GetQR
На головну

Умови використання

Останнє оновлення: 16 квітня 2026 р.

1. Вступ

GetQR — це платформа для створення, налаштування, відстеження та керування QR-кодами, яку експлуатує Hint America Inc. Ці Умови використання (далі — «Умови») встановлюють угоду між вами та Hint America Inc. («GetQR», «ми» або «нас»), коли ви відвідуєте наш веб-сайт, реєструєте обліковий запис, починаєте пробний період, купуєте підписку або іншим чином використовуєте будь-яку функцію чи інструмент, наданий через нашу платформу («Сервіс»).

Прочитання цих Умов важливе. Створення облікового запису, оплата підписки або продовження використання Сервісу означає, що ви прийняли все, що написано тут, разом з нашою Політикою конфіденційності та Політикою файлів cookie, які є частиною цієї угоди. Якщо будь-яка частина цього документа є неприйнятною для вас, будь ласка, не реєструйтеся, не підписуйтеся та не використовуйте Сервіс.

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Коли зміна є суттєвою — тобто значуще впливає на те, що ви платите, що ви можете робити з Сервісом, або ваші юридичні права — ми надамо вам щонайменше 30 днів попереднього повідомлення електронною поштою або повідомленням у додатку перед набранням зміною чинності, і ви можете скасувати підписку до дати набрання чинності та отримати пропорційне повернення будь-якого передплаченого періоду, що виходить за цю дату. Уточнення, виправлення друкарських помилок та оновлення контактних даних можуть відбуватися в будь-який час. Дата «Останнє оновлення» у верхній частині цієї сторінки завжди відображатиме найновішу версію.

Якщо у вас є запитання щодо будь-якої частини цих Умов перед реєстрацією, зв'яжіться з help@getqr.com, і ми зробимо все можливе, щоб пояснити.

2. Відмова від колективного позову

ВИКОРИСТОВУЮЧИ СЕРВІС, ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО БУДЬ-ЯКИЙ СПІР, ПРЕТЕНЗІЯ АБО РОЗБІЖНІСТЬ, ЯКА ВИНИКАЄ З ЦИХ УМОВ АБО СЕРВІСУ АБО ПОВ'ЯЗАНА З НИМИ, БУДЕ ВИРІШУВАТИСЯ ІНДИВІДУАЛЬНО, ВИКЛЮЧНО ВІД ВАШОГО ІМЕНІ. ВИ ВІДМОВЛЯЄТЕСЯ ВІД БУДЬ-ЯКОГО ПРАВА ПОРУШУВАТИ АБО БРАТИ УЧАСТЬ У КОЛЕКТИВНОМУ, ГРУПОВОМУ, КОНСОЛІДОВАНОМУ АБО ПРЕДСТАВНИЦЬКОМУ ПРОВАДЖЕННІ ПРОТИ GETQR АБО HINT AMERICA INC., ВКЛЮЧАЮЧИ БУДЬ-ЯКИЙ КОЛЕКТИВНИЙ АРБІТРАЖ, КОЛЕКТИВНИЙ ПОЗОВ, МАСОВИЙ АРБІТРАЖ АБО ДІЮ ПРИВАТНОГО ГЕНЕРАЛЬНОГО АДВОКАТА.

ВИ ТАКОЖ ВІДМОВЛЯЄТЕСЯ ВІД ПРАВА НА СУДОВИЙ РОЗГЛЯД ЗА УЧАСТЮ ПРИСЯЖНИХ ДЛЯ БУДЬ-ЯКОГО СПОРУ МІЖ ВАМИ ТА GETQR У ТІЙ МІРІ, В ЯКІЙ ЦЕ ДОЗВОЛЕНО ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ.

ЦЕЙ РОЗДІЛ Є СУТТЄВОЮ ТА НЕПОДІЛЬНОЮ ЧАСТИНОЮ ЦИХ УМОВ. ЯКЩО СУД ВИЗНАЄ ЦЮ ВІДМОВУ ТАКОЮ, ЩО НЕ ПІДЛЯГАЄ ВИКОНАННЮ, У КОНКРЕТНІЙ ЮРИСДИКЦІЇ АБО ДЛЯ КОНКРЕТНОГО СПОРУ, РЕШТА ЦИХ УМОВ ЗАЛИШАТЬСЯ В ПОВНІЙ СИЛІ. У БУДЬ-ЯКОМУ ТАКОМУ ВИПАДКУ СПІР ВСЕ Ж ПОВИНЕН ВИРІШУВАТИСЯ НА ІНДИВІДУАЛЬНІЙ ОСНОВІ ВСЮДИ, ДЕ ЦЕ ДОЗВОЛЯЄ ЧИННЕ ЗАКОНОДАВСТВО.

3. Про Сервіс

GetQR дозволяє користувачам генерувати статичні та динамічні QR-коди, налаштовувати їхній вигляд за допомогою кольорів, рамок, логотипів і тексту, відстежувати активність сканування за допомогою аналітики та керувати всіма своїми кодами з єдиної панелі керування. Динамічні QR-коди можна оновлювати після створення, тому URL-адресу призначення або вміст за кодом можна змінювати без перевидання самого коду.

Наразі платформа включає, серед іншого, генерацію та редагування QR-кодів, інструменти налаштування дизайну, двигун динамічної переадресації, аналітику сканування, включаючи підрахунки сканувань, геолокацію, пристрій та часові дані, масовий експорт файлів QR-кодів, організацію на основі папок та керування обліковим записом. Ми продовжуємо додавати, змінювати або видаляти функції в міру розвитку продукту, і точний набір функцій, доступних для вас, залежатиме від вашого рівня підписки та будь-яких активних акцій чи бета-програм.

Сервіс — це інструмент для маркетингового, оперативного та інформаційного використання. Він не призначений для використання, і на нього не слід покладатися, для реагування на надзвичайні ситуації, рішень щодо медичного лікування, фінансових транзакцій, що вимагають перевіреної достовірності, критичної інфраструктури або будь-якого контексту, де невдача QR-коду в вирішенні або неправильне вирішення може спричинити шкоду.

