrđujemo pritužbe u roku od 5 radnih dana, nastojimo dovršiti istragu u roku od daljnjih 3 do 5 radnih dana i dostaviti rješenje u roku od 15 radnih dana od izvorne pritužbe ako je to moguće.

Ako niste zadovoljni ishodom, možete eskalirati na escalations@getqr.com kako bi ga pregledao voditelj tima, a odatle na escalations-management@getqr.com za pregled višeg rukovodstva. Konačne odluke o eskalaciji dostavljaju se u roku od 15 radnih dana.

Interakcije podrške mogu se zabilježiti, pregledati i koristiti za poboljšanje kvalitete, obuku osoblja i usklađenost.

19. Obeštećenje

Suglasni ste braniti, obeštetiti i smatrati neškodljivim Hint America Inc., njegovu matičnu tvrtku, podružnice, podružnice, službenike, direktore, zaposlenike, izvođače, agente, davatelje licenci i pružatelje usluga (zajedno, "GetQR strane") od i protiv bilo kakvih tužbi, zahtjeva, istraga, postupaka, odgovornosti, šteta, gubitaka, nagodbi, presuda, kazni, troškova i troškovi (uključujući razumne odvjetničke naknade i sudske troškove) koji proizlaze iz ili se odnose na:

vaše korištenje usluge; QR kodove koje izradite, odredišta na koja se povezujete i sav sadržaj koji učitate; vaše kršenje ovih Uvjeta ili bilo kojeg važećeg zakona; vaše kršenje ili zlouporaba intelektualnog vlasništva, privatnosti, publiciteta ili ugovornih prava bilo koje treće strane; vaše upotrebe usluge u bilo kojem visokorizičnom kontekstu, suprotno Odjeljku 3; vaše interakcije s drugim korisnicima ili s trećim stranama koje proizlaze iz vaše upotrebe usluge; i svaku prijevaru, namjerno loše ponašanje, grubi nemar ili kriminalno ponašanje s vaše strane.

Možemo, po našem izboru i o vašem trošku, preuzeti isključivu obranu i kontrolu nad bilo kojim pitanjem koje podliježe obeštećenju. Ako to učinimo, slažete se da ćete u potpunosti surađivati ​​s obranom i da nećete rješavati stvar na način koji nameće bilo kakvu odgovornost ili obvezu bilo kojoj strani GetQR-a bez našeg prethodnog pismenog pristanka. Vaše obveze prema ovom odjeljku važe i nakon raskida ili isteka ovih Uvjeta i vašeg računa.

20. Odricanje od jamstava

USLUGA, UKLJUČUJUĆI SVE ZNAČAJKE, SADRŽAJ, IZLAZE I POVEZANE MATERIJALE, PRUŽA SE NA OSNOVU "KAKVOG JEST" I "KAKO JE DOSTUPNO". U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ PRIMJENJIVIM ZAKONOM, Hint America Inc. I NJEGOVE PODRUŽNICE, DAVATELJI LICENCE I DAVATELJI USLUGA ODRIČU SE SVIH JAMSTAVA, IZJAVA I UVJETA BILO KOJE VRSTE, BILO IZRIČITIH, IMPLICITNIH, ZAKONSKIH ILI U SUPROTNOM, UKLJUČUJUĆI SVA PODRAZUMEVANA JAMSTVA PRODAJE, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU NAMJENU, VLASNIŠTVA, NEKRŠENJA, TOČNOSTI, POUZDANOSTI, DOSTUPNOSTI TE NEPREKINUTOG RADA ILI RADA BEZ POGREŠAKA.

NE JAMČIMO DA ĆE SERVIS ZADOVOLJITI VAŠE ZAHTJEVE, DA ĆE SE QR KODOVI RAZLIJEŠAVATI ILI ISPRAVNO SKENIRATI U SVAKOJ SITUACIJI ILI NA SVAKOM UREĐAJU, DA ĆE ANALITIČKI PODACI BITI POTPUNI ILI BEZ POGREŠAKA, DA SU PRIJEDLOZI GENERIRANI AIDS-OM SADRŽAJ ĆE BITI TOČAN ILI PRIKLADAN ZA BILO KOJU SVRHU, ILI ĆE GREŠKE U USLUZI BITI ISPRAVLJENE U BILO KOJEM ODREĐENOM ROKOVINU. NI JEDNA NAŠA IZJAVA, BILO PISMENA ILI USMENA, NE STVARA BILO KAKVO JAMSTVO KOJE NIJE IZRIČITO NAVEDENO U OVIM UVJETIMA.

