1. Política de Privacidad

Última actualización: 16 de abril de 2026

1.1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Hint America Inc. ("GetQR," "nosotros" o "nuestro") trata la información personal de las personas que visitan nuestro sitio web, crean una cuenta, usan nuestra plataforma de QR code, se suscriben a nuestros servicios o interactúan de otro modo con nosotros (colectivamente, los "Servicios"). También explica las opciones y derechos que usted tiene con respecto a esa información.

Hint America Inc. es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de los Servicios. Nuestra dirección registrada es 2093 Philadelphia Pike #9540, Claymont, DE 19703, United States, y puede comunicarse con nuestro equipo de privacidad en privacy@getqr.com.

Esta Política se aplica a todos los usuarios de los Servicios, independientemente de su ubicación, y está redactada para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR), la California Consumer Privacy Act modificada por la California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA) y otras leyes de privacidad aplicables. Forma parte de nuestros Términos y Condiciones y debe leerse junto con ellos.

Al usar los Servicios, usted reconoce las prácticas descritas a continuación. Si alguna parte de esta Política no le resulta aceptable, no use los Servicios.

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Cuando realicemos cambios materiales, modificaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba y le notificaremos por email o mediante un aviso destacado dentro del producto al menos 30 días antes de que el cambio entre en vigor, cuando sea viable.

1.2. Información que recopilamos

Recopilamos información de tres maneras: información que usted nos proporciona directamente, información que recopilamos automáticamente cuando utiliza los Servicios e información que recibimos de terceros.

1.2.1 Información que usted proporciona

Cuando se registra, se suscribe o interactúa con nosotros, puede proporcionar:

Información de cuenta y perfil — dirección de email, nombre visible y dirección de facturación cuando corresponda.
Datos de autenticación — códigos de verificación de un solo uso enviados a su email para iniciar sesión sin contraseña.
Información de pago — datos de tarjeta o método de pago, procesados por nuestros procesadores de pago externos; no almacenamos números completos de tarjetas en nuestros sistemas.
Contenido que usted crea — las URL de destino, archivos, texto, categorías, etiquetas, logotipos y elementos de personalización que introduce al crear y administrar QR codes.
Registros de soporte y comunicaciones — el contenido de emails, tickets de soporte y otra correspondencia con nuestro equipo, incluidos los adjuntos que usted decida compartir.

1.2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando utiliza los Servicios, nuestros sistemas recopilan automáticamente:

Información técnica y del dispositivo — dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, resolución de pantalla y configuración de idioma.
Datos de uso — páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo dedicado, clics, duración de la sesión, URL de referencia y registros de errores.
Ubicación aproximada — ubicación a nivel de ciudad o país inferida de su dirección IP, usada para localización, prevención del fraude y análisis.
Analítica del producto — información sobre cómo interactúa con funciones específicas, incluida la creación de QR code, la personalización y el uso del panel.

1.2.3 Información que recopilamos sobre quienes escanean QR code

Cuando alguien escanea un QR code dinámico creado a través de los Servicios, nuestra infraestructura de redirección procesa una cantidad limitada de información sobre el escaneo para entregar la redirección, generar analíticas para el creador del QR code y proteger la plataforma contra abusos. Esto puede incluir:

Dirección IP del dispositivo que escanea
Geolocalización aproximada inferida de esa dirección IP
Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
Marca de tiempo del escaneo
Fuente de referencia cuando esté disponible

Esta información se recopila de personas que quizá no sean usuarias de GetQR. La procesamos con base en el interés legítimo del creador del QR code (nuestro cliente) en comprender el rendimiento de sus códigos, y en nuestro propio interés legítimo en operar y proteger el servicio de redirección. El creador del QR code ve estos datos de escaneo en forma agregada a través de su panel. Los datos de escaneo se conservan durante el período descrito en la Sección 8.