Ми можемо оновлювати, вдосконалювати, обмежувати, припиняти або вимикати будь-яку частину Сервісу в будь-який час. Для суттєвих змін, що впливають на платних клієнтів, ми будемо дотримуватися процесу сповіщення, описаного в Розділі 1.

4. Заплановані функції ШІ та додаткові кредити

Ми розробляємо функції на основі ШІ, які плануємо зробити доступними для користувачів у майбутньому. Вони можуть включати автоматичну пропозицію шаблонів дизайну та іконок на основі явної мети QR-коду, генерацію логотипів або графічних елементів, створення цільових сторінок, що стоять за динамічними кодами, конструктори меню для ресторанів та підприємств гостинності, та подібні інструменти, які допомагають користувачам створювати контент призначення за їхніми кодами. Конкретні функції, ціни та доступність цих інструментів ШІ будуть оголошені в продукті під час запуску.

Доступ до функцій на основі ШІ може надаватися через додаткові платні кредити, окремі додаткові пакети або надбавки, специфічні для рівня, поверх вашої базової підписки. Невикористані кредити ШІ можуть закінчуватися в кінці розрахункового періоду, можуть бути непередаваними між обліковими записами і, як правило, не підлягають поверненню після їх випуску або споживання, за винятком випадків, коли чинне законодавство вимагає іншого. Точні умови, що застосовуються до будь-якої покупки кредиту ШІ, будуть відображені в момент продажу.

Виведення, згенероване ШІ, будь то логотип, пропозиція шаблону, макет цільової сторінки чи інший матеріал, створюється автоматизованими системами та надається для вашого використання без будь-яких гарантій точності, оригінальності, унікальності або придатності для конкретної мети. Ви несете відповідальність за перегляд виведення ШІ перед публікацією або покладанням на нього, включаючи підтвердження того, що воно не порушує прав третіх сторін і відповідає вашому передбачуваному використанню. Ми можемо оновлювати, замінювати або виводити з експлуатації базові моделі ШІ в будь-який час, і результати можуть відрізнятися між сеансами в міру розвитку моделей.

5. Обмеження Сервісу та справедливе використання

Платні підписки на GetQR не накладають фіксованого обмеження на кількість QR-кодів, які ви можете створити. Ми працюємо за політикою справедливого використання: звичайне комерційне та особисте використання Сервісу повністю підтримується, але моделі використання, які, здається, розроблені для зловживання платформою — включаючи автоматизовану масову генерацію, скрейпінг, перепродаж інфраструктури QR або втручання в інших користувачів — можуть бути обмежені.

Пробний доступ може бути обмежений до зменшеного набору функцій. Це може включати обмежену кількість QR-кодів, створених під час пробного періоду, обмежений доступ до певних функцій аналітики або налаштування, або інші обмеження, повідомлені під час реєстрації. Точні обмеження пробного періоду, що діють у будь-який момент, будуть відображені під час потоку реєстрації пробного періоду та можуть змінюватися.

Ми також можемо накладати технічні обмеження на обсяг сканувань на код, розмір файлу для завантаження, зберігання аналітичних даних, швидкість запитів API (де доступні API) та масові операції, все для підтримки продуктивності платформи та надійної роботи Сервісу для всіх. Досягнення будь-якого з цих обмежень не є підставою для повернення коштів або кредиту.

Ми можемо контролювати використання на рівні облікового запису та платформи для виявлення зловживань, виявлення загроз безпеці та забезпечення дотримання цих Умов.

6. Право на використання

Вам має бути не менше 18 років, або досягти повноліття у юрисдикції вашого проживання, щоб створити обліковий запис або підписатися на GetQR. Використовуючи Сервіс, ви стверджуєте, що відповідаєте цій вимозі і що маєте юридичну дієздатність для укладення цієї угоди.

Якщо ви створюєте обліковий запис від імені компанії, організації або іншої юридичної особи, ви стверджуєте, що маєте повноваження зобов'язати цю особу дотримуватися цих Умов, і посилання на «ви» в цьому документі застосовуватимуться як до вас особисто, так і до цієї особи.

Ми можемо запросити підтвердження віку або особи в будь-який час, і ми можемо призупинити або закрити облікові записи, якщо маємо підстави вважати, що користувач не відповідає вимогам щодо права на використання або надав неправдиву інформацію під час реєстрації.

7. Повідомлення для батьків і законних опікунів

Сервіс не спрямований на дітей. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від будь-кого віком до 18 років або молодше мінімального віку згоди на обробку даних у їхній юрисдикції, якщо цей вік вищий.

Якщо ви батько або законний опікун і виявляєте, що неповнолітній, який перебуває під вашою опікою, створив обліковий запис GetQR, отримав доступ до Сервісу або надав нам персональну інформацію, будь ласка, негайно зв'яжіться з help@getqr.com. Ми вимкнемо обліковий запис і видалимо пов'язані персональні дані в обсязі, що вимагається чинним законодавством.

Оскільки QR-коди можуть посилатися на довільні призначення у відкритому Інтернеті, ми заохочуємо батьків і опікунів наглядати за тим, як неповнолітні взаємодіють з QR-технологіями взагалі, включаючи коди, скановані з фізичних матеріалів, упаковки та публічних просторів.

8. Облікові записи та безпека

Щоб використовувати більшість функцій Сервісу, вам потрібно буде створити обліковий запис, використовуючи дійсну адресу електронної пошти. Ви несете відповідальність за надання точної інформації для реєстрації, її актуалізацію та збереження конфіденційності ваших облікових даних для входу. Вхід до GetQR використовує коди автентифікації на основі електронної пошти; ви повинні ставитися до будь-якого коду, надісланого на вашу електронну пошту, як до конфіденційного і ніколи ним не ділитися.