Neke jurisdikcije ne dopuštaju isključivanje određenih jamstava, tako da se neka od gore navedenih isključenja možda neće u potpunosti odnositi na vas. U tim jurisdikcijama, naša su jamstva ograničena na najmanju mjeru dopuštenu primjenjivim zakonom.

21. Ograničenje odgovornosti

U MAKSIMALNOJ MJERI DOPUŠTENOJ PRIMJENJIVIM ZAKONOM, NI Hint America Inc. NI NJEGOVE PODRUŽNICE, SLUŽBENICI, DIREKTORI, ZAPOSLENICI, IZVOĐAČI UGOVORA, AGENTI, DAVATELJI LICENCI ILI DAVATELJI USLUGA NEĆE BITI ODGOVORNI ZA BILO KOJE IZRAVNE, SLUČAJNE, POSLJEDIČNE, POSEBNE, EXEMPLARNE ILI KAZNENE ŠTETE ILI ZA BILO KAKAV GUBITAK DOBITI, GUBITAK PRIHODA, GUBITAK POSLA, GUBITAK DOBRE VOLJE, GUBITAK PODATAKA, GUBITAK KORIŠTENJA ILI PREKIDA POSLOVANJA, KOJI PROIZLAZE IZ ILI POVEZANO S USLUGOM ILI OVIM UVJETIMA, ČAK I AKO SMO BILI UPOZORENI O MOGUĆNOSTI TAKVE ŠTETE, TE BEZ OBZIRA NA TEMELJ LI SE ZAHTJEV NA UGOVORU, DELIKTU, STRIKTNOJ ODGOVORNOSTI, JAMSTVU, STATUTU ILI BILO KOJ DRUGOJ PRAVNOJ TEORIJI.

NAŠA UKUPNA UKUPNA ODGOVORNOST PREMA VAMA ZA SVE POTRAŽIVANJA KOJA PROIZLAZE IZ ILI VEZANA NA USLUGU ILI OVE UVJETE NEĆE PREMAŠITI IZNOS KOJI STE NAM STVARNO PLATILI ZA USLUGU U 12 MJESECI NEPOSREDNO PRIJE DOGAĐAJA KOJI JE DOVEO ZAHTJEV. AKO NAM Niste PLAĆALI NIŠTA, VAŠ JEDINI I ISKLJUČIV PRAVNI LIJEK JE PRESTANAK KORIŠTENJA USLUGE.

Ova ograničenja vrijede čak i ako bilo koji ograničeni pravni lijek ne ispuni svoju bitnu svrhu.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se ne može isključiti ili ograničiti prema obveznim zakonima o zaštiti potrošača u vašoj zemlji prebivališta. Ako ste potrošač u Europskoj uniji, Ujedinjenom Kraljevstvu, Australiji, Kaliforniji ili drugoj jurisdikciji s obveznim potrošačkim pravima, ta prava vrijede uz ove Uvjete i imaju prednost tamo gdje to zahtijeva zakon.

22. Pravna pomoć

Prihvaćate da kršenje ovih Uvjeta — posebice kršenje koje uključuje neovlašteni pristup Usluzi, zlouporabu našeg intelektualnog vlasništva, obrnuti inženjering, scraping ili korištenje Usluge za obuku konkurentskih AI ili QR proizvoda — može uzrokovati štetu Hint America Inc. koja se ne može adekvatno nadoknaditi samo novcem. Osim bilo kojeg drugog pravnog lijeka dostupnog po zakonu ili na temelju prava, imamo pravo tražiti privremenu, preliminarnu i trajnu zabranu na bilo kojem nadležnom sudu, bez polaganja jamstva i bez potrebe dokazivanja stvarne novčane štete, kako bismo zaustavili ili spriječili takvo kršenje.