1.2.4 Información de terceros

Podemos recibir información sobre usted de:

Proveedores de autenticación — si inicia sesión con Google o Apple, recibimos su dirección de email, nombre (cuando se proporcione) y los tokens de autenticación necesarios para establecer su sesión.
Proveedores de pago — confirmaciones de transacciones, actualizaciones del estado de facturación, contracargos y notificaciones de pagos fallidos.
Proveedores de analítica y experimentación — Mixpanel (analítica del producto, incluidos flujos de usuario, uso de funciones y retención) y GrowthBook (asignaciones de variantes de A/B test y métricas de experimentos).

1.2.5 Datos agregados y desidentificados

Podemos crear datos agregados o desidentificados a partir de la información descrita anteriormente. Una vez que la información se agrega o se elimina de ella todo identificador de forma que ya no pueda vincularse razonablemente a una persona, deja de ser información personal según la ley aplicable, y podemos usarla y compartirla sin restricciones adicionales.

1.3. Cómo usamos su información

Usamos información personal para los fines descritos a continuación. La base jurídica específica aplicable conforme al GDPR y al UK GDPR se indica entre paréntesis y se amplía en la Sección 4.

Proporcionar y operar los Servicios — crear y administrar su cuenta, generar sus QR codes, servir redirecciones dinámicas, producir analíticas, proporcionar herramientas de personalización y mantener la plataforma (necesidad contractual).
Procesar pagos — cobrar cuotas de suscripción, gestionar reembolsos y disputas, generar recibos y administrar el estado de facturación (necesidad contractual, obligación legal).
Autenticación y seguridad — verificar su identidad mediante códigos de inicio de sesión, detectar fraude, prevenir abusos, hacer cumplir nuestros Términos y proteger los Servicios y a nuestros usuarios (intereses legítimos, obligación legal).
Atención al cliente — responder sus preguntas, investigar incidencias y prestar asistencia técnica (necesidad contractual, intereses legítimos).
Analítica y mejora del producto — comprender cómo se usan los Servicios, identificar errores, medir la adopción de funciones, ejecutar experimentos y priorizar el desarrollo del producto (intereses legítimos).
Personalización y funciones de AI — analizar patrones de uso, incluidas las categorías de destinos a los que enlazan los usuarios, para personalizar la experiencia, sugerir plantillas y diseños relevantes, y desarrollar futuras funciones impulsadas por AI, como generación de logotipos, creación de páginas de destino y creadores de menús (intereses legítimos, o consentimiento cuando sea necesario). Consulte la Sección 5 para más detalles.
Comunicaciones sobre los Servicios — enviar anuncios del servicio, mensajes administrativos, avisos de facturación y otras comunicaciones transaccionales (necesidad contractual).
Comunicaciones de marketing — cuando esté permitido, enviar emails promocionales sobre nuevas funciones, ofertas y actualizaciones del producto; puede darse de baja en cualquier momento (consentimiento, o intereses legítimos según la jurisdicción).
Cumplimiento legal y defensa de derechos — cumplir con las leyes aplicables, responder a solicitudes legales de autoridades, mantener registros requeridos por la legislación fiscal y corporativa, hacer cumplir nuestros Términos y defender reclamaciones legales (obligación legal, intereses legítimos).

No usamos información personal para tomar decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar sobre usted sin intervención humana.

1.4. Bases jurídicas del tratamiento (EEE, Reino Unido y Suiza)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza, nos basamos en una o varias de las siguientes bases jurídicas conforme al Artículo 6 del GDPR y disposiciones equivalentes del UK GDPR y la Swiss FADP para procesar su información personal:

Ejecución de un contrato (Artículo 6(1)(b)) — para proporcionar los Servicios a los que se ha suscrito, administrar su cuenta y procesar sus pagos.
Intereses legítimos (Artículo 6(1)(f)) — para operar, proteger y mejorar los Servicios; analizar el uso; prevenir fraude y abusos; realizar marketing directo a clientes existentes cuando esté permitido; y desarrollar nuevas funciones. Cuando nos basamos en esta base, hemos evaluado que nuestros intereses no prevalecen sobre sus derechos y libertades; contacte con privacy@getqr.com si desea más información sobre esa evaluación.
Consentimiento (Artículo 6(1)(a)) — para cookies no esenciales, determinadas comunicaciones de marketing y otras actividades cuando la ley exige consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento anterior a la retirada.
Obligación legal (Artículo 6(1)(c)) — para cumplir con las leyes aplicables, responder a solicitudes legales de autoridades y conservar registros requeridos por normativas fiscales y financieras.
Intereses vitales (Artículo 6(1)(d)) — en casos excepcionales, para proteger sus intereses vitales o los de otra persona, por ejemplo en un incidente grave de seguridad.