Дозволено один обліковий запис на окремого користувача або бізнес-одиницю. Облікові записи є особистими для зареєстрованого власника і не можуть бути продані, передані або розділені.

Ви несете відповідальність за всю діяльність, яка відбувається під вашим обліковим записом, як дозволену вами, так і ні, до моменту, коли ви повідомляєте нас про підозрюваний несанкціонований доступ. Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис було скомпрометовано, негайно зв'яжіться з help@getqr.com, щоб ми могли допомогти захистити його.

Ми можемо відмовити в реєстрації, призупинити облікові записи, вимагати додаткової перевірки або закрити облікові записи, які, як ми обґрунтовано вважаємо, є шахрайськими, дубльованими, пов'язаними з платіжними зловживаннями або використовуються з порушенням цих Умов.

9. Пробний період, підписки та виставлення рахунків

Нові користувачі можуть почати з 7-денного пробного періоду повного набору функцій Pro GetQR за зниженою вступною ціною. Ціна пробного періоду становить 1,00 USD у Сполучених Штатах, 1,00 € у Європейському Союзі, 1,00 £ у Великобританії, 1,50 CAD у Канаді, 1,50 AUD в Австралії та еквівалентну суму в інших регіонах, як показано при оформленні замовлення. Плата за пробний період не повертається.

У кінці 7-денного пробного періоду ваш обліковий запис автоматично перетвориться на платну щомісячну підписку за стандартною ставкою, якщо ви не скасуєте підписку до закінчення пробного періоду. Стандартна щомісячна ставка становить 39,99 USD, 39,99 € у Європейському Союзі, 39,99 £ у Великобританії, 44,99 CAD у Канаді та 48,99 AUD в Австралії. Користувачі, які віддають перевагу довшим зобов'язанням, можуть обрати квартальні або річні плани за нижчою ефективною щомісячною ставкою; точне ціноутворення для кожного плану відображається під час реєстрації або в налаштуваннях вашого облікового запису.

Ми можемо пропонувати регіональне ціноутворення, сезонні акції, тимчасові знижки та пакети, специфічні для рівня. Точна ціна, яку з вас стягуватимуть, у вашій місцевій валюті та включаючи будь-які застосовні податки, завжди відображається перед завершенням платежу, і відображена сума є тією, яку стягуватимуть.

Підписки автоматично поновлюються в кінці кожного розрахункового циклу. Ми приймаємо оплату кредитними та дебетовими картками, PayPal, Apple Pay та Google Pay через платіжні процесори, що відповідають PCI-DSS. Якщо платіж не вдається — наприклад, через прострочену картку, недостатньо коштів або відхилену транзакцію — ми можемо призупинити доступ до оновлення способу платежу, і ми можемо припинити облікові записи, де платіж залишається невирішеним.

Скасування завжди доступне. Ви можете скасувати підписку в будь-який час на нашій сторінці скасування за адресою сторінку скасування, яка також доступна через посилання на панелі керування вашого облікового запису. Скасування набуває чинності в кінці вашого поточного розрахункового циклу, і ви зберігаєте повний доступ до цього моменту. Видалення способу оплати, ініціювання повернення платежу або звернення до банку не вважається скасуванням і може призвести до продовження виставлення рахунків та обмежень облікового запису.

Ви несете відповідальність за будь-які податки, мита або збори, накладені на вашу покупку вашим місцевим податковим органом, якщо ми не збираємо та не перераховуємо ці податки від вашого імені. Якщо ви вважаєте, що плата була стягнута помилково, повідомте нас за адресою support@getqr.com протягом 15 днів від дати платежу; вимоги, подані після цього моменту, можуть не бути прийнятними до розгляду.

10. Refunds

Плата за 7-денний пробний період не повертається.

Повернення коштів за підписку можуть бути видані за наступних обставин: дублюючі або помилкові платежі, спричинені помилкою системи виставлення рахунків, технічні несправності, які перешкоджають вам доступ до Сервісу протягом тривалого періоду, і випадки, коли ми зобов'язані видати повернення коштів згідно з чинним законодавством.

Повернення коштів, як правило, не будуть видані у випадку зміни думки, скасування після початку розрахункового періоду, недостатнього використання Сервісу, незадоволення конкретною функцією, яка працює як описано, невиконання скасування перед автоматичним поновленням або досягнення обмеження використання, описаного в Розділі 5.

Щоб запросити повернення коштів, надішліть електронний лист на support@getqr.com протягом 30 днів від дати платежу, включаючи електронну пошту облікового запису та деталі транзакції з вашої платіжної квитанції. Затверджені повернення коштів повертаються на оригінальний спосіб оплати і зазвичай з'являються протягом 5 робочих днів, залежно від вашого банку.

Якщо ви є споживачем у Європейському Союзі або Великобританії, ви маєте законне право відмовитися від договору на цифрові послуги протягом 14 днів від дати покупки. Починаючи пробний період або підписку та отримуючи негайний доступ до Сервісу, ви чітко запитуєте негайне виконання договору та підтверджуєте, що ваше право на відмову втрачається після надання Сервісу, як це дозволено чинним законодавством про захист прав споживачів.

Платежі обробляються в USD, EUR, GBP, CAD або AUD, де підтримується. Для всіх інших регіонів платежі обробляються в USD. Курси конвертації валют та будь-які комісії за конвертацію встановлюються вашим банком або емітентом картки; ми не додаємо окремої комісії за конвертацію, але комісії за конвертацію, що стягуються вашим банком, нами не повертаються.

11. Ваш контент

Контент, який ви розміщуєте в GetQR, належить вам. Це включає URL-адреси призначення, файли, документи чи інші цілі за вашими QR-кодами, імена, теги та категорії, які ви призначаєте, логотипи та бренд-активи, які ви завантажуєте для налаштування, і будь-яку іншу інформацію, яку ви подаєте через Сервіс.