Ništa u ovom odjeljku ne ograničava bilo koji drugi pravni lijek koji nam je dostupan prema ovim Uvjetima ili primjenjivom zakonu.

23. Viša sila

Nećemo biti odgovorni za kašnjenja, kvarove ili prekide usluge uzrokovane događajima koji su izvan naše razumne kontrole, uključujući prirodne katastrofe kao što su poplave, potresi, požari i loše vremenske prilike; ratovi, neprijateljstva, terorizam i građanski nemiri; pandemije i javnozdravstvene hitne situacije; vladina ograničenja, sankcije ili pravne naredbe; kvarovi pružatelja internetskih usluga, pružatelja usluga hostinga u oblaku, DNS usluga, certifikacijskih tijela i druge infrastrukture trećih strana; kvarovi na električnim mrežama, telekomunikacijskim mrežama ili podmorskim kabelima; i radni sporovi ili nestašice kritičnih materijala i komunalija.

Ako događaj više sile traje dulje od 30 uzastopnih dana i sprječava nas u pružanju značajnog dijela usluge, bilo koja strana može raskinuti pogođene pretplate putem pisane obavijesti drugoj, a mi ćemo vratiti proporcionalni dio svih unaprijed plaćenih naknada za pogođeno razdoblje.

24. Zatvaranje i ukidanje računa

Svoj račun možete zatvoriti u bilo kojem trenutku iz postavki računa ili otkazivanjem pretplate putem stranice za otkazivanje navedene u odjeljku 9. Svaka aktivna pretplata ostaje važeća do kraja trenutnog ciklusa naplate, nakon čega se račun deaktivira.

Možemo obustaviti ili ukinuti vaš račun, sa ili bez obavijesti, zbog kršenja ovih Uvjeta, prijevarne aktivnosti, storniranja ili druge zlouporabe plaćanja, sumnje na kompromitaciju vašeg računa, zakonskih ili regulatornih obveza i produljenih razdoblja neaktivnosti. Tamo gdje raskid nije uzrokovan vašim kršenjem ovih Uvjeta, mi ćemo, gdje je to razumno moguće, unaprijed obavijestiti i omogućiti vam izvoz ili oporavak vaših podataka.

Nakon zatvaranja računa, vaš pristup nadzornoj ploči završava, dinamička QR preusmjeravanja povezana s računom mogu prestati funkcionirati, a vaš sadržaj može biti izbrisan iz naših aktivnih sustava u skladu s našim Pravilima o privatnosti i primjenjivim zahtjevima za zadržavanje podataka.

Odredbe ovih Uvjeta koje bi po svojoj prirodi trebale preživjeti i nakon raskida — uključujući odjeljke 11, 12, 13, 19, 20, 21, 22, 25, 26 i 27 te sve obveze plaćanja — ostat će na snazi.

25. Mjerodavno pravo i mjesto

Ovi Uvjeti regulirani su zakonima države Delaware, Sjedinjene Države, bez obzira na njihova načela sukoba zakona. Konvencija Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe se ne primjenjuje.

Svaki pravni postupak ili postupak koji proizlazi iz ili se odnosi na ove Uvjete ili Uslugu, osim zahtjeva za pravičnom pravnom zaštitom kako je opisano u odjeljku 22 ili tužbe male vrijednosti ako je moguće, mora se podnijeti isključivo pred državnim ili saveznim sudovima koji se nalaze u okrugu New Castle, Delaware. Pristajete na osobnu nadležnost tih sudova i odričete se bilo kakvog prigovora na njihovo mjesto ili pogodnost.

Svaki zahtjev ili razlog za tužbu koji proizlazi iz ili se odnosi na Uslugu ili ove Uvjete mora se podnijeti u roku od jedne godine nakon što je zahtjev nastao ili će biti trajno zastario, osim ako primjenjivi zakon zahtijeva dulje razdoblje zastare.

Prije pokretanja formalnog postupka, pristajete kontaktirati support@getqr.com kako biste opisali spor i dali nam razumnu priliku da ga neformalno riješimo.