No procesamos categorías especiales de datos personales (como datos de salud o biométricos) como parte del funcionamiento normal del Servicio. Si usted incluye voluntariamente dichos datos en el contenido que envía, es responsable de asegurarse de contar con una base legal para hacerlo.

1.5. Inteligencia artificial y personalización

GetQR utiliza análisis automatizado de patrones de uso para mejorar los Servicios y personalizar la experiencia de nuestros usuarios. Esto incluye comprender qué tipos de destinos enlazan los usuarios, qué opciones de personalización prefieren y cómo interactúan con la plataforma, con el fin de sugerir plantillas, iconos y opciones de diseño relevantes.

También estamos desarrollando nuevas funciones impulsadas por AI, previstas para incluir generación de logotipos, creación de páginas de destino, creadores de menús para restaurantes y herramientas adicionales de sugerencia de diseño. Cuando se lancen estas funciones, el tratamiento de datos específico de cada función se describirá en el producto y se incorporará a esta Política.

Actualmente, no entrenamos nuestros propios modelos de AI con el contenido personal que usted envía. Cuando las funciones impulsadas por AI utilicen proveedores externos de modelos, sus entradas en esas funciones pueden transmitirse a dichos proveedores para generar el resultado solicitado y estarán sujetas a sus términos y prácticas de privacidad. Nombraremos en esta Política a cualquier proveedor externo de AI que usemos una vez que esté en producción.

Es posible que se le ofrezcan opciones sobre si sus datos de interacción anonimizados se usan para mejorar las funciones de AI. Cuando ofrezcamos dichos controles, estarán disponibles en la configuración de su cuenta y se respetarán de forma prospectiva.

1.6. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies, pixels, almacenamiento local y tecnologías similares en los Servicios. Estas se dividen en las siguientes categorías:

Cookies estrictamente necesarias — requeridas para la funcionalidad principal, incluido el inicio de sesión, la gestión de sesiones, la seguridad y el balanceo de carga. No pueden desactivarse sin interrumpir los Servicios.
Cookies de rendimiento y analítica — usadas por nosotros y por Mixpanel para comprender cómo los usuarios interactúan con la plataforma, medir la adopción de funciones e identificar problemas.
Cookies funcionales — recuerdan sus preferencias, como el idioma y la configuración de visualización.
Cookies de experimentación — usadas por GrowthBook para asignar variantes coherentes de A/B test entre sesiones.

En su primera visita al sitio web, verá un banner de cookies que le permite aceptar o gestionar cookies no esenciales. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento mediante el enlace de configuración de cookies en el pie de página del sitio web, o ajustando la configuración de cookies de su navegador. Desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del Servicio.

Nuestra práctica actual respecto de las señales Do Not Track (DNT) del navegador es la siguiente: como no existe una norma uniforme de la industria para DNT, no respondemos a señales DNT. Respetamos las señales Global Privacy Control (GPC) cuando la ley lo exige.