Щоб забезпечити роботу Сервісу для вас, нам потрібна практична ліцензія на обробку цього контенту. Використовуючи GetQR, ви надаєте нам невиключну, всесвітню, безкоштовну ліцензію на зберігання, хостинг, обробку, передачу, відображення та відтворення вашого контенту з метою надання Сервісу, включаючи генерацію ваших QR-кодів, обслуговування переадресації за динамічними кодами для всіх, хто їх сканує, створення аналітики, роботу панелі керування та інструментів налаштування, створення резервних копій та виконання роботи з безпеки та запобігання шахрайству.

Ми також можемо аналізувати, як використовується Сервіс — включаючи категорії та моделі призначень, на які посилаються користувачі — для вдосконалення платформи, персоналізації досвіду та розробки розумніших функцій. Як приклад, розуміння того, що багато користувачів створюють QR-коди меню для ресторанів, допомагає нам створювати кращі шаблони, специфічні для ресторанів; розуміння того, які параметри налаштування використовуються найчастіше, допомагає нам визначати пріоритети нових функцій дизайну. Там, де цей аналіз включає персональні дані, ми обробляємо їх відповідно до нашої Політики конфіденційності та чинного законодавства про захист даних, а користувачі в ЄС, Великобританії та інших юрисдикціях з еквівалентними правилами зберігають описані там права.

Ви погоджуєтеся не використовувати Сервіс для розміщення, посилання або розповсюдження контенту, який є незаконним, порушує права, шкідливий, оманливий, шахрайський, шкідливим програмним забезпеченням або відстеженням, для дорослих або сексуально відвертим, ненависницьким, переслідуючим або іншим чином забороненим Розділом 13. Ви несете відповідальність за контент за кожним QR-кодом, який ви створюєте, і за права третіх сторін, які можуть застосовуватися до будь-якого логотипу, зображення або тексту, який ви завантажуєте.

12. Право власності на платформу

Усе, що складає сам GetQR — програмне забезпечення, бек-енд системи, веб-сайт, двигун генерації QR, інфраструктура аналітики, інструменти налаштування, візуальні дизайни, макети інтерфейсу, товарні знаки, логотипи, документація та основні знання та алгоритми — належить Hint America Inc. або її ліцензіарам і захищено законами про авторське право, товарні знаки та інші права інтелектуальної власності.

Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на використання Сервісу за його передбачуваним призначенням протягом часу, коли ваш обліковий запис активний і в хорошому стані. Ви не маєте права здійснювати зворотну розробку, декомпілювати, дизасемблювати або намагатися отримати вихідний код платформи, копіювати чи повторно публікувати будь-яку частину Сервісу за межами того, що явно дозволяє інтерфейс, використовувати наш бренд, назву або логотипи без попереднього письмового дозволу, перепродавати або субліцензувати доступ до Сервісу, або використовувати платформу чи дані, отримані з неї, для навчання конкуруючих продуктів ШІ або QR-кодів.

Ваші QR-коди та візуальні дизайни, які ви генеруєте, належать вам для використання — на упаковці, вивісках, цифрових матеріалах, маркетингових кампаніях, будь-де — протягом тривалості вашої підписки і, для самих QR-кодів, після неї. Функціональність динамічної переадресації залежить від активної підписки: статичні коди продовжуватимуть вирішуватися після скасування, але динамічні переадресації можуть припинити працювати, коли пов'язаний обліковий запис закривається.

Зворотний зв'язок, який ви надсилаєте нам про Сервіс — пропозиції, звіти про помилки, запити на функції — вітається та є цінним. Ви надаєте нам вічне, безкоштовне право використовувати цей зворотний зв'язок для вдосконалення Сервісу без будь-яких зобов'язань перед вами.

Усі права на Сервіс, прямо не надані вам у цих Умовах, зберігаються за Hint America Inc.

13. Політика щодо контенту та заборонені використання

GetQR — це інструмент, який спрямовує людей із фізичного світу до цифрових призначень, що означає, що зловживання може спричинити реальну шкоду. Наступний контент та діяльність заборонені, як у призначеннях QR-коду, які ви створюєте, так і в будь-якому матеріалі, який ви завантажуєте на Сервіс.

Незаконна діяльність та шахрайство. Ви не можете використовувати Сервіс для полегшення незаконної діяльності будь-якого роду, включаючи схеми шахрайства, фішинг, крадіжку особистих даних, відмивання грошей, продаж викрадених товарів або розповсюдження контенту, який порушує чинне законодавство у будь-якій юрисдикції, де код буде відскановано.

Порушення щодо дорослих, сексуального контенту та безпеки дітей. Ви не можете посилатися на порнографічний або сексуально відвертий контент, інтимні зображення без згоди або будь-який матеріал, який сексуалізує, наражає на небезпеку або експлуатує неповнолітніх. Матеріали про сексуальне насильство над дітьми абсолютно заборонені і будуть повідомлені відповідним органам влади.

Насильство та шкода. Ви не можете посилатися на контент, який просуває, підбурює, прославляє або надає інструкції щодо тероризму, масового насильства, самогубства, самоушкодження, розладів харчування або іншої поведінки, яка ймовірно спричинить фізичну шкоду.

Ненависницька мова та переслідування. Ви не можете посилатися на контент, який атакує, переслідує або дискримінує осіб чи груп на основі раси, етнічної приналежності, національного походження, релігії, статі, сексуальної орієнтації, інвалідності, віку або будь-якої іншої захищеної характеристики.

Обман та видавання себе за іншого. Ви не можете використовувати Сервіс для видавання себе за інших осіб, компанії чи організації, створення QR-кодів, які нібито походять від брендів або органів влади, які ви не маєте права представляти, розповсюдження дипфейків або маніпульованих медіа, призначених для введення в оману, або поширення навмисної дезінформації.