26. Promjene ovih Uvjeta

Ove Uvjete možemo ažurirati kako se razvijaju naš proizvod, pravno okruženje ili poslovna praksa. Za materijalne promjene - one koje značajno utječu na vaša prava, obveze ili cijene pretplate - poslat ćemo obavijest najmanje 30 dana unaprijed e-poštom ili porukom unutar aplikacije prije nego što promjena stupi na snagu, a datum "Zadnje ažuriranje" na vrhu ovog dokumenta bit će revidiran.

Ako ne prihvatite materijalnu promjenu, možete otkazati svoju pretplatu prije nego što ona stupi na snagu i dobiti proporcionalni povrat novca za bilo koje unaprijed plaćeno razdoblje koje se proteže nakon datuma stupanja na snagu. Nastavak korištenja usluge nakon datuma stupanja promjene na snagu znači da prihvaćate ažurirane Uvjete.

Nematerijalne promjene, kao što su tipografski ispravci, pojašnjenja i ažuriranja podataka za kontakt, mogu odmah stupiti na snagu bez prethodne najave.

27. Opće odredbe

Cjeloviti ugovor. Ovi Uvjeti, zajedno s Pravilima o privatnosti, Pravilima o kolačićima, i svim pojedinostima narudžbe ili plana prikazanim na naplati, čine cijeli ugovor između vas i Hint America Inc. u vezi s Uslugom i zamjenjuju sve prethodne ugovore, prijedloge, marketinške izjave ili komunikacije na istu temu. U slučaju sukoba između ovih Uvjeta i drugog dokumenta, ovi Uvjeti imaju prednost osim ako drugi dokument izričito ne navodi drugačije i ako ga je potpisao ovlašteni predstavnik Hint America Inc.

Odvojivost. Ako nadležni sud utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta nevaljana, nezakonita ili neprovediva, ta će se odredba izmijeniti u najmanjoj mjeri potrebnoj da bi bila provediva ili, ako to nije moguće, odvojiti od ovih Uvjeta. Preostale odredbe ostat će na snazi. Odricanje od grupne tužbe u Odjeljku 2 je iznimka od ovog pravila i izričito je neodvojivo kao što je opisano u tom odjeljku.

Nema odricanja. Naš neuspjeh da provedemo bilo koju odredbu ovih Uvjeta, ili da inzistiramo na izvršenju bilo koje obveze, ne predstavlja odricanje od te odredbe ili obveze, bilo tom prilikom ili bilo kojom budućom prilikom. Svako naše odricanje mora biti u pisanom obliku i potpisano od strane ovlaštenog predstavnika kako bi bilo učinkovito.

Ustupanje. Ne možete dodijeliti ili prenijeti svoja prava ili obveze prema ovim Uvjetima bez našeg prethodnog pisanog pristanka; svaki pokušaj da se to učini je ništavan. Ove Uvjete možemo dodijeliti, u cijelosti ili djelomično, povezanom društvu, nasljedniku u interesu ili stjecatelju svih ili gotovo svih naših sredstava ili poslovanja, bez pristanka.

Odnos strana. Ovi Uvjeti ne stvaraju partnerstvo, zajedničko ulaganje, zapošljavanje ili zastupnički odnos između vas i Hint America Inc. Nijedna strana nema ovlasti obvezivati ​​drugu.

Naslovi. Naslovi odjeljaka u ovom dokumentu uključeni su samo radi praktičnosti i ne utječu na tumačenje ovih Uvjeta.

Jezik. Ovi Uvjeti mogu biti dostupni na više jezika. U slučaju sukoba između engleske verzije i bilo kojeg prijevoda, engleska verzija ima prednost, osim ako lokalni zakon zahtijeva drugačije.

Obavijesti. Pravne obavijesti nama moraju biti poslane na legal@getqr.com i na registriranu adresu u odjeljku 28 da bi bile važeće. Možemo vam slati obavijesti e-poštom na adresu povezanu s vašim računom ili objavljivanjem u Usluzi.

28. Kontakt

© 2025–2026 Hint America Inc. GetQR® i logotip GetQR zaštitni su znakovi Hint America Inc. Svi ostali zaštitni znakovi navedeni u Usluzi vlasništvo su svojih vlasnika. Sva prava pridržana.