1.7. Cómo compartimos su información

No vendemos su información personal y no la compartimos para publicidad conductual entre contextos, tal como se definen esos términos en la ley de California. Compartimos información únicamente con las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar los Servicios — incluidos alojamiento e infraestructura, entrega de email, herramientas de atención al cliente, analítica, monitoreo de errores y servicios de seguridad. Estos proveedores procesan información personal solo siguiendo nuestras instrucciones y bajo acuerdos escritos que les exigen protegerla.
Procesadores de pago — para procesar pagos de suscripción, gestionar reembolsos y administrar la facturación. No almacenamos números completos de tarjetas.
Proveedores de autenticación — Google y Apple, cuando usted elige iniciar sesión mediante sus servicios de inicio de sesión.
Proveedores de analítica y experimentación — Mixpanel y GrowthBook.
Destinatarios legales y regulatorios — fuerzas del orden, tribunales, reguladores y otras autoridades cuando lo exija la ley, cuando creamos que la divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal o cuando debamos proteger nuestros derechos, propiedad o la seguridad de nuestros usuarios.
Destinatarios de transferencias empresariales — en caso de fusión, adquisición, financiación, reorganización, quiebra o venta de activos, la información personal puede transferirse como parte de esa transacción. Notificaremos a los usuarios afectados cualquier transferencia de este tipo que cambie la forma en que se maneja su información.

También podemos compartir información agregada o desidentificada que no pueda vincularse razonablemente a una persona para fines de investigación, evaluación comparativa, marketing o desarrollo de productos.

1.8. Conservación de datos

Conservamos información personal durante el tiempo necesario para proporcionar los Servicios, cumplir requisitos legales y regulatorios y proteger nuestros intereses legítimos. Las prácticas específicas de conservación incluyen:

Datos de cuenta — se conservan mientras su cuenta está activa y normalmente hasta 12 meses después del cierre de la cuenta en sistemas activos, para apoyar la recuperación de la cuenta y la resolución de disputas, tras lo cual se eliminan o anonimizan.
Datos de QR code y configuraciones de redirección dinámica — se conservan mientras su cuenta está activa; las redirecciones dinámicas pueden dejar de funcionar cuando se cierre la cuenta.
Datos de analítica de escaneos — se conservan hasta 24 meses desde la fecha del escaneo, tras lo cual se agregan o eliminan.
Registros de pago y facturación — se conservan durante el período requerido por la legislación fiscal y financiera aplicable, normalmente al menos 7 años.
Registros de atención al cliente — se conservan hasta 3 años después del cierre del ticket.
Registros del sistema y de seguridad — se conservan hasta 12 meses, salvo que se necesite un período más largo para una investigación de seguridad o legal.
Copias de seguridad — se conservan hasta 90 días más allá del período activo de conservación, tras lo cual se rotan y eliminan.

Cuando la eliminación no sea posible de inmediato (por ejemplo, porque los datos estén presentes en archivos de copia de seguridad), aislamos los datos del procesamiento activo y los eliminamos de acuerdo con nuestro calendario de rotación de copias de seguridad.

Podemos conservar datos agregados o desidentificados indefinidamente para fines de analítica y desarrollo de productos.

1.9. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado en tránsito — todos los datos intercambiados entre su dispositivo y nuestros sistemas están protegidos mediante HTTPS con TLS estándar de la industria.
Controles de acceso — el acceso administrativo a sistemas de producción requiere autenticación de dos factores y se limita al personal con una necesidad empresarial.
Auditorías internas y registro de accesos — el acceso administrativo y las operaciones sensibles se registran y revisan.

A pesar de estas medidas, ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta. Usted es responsable de mantener segura su cuenta de email (ya que recibe códigos de autenticación de inicio de sesión), usar contraseñas fuertes y únicas para cualquier cuenta vinculada y notificarnos sin demora en privacy@getqr.com si sospecha de acceso no autorizado.

Notificación de brechas

Si se produce una brecha de datos personales que probablemente suponga un riesgo para sus derechos y libertades, notificaremos a la autoridad supervisora pertinente sin demora indebida y, cuando sea posible, dentro de las 72 horas desde que tengamos conocimiento de ella, según exige el Artículo 33 del GDPR. Cuando la brecha probablemente suponga un alto riesgo para las personas afectadas, también notificaremos directamente a esas personas sin demora indebida, según exige el Artículo 34. Para usuarios en otras jurisdicciones, proporcionaremos notificación de acuerdo con la ley aplicable.