Конфіденційність та персональні дані. Ви не можете посилатися на контент, який розкриває приватну інформацію іншої особи, інтимні зображення або інші дані без належної правової підстави та згоди.

Шкідливе програмне забезпечення та технічні зловживання. Ви не можете посилатися на зловмисне програмне забезпечення, програми-вимагачі, шпигунське програмне забезпечення, експлойти drive-by завантаження, викрадачів браузерів або будь-яке програмне забезпечення, яке намагається пошкодити, заважати або отримати несанкціонований доступ до пристрою користувача. Ви не можете зондувати, сканувати або тестувати безпеку нашої платформи без попереднього письмового дозволу.

Спам та зловживання інфраструктурою. Ви не можете використовувати Сервіс для розповсюдження небажаних масових комунікацій, роботи схем відмивання посилань або маскування, або перепродажу інфраструктури GetQR як загальної служби переадресації.

Захист платформи. Ви не можете намагатися обійти обмеження швидкості, обмеження використання або контроль доступу, використовувати автоматизовані сценарії чи боти таким чином, що навантажує нашу інфраструктуру, скрейпити вміст платформи або вживати будь-яких дій, які знижують якість Сервісу для інших користувачів.

Ми не зобов'язані проводити попередню перевірку контенту за QR-кодами, і ми цього не робимо. Однак ми залишаємо за собою право розслідувати звіти про зловживання, вимикати окремі QR-коди, призупиняти або припиняти облікові записи та співпрацювати з правоохоронними органами, де ми обґрунтовано вважаємо, що ці Умови або чинне законодавство було порушено.

Експортний контроль та санкції застосовуються до Сервісу. Ви стверджуєте, що не перебуваєте, не є громадянином або резидентом будь-якої країни чи регіону, на які накладено комплексні торговельні санкції з боку Сполучених Штатів, і що вас немає в жодному списку обмежених осіб, який підтримує уряд США.

14. Сторонні призначення та посилання

Динамічні QR-коди переадресовують тих, хто сканує, на призначення, обрані користувачем, який створив код. Сервіс також може посилатися на сторонні веб-сайти, інструменти або послуги, через інтерфейс продукту або через призначення QR-коду.

Ми не контролюємо, не перевіряємо, не схвалюємо та не гарантуємо безпеку, точність, доступність або законність будь-якого стороннього призначення чи ресурсу. Сторонні веб-сайти мають власні умови обслуговування, політики конфіденційності та практики обробки даних, які застосовуються до будь-якого відвідування, яке ви або будь-який сканер здійснює на них. Перехід за стороннім посиланням або сканування QR-коду, що веде до стороннього призначення, здійснюється на ваш власний ризик.

GetQR не несе відповідальності за сторонній контент, продукти, послуги, транзакції або суперечки, і ми не даємо жодних гарантій щодо них. Якщо ви скануєте або розповсюджуєте QR-коди, що посилаються на сторонні призначення, ви приймаєте це від свого імені і, у застосовній мірі, від імені будь-кого, хто сканує код, який ви розповсюдили.

15. Безпека

Ми серйозно ставимося до безпеки платформи. Ми підтримуємо адміністративні, технічні та організаційні запобіжні заходи, розроблені для захисту Сервісу, наших систем та даних, які ви нам довіряєте, від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Ці запобіжні заходи включають шифрування під час передачі, контроль доступу до виробничих систем, журналювання та моніторинг, а також періодичний перегляд наших практик безпеки.

Незважаючи на ці заходи, жодна онлайн-послуга не може гарантувати абсолютну безпеку. Ви визнаєте, що передача даних через Інтернет завжди пов'язана з певним ризиком. Ви несете відповідальність за використання безпечних пристроїв і мереж для доступу до Сервісу, збереження безпеки вашого облікового запису електронної пошти (оскільки він отримує коди автентифікації для входу) та негайне сповіщення нас за адресою help@getqr.com, якщо ви підозрюєте несанкціонований доступ до вашого облікового запису або будь-яку іншу проблему безпеки.

Ви не можете намагатися зондувати, сканувати або тестувати безпеку Сервісу, заважати доступу інших користувачів або використовувати будь-яку вразливість, яку ви виявите. Відповідальне розкриття підозрюваних вразливостей вітається — будь ласка, надішліть електронний лист на help@getqr.com, і ми будемо працювати з вами добросовісно, щоб розслідувати та вирішити перевірені проблеми.

У разі інциденту безпеки, який впливає на ваші персональні дані, ми повідомимо вас, як того вимагає чинне законодавство.

16. Зобов'язання щодо рівня обслуговування

Ми ставимо за мету 98,9% річного часу безвідмовної роботи Сервісу, за винятком запланованих вікон обслуговування та подій поза нашим обґрунтованим контролем, як описано в Розділі 23. Заплановане обслуговування оголошується щонайменше за 24 години та зазвичай виконується в періоди низького трафіку. Екстрене обслуговування з причин безпеки, дотримання законодавства або стабільності може виконуватися без попереднього повідомлення.

Якщо щомісячний час безвідмовної роботи падає нижче нашої мети, ми застосуємо сервісні кредити до вашого облікового запису на запит: 3 дні сервісного кредиту, якщо час безвідмовної роботи становить від 97,9% до 98,9%, 7 днів, якщо час безвідмовної роботи становить від 95% до 97,9%, і 14 днів, якщо час безвідмовної роботи нижче 95%. Сервісні кредити продовжують ваш поточний період підписки і не виплачуються готівкою.

Сервісні кредити є вашим єдиним та виключним засобом відшкодування за простій або зниження продуктивності Сервісу.

17. Технічні вимоги

Сервіс підтримує останні дві основні версії Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari та Microsoft Edge. Як настільні, так і мобільні браузери підтримуються через чутливий інтерфейс. JavaScript та файли cookie повинні бути ввімкнені, щоб Сервіс функціонував належним чином.