1.10. Transferencias internacionales de datos

GetQR se opera desde United States, y la información personal que recopilamos se procesa en United States y, en algunos casos, en otros países donde operan nuestros proveedores de servicios.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza, su información personal puede transferirse a United States y a otros países que quizá no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos que su país de origen. Cuando transferimos información personal fuera del EEE, Reino Unido o Suiza, nos basamos en uno o varios de los siguientes mecanismos de transferencia:

Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (y el UK International Data Transfer Addendum para transferencias del Reino Unido)
Decisiones de adecuación, cuando estén disponibles para el país de destino
Otros mecanismos legales de transferencia permitidos por la ley aplicable

Puede solicitar una copia de las salvaguardas de transferencia específicas en las que nos basamos contactando con privacy@getqr.com.

1.11. Sus derechos

Dependiendo de dónde viva, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal. Respetamos estos derechos para todos los usuarios cuando sea viable, incluso si su jurisdicción no lo exige legalmente.

Acceso — solicitar confirmación de si procesamos su información personal y recibir una copia de la información que conservamos.
Corrección — solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.
Eliminación — solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a excepciones cuando estemos legalmente obligados o autorizados a conservarla.
Restricción — solicitar que limitemos nuestro procesamiento de su información en determinadas circunstancias.
Oposición — oponerse a nuestro procesamiento de su información basado en intereses legítimos, incluido el marketing directo.
Portabilidad — recibir su información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y hacer que se transmita a otro proveedor cuando sea técnicamente viable.
Retirada del consentimiento — retirar el consentimiento en cualquier momento para el tratamiento basado en consentimiento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Decisiones automatizadas — solicitar revisión humana de decisiones tomadas por medios automatizados que tengan efectos legales o de importancia similar sobre usted. Como se indicó en la Sección 3, actualmente no tomamos tales decisiones sobre usted.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un email a privacy@getqr.com con su solicitud y la dirección de email asociada a su cuenta. Responderemos dentro del plazo requerido por la ley aplicable — generalmente dentro de un mes según el GDPR y el UK GDPR, y dentro de 45 días según la CCPA/CPRA. Es posible que debamos verificar su identidad antes de atender ciertas solicitudes, y podemos ampliar el tiempo de respuesta en casos complejos, en cuyo caso se lo informaremos.

Tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos si cree que no hemos tratado su información adecuadamente. Para residentes de la UE, hay una lista de autoridades nacionales disponible en edpb.europa.eu. Para residentes del Reino Unido, contacte con la Information Commissioner's Office en ico.org.uk.

1.12. Eliminación de cuenta

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento a través de la página de cancelación o enviando un email a privacy@getqr.com. Es posible que debamos verificar su identidad antes de procesar la solicitud.

La eliminación de la cuenta es irreversible. Una vez procesada la eliminación, perderá el acceso a su panel, sus redirecciones dinámicas de QR code pueden dejar de funcionar y su contenido puede eliminarse de nuestros sistemas activos. Le recomendamos exportar o descargar todo lo que desee conservar antes de solicitar la eliminación.

Después de la eliminación de la cuenta, conservamos información limitada para los fines y períodos descritos en la Sección 8, incluidos registros requeridos por la legislación fiscal y financiera, registros necesarios para defender o presentar reclamaciones legales y copias de seguridad que se eliminarán según nuestro calendario de rotación de copias de seguridad.

Si creó su cuenta usando el inicio de sesión con Google o Apple, eliminar su cuenta de GetQR no afecta su cuenta de Google o Apple; usted las administra por separado a través del proveedor correspondiente.

1.13. Residentes de California

Si usted es residente de California, se le aplican las siguientes divulgaciones adicionales conforme a la CCPA modificada por la CPRA.

Categorías de información recopilada y divulgada

En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal, según la definición de la ley de California: identificadores (email, dirección IP, identificadores de dispositivo), actividad en internet y redes (registros de uso, interacciones con los Servicios), información comercial (registros de suscripción y transacciones), datos de geolocalización (ubicación aproximada inferida de la dirección IP) e inferencias derivadas de lo anterior para personalizar la experiencia. No hemos recopilado información personal sensible según la definición de la CPRA.

Hemos divulgado estas categorías para fines comerciales a los proveedores de servicios descritos en la Sección 7.

Venta y compartición

No vendemos información personal por contraprestación monetaria y no compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos, tal como se definen esos términos en la ley de California.

Sus derechos

Los residentes de California tienen derecho a saber, derecho a corregir, derecho a eliminar, derecho a optar por no participar en la venta o compartición, derecho a limitar el uso de información personal sensible (no aplicable, ya que no recopilamos dichos datos) y derecho a no discriminación por ejercer estos derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un email a privacy@getqr.com con "California Privacy Request" en la línea de asunto. También puede autorizar a un agente para presentar una solicitud en su nombre, en cuyo caso podemos requerir verificación tanto de su identidad como de la autoridad del agente.

Respetamos las señales del navegador Global Privacy Control (GPC) como una opción válida de exclusión de venta y compartición cuando la ley aplicable las trata como tales.

1.14. Derechos de privacidad de otros estados de US

Además de California, los residentes de varios otros estados de U.S. tienen derechos de privacidad conforme a la ley estatal. Respetamos estos derechos para residentes de Virginia (conforme a la Virginia Consumer Data Protection Act), Colorado (conforme a la Colorado Privacy Act), Connecticut (conforme a la Connecticut Data Privacy Act), Utah (conforme a la Utah Consumer Privacy Act), Texas (conforme a la Texas Data Privacy and Security Act), Oregon (conforme a la Oregon Consumer Privacy Act), Montana (conforme a la Montana Consumer Data Privacy Act) y otros estados con leyes de privacidad del consumidor aplicables.

Estos derechos generalmente incluyen el derecho a acceder, corregir, eliminar y obtener una copia portable de su información personal y, en algunos estados, el derecho a optar por no participar en publicidad dirigida, venta de información personal o determinadas actividades de perfilado. No participamos en publicidad dirigida ni vendemos información personal según se definen esos términos en estas leyes.

Para ejercer sus derechos, envíe un email a privacy@getqr.com con su solicitud y el estado en el que reside. Si denegamos su solicitud, usted tiene derecho a apelar; las apelaciones pueden enviarse a la misma dirección de email con "Appeal" en la línea de asunto.

Residentes de Nevada

La ley de Nevada otorga a los residentes el derecho a optar por no participar en la venta de cierta información personal. No vendemos información personal según la definición de la ley de Nevada. Para presentar una solicitud, envíe un email a privacy@getqr.com.

1.15. Usuarios en otras jurisdicciones

Si se encuentra en Canada, tiene derechos conforme a la Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) y las leyes provinciales de privacidad, incluido el derecho a acceder y corregir su información personal.

Si se encuentra en Australia, tiene derechos conforme a la Privacy Act 1988 y los Australian Privacy Principles, incluido el derecho a acceder y corregir su información personal y a presentar una queja ante la Office of the Australian Information Commissioner.

Si se encuentra en Brazil, tiene derechos conforme a la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluidos los derechos a acceder, corregir, eliminar y portar su información personal, y a oponerse al procesamiento.

Los residentes de otras jurisdicciones con leyes de protección de datos aplicables pueden tener derechos adicionales. Para ejercer cualquiera de esos derechos, contacte con privacy@getqr.com.

1.16. Privacidad de los niños

Los Servicios no están dirigidos a niños, y no recopilamos conscientemente información personal de ninguna persona menor de 18 años. Nuestros Términos exigen que todos los usuarios tengan al menos 18 años.

Si usted es padre, madre o tutor legal y descubre que un menor bajo su cuidado nos ha proporcionado información personal, contacte con privacy@getqr.com para que podamos investigar y eliminar la información de acuerdo con la ley aplicable.

Dado que los QR codes en el mundo físico pueden ser escaneados por cualquier persona, los menores de 18 años pueden interactuar con QR codes creados por otros usuarios. Recomendamos a padres y tutores supervisar en general el uso de tecnología QR por parte de los niños.