Рекомендується стабільне інтернет-з'єднання щонайменше 1 Мбіт/с, при цьому 5 Мбіт/с або вище забезпечують найкращий досвід для панелей керування з великою кількістю аналітики та масових операцій. Мережева затримка менше 300 мс є ідеальною.

18. Підтримка клієнтів

Підтримка електронною поштою доступна сім днів на тиждень за адресою help@getqr.com, з типовим часом відповіді від 6 до 24 робочих годин. Додаткові ресурси самообслуговування доступні через наш Центр допомоги.

Офіційні скарги можна подати на help@getqr.com з чітким описом проблеми, електронною поштою вашого облікового запису, супутніми матеріалами та часовою шкалою відповідних подій. Ми підтверджуємо скарги протягом 5 робочих днів, прагнемо завершити розслідування протягом ще 3-5 робочих днів та надати рішення протягом 15 робочих днів з моменту початкової скарги, де це практично можливо.

Якщо ви не задоволені результатом, ви можете ескалювати до escalations@getqr.com для перегляду керівником команди, і звідти до escalations-management@getqr.com для перегляду вищим керівництвом. Остаточні рішення щодо ескалації надаються протягом 15 робочих днів.

Взаємодії з підтримкою можуть реєструватися, переглядатися та використовуватися для покращення якості, навчання персоналу та цілей дотримання законодавства.

19. Відшкодування

Ви погоджуєтеся захищати, відшкодовувати збитки та звільняти від відповідальності Hint America Inc., її материнську компанію, дочірні підприємства, афілійовані особи, посадових осіб, директорів, співробітників, підрядників, агентів, ліцензіарів та постачальників послуг (разом — «Сторони GetQR») від будь-яких претензій третіх сторін, вимог, розслідувань, проваджень, зобов'язань, збитків, втрат, врегулювань, судових рішень, штрафів, витрат і видатків (включаючи розумні гонорари адвокатів та судові витрати), які виникають з або пов'язані з:

вашим використанням Сервісу; QR-кодами, які ви створюєте, призначеннями, на які ви посилаєтеся, та будь-яким контентом, який ви завантажуєте; вашим порушенням цих Умов або будь-якого чинного законодавства; вашим порушенням або незаконним привласненням будь-яких прав інтелектуальної власності, конфіденційності, публічності або договірних прав третіх сторін; вашим використанням Сервісу у будь-якому контексті високого ризику, всупереч Розділу 3; вашими взаємодіями з іншими користувачами або з третіми сторонами, що виникають з вашого використання Сервісу; і будь-яким шахрайством, навмисною неправомірною поведінкою, грубою недбалістю або злочинною поведінкою з вашого боку.

Ми можемо, на свій вибір і за ваш рахунок, взяти на себе виключний захист і контроль над будь-якою справою, що підпадає під відшкодування. Якщо ми це зробимо, ви погоджуєтеся повною мірою співпрацювати із захистом і не врегульовувати справу таким чином, який накладає будь-яку відповідальність або зобов'язання на будь-яку Сторону GetQR без нашої попередньої письмової згоди. Ваші зобов'язання за цим розділом зберігаються після припинення або закінчення строку дії цих Умов та вашого облікового запису.

20. Відмова від гарантій

СЕРВІС, ВКЛЮЧАЮЧИ ВСІ ФУНКЦІЇ, КОНТЕНТ, ВИХОДИ ТА ПОВ'ЯЗАНІ МАТЕРІАЛИ, НАДАЄТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНО». У МАКСИМАЛЬНІЙ МІРІ, ДОЗВОЛЕНІЙ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, HINT AMERICA INC. ТА ЇЇ АФІЛІЙОВАНІ ОСОБИ, ЛІЦЕНЗІАРИ ТА ПОСТАЧАЛЬНИКИ ПОСЛУГ ВІДМОВЛЯЮТЬСЯ ВІД УСІХ ГАРАНТІЙ, ЗАЯВ ТА УМОВ БУДЬ-ЯКОГО ВИДУ, ЯК ЯВНИХ, ТАК І ТИХ, ЩО МАЮТЬСЯ НА УВАЗІ, СТАТУТНИХ АБО ІНШИХ, ВКЛЮЧАЮЧИ БУДЬ-ЯКІ ГАРАНТІЇ, ЩО МАЮТЬСЯ НА УВАЗІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПРОДАЖУ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ МЕТИ, ПРАВА ВЛАСНОСТІ, НЕПОРУШЕННЯ, ТОЧНОСТІ, НАДІЙНОСТІ, ДОСТУПНОСТІ ТА БЕЗПЕРЕРВНОЇ АБО БЕЗПОМИЛКОВОЇ РОБОТИ.

МИ НЕ ГАРАНТУЄМО, ЩО СЕРВІС БУДЕ ВІДПОВІДАТИ ВАШИМ ВИМОГАМ, ЩО QR-КОДИ БУДУТЬ ВИРІШУВАТИСЯ АБО СКАНУВАТИСЯ ПРАВИЛЬНО В КОЖНІЙ СИТУАЦІЇ АБО НА КОЖНОМУ ПРИСТРОЇ, ЩО АНАЛІТИЧНІ ДАНІ БУДУТЬ ПОВНИМИ АБО БЕЗПОМИЛКОВИМИ, ЩО ЗГЕНЕРОВАНІ ШІ ПРОПОЗИЦІЇ АБО КОНТЕНТ БУДУТЬ ТОЧНИМИ АБО ПРИДАТНИМИ ДЛЯ БУДЬ-ЯКОЇ МЕТИ, АБО ЩО ДЕФЕКТИ У СЕРВІСІ БУДУТЬ ВИПРАВЛЕНІ В БУДЬ-ЯКІ КОНКРЕТНІ СТРОКИ. ЖОДНА ЗАЯВА, ЗРОБЛЕНА НАМИ, ЯК ПИСЬМОВА, ТАК І УСНА, НЕ СТВОРЮЄ БУДЬ-ЯКОЇ ГАРАНТІЇ, НЕ ВСТАНОВЛЕНОЇ ПРЯМО У ЦИХ УМОВАХ.