1.17. Enlaces y servicios de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web, aplicaciones y servicios de terceros, y los QR codes dinámicos redirigen a quienes los escanean a destinos elegidos por el usuario que creó el código. Los sitios y destinos de terceros tienen sus propias políticas de privacidad y prácticas de datos, que se aplican a cualquier dato que recopilen. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de sitios de terceros.

Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite mediante un enlace o una redirección de QR code.

1.18. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, nuestros Servicios o la ley aplicable. Cuando hagamos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento.

Para cambios materiales — aquellos que afecten de manera significativa cómo recopilamos, usamos o compartimos su información personal, o que reduzcan sus derechos — le notificaremos al menos 30 días antes de que el cambio entre en vigor, por email o mediante un aviso destacado dentro del producto.

Si continúa utilizando los Servicios después de que un cambio entre en vigor, acepta la Política actualizada. Si no acepta un cambio, deje de usar los Servicios y, si corresponde, cierre su cuenta.

1.19. Contacto

Hint America Inc. 2093 Philadelphia Pike #3129 Claymont, DE 19703 United States

Consultas de privacidad: privacy@getqr.com Soporte general: help@getqr.com

Si tiene una queja sobre nuestro tratamiento de su información personal, contacte primero con nosotros para que podamos intentar resolverla. También tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos en cualquier momento.

2. Política de Cookies

Esta Política de Cookies regula el uso de cookies y tecnologías análogas en el sitio web GetQR.com (en adelante, “GetQR”). Este documento explica la manera en que se implementan cookies para optimizar la experiencia del usuario y mejorar los servicios prestados.

GetQR supervisa la recopilación de información mediante cookies en su dispositivo. Esta Política de Cookies debe leerse e interpretarse junto con nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.

Al acceder e interactuar con el sitio web de GetQR, usted otorga su consentimiento para nuestro uso de cookies en estricta conformidad con las disposiciones de esta Política de Cookies.

2.1. Información general y controles del usuario

Los usuarios conservan el derecho a restringir o prohibir la colocación de cookies en sus dispositivos. Puede configurar los ajustes de su navegador de internet para rechazar ciertas o todas las cookies, o para emitir una alerta cuando se implemente una cookie. Tenga en cuenta que ejercer esta opción puede afectar la funcionalidad del sitio web y restringir el acceso a funciones específicas. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo modificar estas preferencias, consulte las secciones ‘help’, ‘tool’ o ‘edit’ de su navegador correspondiente.

Además, usted tiene derecho a eliminar manualmente en cualquier momento las cookies previamente almacenadas en su dispositivo. Sin embargo, dicha eliminación no impedirá que GetQR implemente cookies posteriores, a menos que los ajustes del navegador se modifiquen para bloquearlas de forma universal.

Para gestionar o bloquear cookies, puede consultar la guía oficial proporcionada para los siguientes navegadores:

Los usuarios que accedan al sitio web mediante dispositivos móviles pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de los ajustes respectivos de su dispositivo:

•Para sistemas operativos Android, consulte la documentación de Soporte de Google.

•Para sistemas operativos iOS, visite [Apple Support](https://support.apple.com/en-us/HT201265

2.3. Cookies implementadas por GetQR

GetQR utiliza diversas cookies que son esenciales para el funcionamiento básico, la seguridad y la analítica de rendimiento del sitio web, así como para mejorar la experiencia general del usuario. Estas incluyen, entre otras, las siguientes clasificaciones:

Type: Esenciales / Seguridad / Analítica
Duration: Sesión / Persistentes
Purpose: Facilitar la funcionalidad del sitio web, garantizar protocolos de seguridad y agregar datos analíticos para la mejora del servicio.

Además, GetQR utiliza Google Analytics para analizar la interacción de los usuarios con el sitio web y optimizar la experiencia del usuario. Para obtener información completa sobre este servicio, revise la Política de Privacidad de Google.

2.4. Información de contacto

Si tiene alguna consulta o necesita más aclaraciones sobre esta Política de Cookies o nuestras prácticas de tratamiento de datos, dirija su correspondencia a nosotros a través de nuestra página de contacto.