Деякі юрисдикції не дозволяють виключення певних гарантій, тому деякі з вищезазначених виключень можуть не застосовуватися до вас у повному обсязі. У цих юрисдикціях наші гарантії обмежені до мінімальної міри, дозволеної чинним законодавством.

21. Обмеження відповідальності

У МАКСИМАЛЬНІЙ МІРІ, ДОЗВОЛЕНІЙ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, НІ HINT AMERICA INC., НІ ЇЇ АФІЛІЙОВАНІ ОСОБИ, ПОСАДОВІ ОСОБИ, ДИРЕКТОРИ, СПІВРОБІТНИКИ, ПІДРЯДНИКИ, АГЕНТИ, ЛІЦЕНЗІАРИ АБО ПОСТАЧАЛЬНИКИ ПОСЛУГ НЕ НЕСУТИМУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, ПОБІЧНІ, ОСОБЛИВІ, ПРИКЛАДНІ АБО КАРАЛЬНІ ЗБИТКИ, АБО ЗА БУДЬ-ЯКУ ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ВТРАТУ ДОХОДУ, ВТРАТУ БІЗНЕСУ, ВТРАТУ ГУДВІЛУ, ВТРАТУ ДАНИХ, ВТРАТУ ВИКОРИСТАННЯ АБО ПЕРЕРИВАННЯ БІЗНЕСУ, ЩО ВИНИКАЄ З АБО ПОВ'ЯЗАНЕ З СЕРВІСОМ АБО ЦИМИ УМОВАМИ, НАВІТЬ ЯКЩО НАС БУЛО ПОПЕРЕДЖЕНО ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ, І НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЧИ ПРЕТЕНЗІЯ ҐРУНТУЄТЬСЯ НА ДОГОВОРІ, ДЕЛІКТІ, СУВОРІЙ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ГАРАНТІЇ, ЗАКОНІ АБО БУДЬ-ЯКІЙ ІНШІЙ ЮРИДИЧНІЙ ТЕОРІЇ.

НАША ЗАГАЛЬНА СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ВСІМА ПРЕТЕНЗІЯМИ, ЩО ВИНИКАЮТЬ З АБО ПОВ'ЯЗАНІ З СЕРВІСОМ АБО ЦИМИ УМОВАМИ, НЕ ПЕРЕВИЩУВАТИМЕ СУМИ, ЯКУ ВИ ФАКТИЧНО СПЛАТИЛИ НАМ ЗА СЕРВІС ЗА 12 МІСЯЦІВ, ЩО БЕЗПОСЕРЕДНЬО ПЕРЕДУВАЛИ ПОДІЇ, ЯКА СПРИЧИНИЛА ПРЕТЕНЗІЮ. ЯКЩО ВИ НЕ СПЛАТИЛИ НАМ НІЧОГО, ВАШИМ ЄДИНИМ ТА ВИКЛЮЧНИМ ЗАСОБОМ ВІДШКОДУВАННЯ Є ПРИПИНЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСУ.

Ці обмеження застосовуються, навіть якщо будь-який обмежений засіб відшкодування не виконує своєї суттєвої мети.

Ніщо в цих Умовах не виключає і не обмежує відповідальність, яка не може бути виключена або обмежена відповідно до обов'язкового законодавства про захист прав споживачів вашої країни проживання. Якщо ви є споживачем у Європейському Союзі, Великобританії, Австралії, Каліфорнії або іншій юрисдикції з обов'язковими споживчими правами, ці права застосовуються на додаток до цих Умов і мають перевагу там, де це вимагається законом.

22. Справедливий засіб захисту

Ви визнаєте, що порушення цих Умов — зокрема порушення, пов'язані з несанкціонованим доступом до Сервісу, зловживанням нашою інтелектуальною власністю, зворотною розробкою, скрейпінгом або використанням Сервісу для навчання конкуруючих продуктів ШІ або QR — може завдати Hint America Inc. шкоди, яку неможливо адекватно компенсувати лише грошима. На додаток до будь-якого іншого засобу захисту, доступного за законом або у справедливості, ми маємо право вимагати тимчасових, попередніх та постійних судових заборон у будь-якому суді компетентної юрисдикції, без внесення застави та без необхідності доведення фактичних грошових збитків, щоб зупинити або запобігти такому порушенню.

Ніщо в цьому розділі не обмежує будь-який інший засіб захисту, доступний нам згідно з цими Умовами або чинним законодавством.

23. Форс-мажор

Ми не будемо нести відповідальність за затримки, збої або перерви в роботі Сервісу, викликані подіями поза нашим обґрунтованим контролем, включаючи стихійні лиха, такі як повені, землетруси, пожежі та сувора погода; війни, військові дії, тероризм та громадські заворушення; пандемії та надзвичайні ситуації в галузі охорони здоров'я; урядові обмеження, санкції або юридичні приписи; збої інтернет-провайдерів, хмарних хостинг-провайдерів, DNS-служб, центрів сертифікації та іншої сторонньої інфраструктури; збої електромереж, телекомунікаційних мереж або підводних кабелів; і трудові спори або дефіцит критичних матеріалів та комунальних послуг.

Якщо подія форс-мажору триває понад 30 послідовних днів і перешкоджає нам надавати значну частину Сервісу, будь-яка зі сторін може припинити постраждалі підписки, письмово повідомивши іншу сторону, і ми повернемо пропорційну частину будь-яких передплачених зборів за постраждалий період.

24. Закриття облікового запису та припинення

Ви можете закрити свій обліковий запис у будь-який час з налаштувань вашого облікового запису або скасувавши підписку через сторінку скасування, згадану в Розділі 9. Будь-яка активна підписка залишається дійсною до кінця поточного розрахункового циклу, після чого обліковий запис деактивується.

Ми можемо призупинити або припинити ваш обліковий запис, з попередженням або без нього, за порушення цих Умов, шахрайську діяльність, повернення платежів або інше зловживання платежами, підозрюваний злам вашого облікового запису, юридичні чи регуляторні зобов'язання та тривалі періоди бездіяльності. Там, де припинення не пов'язане з вашим порушенням цих Умов, ми, де це обґрунтовано можливо, надамо попередження заздалегідь і дозволимо вам експортувати або відновити ваші дані.

Після закриття облікового запису ваш доступ до панелі керування закінчується, динамічні QR-переадресації, пов'язані з обліковим записом, можуть припинити працювати, а ваш контент може бути видалений з наших активних систем відповідно до нашої Політики конфіденційності та чинних вимог щодо зберігання даних.

Положення цих Умов, які за своєю природою повинні пережити припинення — включаючи Розділи 11, 12, 13, 19, 20, 21, 22, 25, 26 та 27, і будь-які платіжні зобов'язання — збережуться.

25. Чинне законодавство та підсудність

Ці Умови регулюються законами штату Делавер, Сполучені Штати, без урахування його колізійних принципів. Конвенція Організації Об'єднаних Націй про договори міжнародної купівлі-продажу товарів не застосовується.

Будь-які правові дії або провадження, що виникають з або пов'язані з цими Умовами або Сервісом, крім заяви про справедливий засіб захисту, як описано в Розділі 22, або позову в суді для малих позовів, де це можливо, повинні подаватися виключно в штатні або федеральні суди, розташовані в окрузі Нью-Касл, Делавер. Ви погоджуєтеся на персональну юрисдикцію цих судів і відмовляєтеся від будь-яких заперечень щодо їхнього місця розгляду або зручності.

Будь-яка претензія або підстава для позову, що виникає з або пов'язана з Сервісом чи цими Умовами, повинна бути подана протягом одного року після того, як претензія виникла, інакше вона буде постійно заборонена, якщо чинне законодавство не вимагає довшого строку давності.

Перед початком офіційних проваджень ви погоджуєтеся зв'язатися з support@getqr.com, щоб описати спір та дати нам обґрунтовану можливість вирішити його неофіційно.

26. Зміни до цих Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови в міру розвитку нашого продукту, правового середовища або ділових практик. Для суттєвих змін — тих, що значуще впливають на ваші права, зобов'язання або ціни підписки — ми надамо щонайменше 30 днів попереднього повідомлення електронною поштою або повідомленням у додатку перед набранням зміною чинності, і дата «Останнє оновлення» у верхній частині цього документа буде переглянута.

Якщо ви не приймаєте суттєву зміну, ви можете скасувати свою підписку до набрання нею чинності та отримати пропорційне повернення за будь-який передплачений період, що виходить за дату набрання чинності. Продовження використання Сервісу після дати набрання чинності зміни означає, що ви приймаєте оновлені Умови.

Несуттєві зміни, такі як типографічні виправлення, уточнення та оновлення контактних даних, можуть набирати чинності негайно без попереднього повідомлення.

27. Загальні положення

Повна угода. Ці Умови разом із Політикою конфіденційності, Політикою файлів cookie та будь-якими деталями замовлення чи плану, відображеними при оформленні замовлення, становлять повну угоду між вами та Hint America Inc. щодо Сервісу та замінюють будь-які попередні угоди, пропозиції, маркетингові заяви або повідомлення з тієї самої теми. У разі конфлікту між цими Умовами та іншим документом ці Умови мають перевагу, якщо інший документ прямо не зазначає інше і не підписаний уповноваженим представником Hint America Inc.

Подільність. Якщо будь-яке положення цих Умов визнано судом компетентної юрисдикції недійсним, незаконним або таким, що не підлягає виконанню, це положення буде змінено до мінімальної міри, необхідної для його виконання, або, якщо це неможливо, відокремлено від цих Умов. Решта положень залишаться в повній силі та дії. Відмова від колективного позову в Розділі 2 є винятком з цього правила і прямо неподільна, як описано в цьому розділі.

Відсутність відмови. Наше невиконання будь-якого положення цих Умов, або наполягання на виконанні будь-якого зобов'язання, не є відмовою від цього положення або зобов'язання, ні в тому випадку, ні в будь-якому майбутньому. Будь-яка відмова з нашого боку повинна бути в письмовій формі та підписана уповноваженим представником, щоб бути дійсною.

Передача прав. Ви не можете передавати або переуступати свої права або зобов'язання за цими Умовами без нашої попередньої письмової згоди; будь-яка спроба зробити це є недійсною. Ми можемо передавати ці Умови, повністю або частково, афілійованій особі, правонаступнику або набувачу всіх або практично всіх наших активів чи бізнесу, без згоди.

Відносини сторін. Ці Умови не створюють партнерство, спільне підприємство, трудові або агентські відносини між вами та Hint America Inc. Жодна зі сторін не має повноважень зобов'язувати іншу.

Заголовки. Заголовки розділів у цьому документі включені лише для зручності і не впливають на тлумачення цих Умов.

Мова. Ці Умови можуть бути доступні кількома мовами. У разі конфлікту між англійською версією та будь-яким перекладом англійська версія є визначальною, за винятком випадків, коли місцеве законодавство вимагає іншого.

Повідомлення. Юридичні повідомлення нам повинні надсилатися на legal@getqr.com та на зареєстровану адресу в Розділі 28, щоб бути дійсними. Ми можемо надсилати повідомлення вам електронною поштою на адресу, пов'язану з вашим обліковим записом, або шляхом розміщення в Сервісі.

28. Контакти

© 2025–2026 Hint America Inc. GetQR® та логотип GetQR є торговими марками Hint America Inc. Усі інші торгові марки, згадані в Сервісі, є власністю їхніх відповідних власників. Усі права захищено.