GetQR
Tillbaka till startsidan

Villkor

Senast uppdaterad: 16 april 2026

1. Introduktion

GetQR är en plattform för att skapa, anpassa, spåra och hantera QR-koder, som drivs av Hint America Inc. Dessa Villkor (de "Villkor") fastställer avtalet mellan dig och Hint America Inc. ("GetQR", "vi" eller "oss") när du besöker vår webbplats, registrerar ett konto, påbörjar en testperiod, köper en prenumeration eller på annat sätt använder någon funktion eller något verktyg som tillhandahålls via vår plattform ("Tjänsten").

Att läsa dessa Villkor är viktigt. Att skapa ett konto, betala för en prenumeration eller fortsätta använda Tjänsten innebär att du har accepterat allt som skrivits här, tillsammans med vår Integritetspolicy och Cookiepolicy, vilka utgör en del av detta avtal. Om någon del av detta dokument är oacceptabel för dig, vänligen registrera dig inte, prenumerera inte och använd inte Tjänsten.

Vi kan uppdatera dessa Villkor från tid till annan. När en ändring är väsentlig — vilket innebär att den meningsfullt påverkar vad du betalar, vad du kan göra med Tjänsten eller dina juridiska rättigheter — kommer vi att ge dig minst 30 dagars varsel via e-post eller appmeddelande innan ändringen träder i kraft, och du kan avboka före ikraftträdandedatumet och få en proportionell återbetalning för eventuell förbetald period som sträcker sig bortom det. Förtydliganden, rättstavningsfixar och uppdateringar av kontaktuppgifter kan ske när som helst. Datumet "Senast uppdaterad" högst upp på denna sida kommer alltid att återspegla den senaste versionen.

Om du har frågor om någon del av dessa Villkor innan du registrerar dig, kontakta help@getqr.com så ska vi göra vårt bästa för att förklara.

2. Avstående från grupptalan

GENOM ATT ANVÄNDA TJÄNSTEN GODKÄNNER DU ATT ALLA TVISTER, KRAV ELLER KONTROVERSER SOM UPPSTÅR UR ELLER ÄR RELATERADE TILL DESSA VILLKOR ELLER TJÄNSTEN KOMMER ATT LÖSAS INDIVIDUELLT, ENDAST FÖR DIN EGEN RÄKNING. DU AVSÄGER DIG ALL RÄTT ATT VÄCKA ELLER DELTA I ETT GRUPPFÖRFARANDE, KOLLEKTIVT FÖRFARANDE, KONSOLIDERAT FÖRFARANDE ELLER REPRESENTATIVT FÖRFARANDE MOT GETQR ELLER HINT AMERICA INC., INKLUSIVE VARJE GRUPPSKILJEDOM, GRUPPTALAN, MASSKILJEDOM ELLER PRIVATÅKLAGARAKTION.

DU AVSÄGER DIG ÄVEN RÄTTEN TILL EN JURYRÄTTEGÅNG FÖR VARJE TVIST MELLAN DIG OCH GETQR I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS AV TILLÄMPLIG LAG.

DETTA AVSNITT ÄR EN VÄSENTLIG OCH ICKE-AVSKILJBAR DEL AV DESSA VILLKOR. OM EN DOMSTOL FINNER DETTA AVSTÅENDE OGENOMFÖRBART I EN VISS JURISDIKTION ELLER FÖR EN VISS TVIST KOMMER RESTEN AV DESSA VILLKOR ATT FÖRBLI I FULL KRAFT. I VARJE SÅDANT FALL MÅSTE TVISTEN FORTFARANDE LÖSAS PÅ INDIVIDUELL BASIS VARHELST TILLÄMPLIG LAG TILLÅTER DET.

3. Om Tjänsten

GetQR låter användare generera statiska och dynamiska QR-koder, anpassa deras utseende med färger, ramar, logotyper och text, spåra skanningsaktivitet via analyser och hantera alla sina koder från en enda instrumentpanel. Dynamiska QR-koder kan uppdateras efter skapandet, så destinations-URL:en eller innehållet bakom en kod kan ändras utan att koden själv behöver skrivas ut på nytt.

Plattformen inkluderar för närvarande, bland annat, generering och redigering av QR-koder, verktyg för designanpassning, en dynamisk omdirigeringsmotor, skanningsanalyser inklusive antal skanningar, geolokalisering, enhet och tidsdata, massexport av QR-kodfiler, mappbaserad organisation och kontohantering. Vi fortsätter att lägga till, ändra eller ta bort funktioner när produkten utvecklas, och den exakta uppsättningen funktioner som är tillgängliga för dig beror på din prenumerationsnivå och eventuella aktiva kampanjer eller betaprogram.

Tjänsten är ett verktyg för marknadsförings-, drifts- och informationsanvändning. Den är inte utformad för, och får inte förlitas på för, nödrespons, beslut om medicinsk behandling, finansiella transaktioner som kräver verifierad äkthet, kritisk infrastruktur eller något sammanhang där en QR-kods oförmåga att lösa ut, eller felaktig lösning, kan orsaka skada.

Vi kan uppdatera, förbättra, begränsa, avbryta eller avbryta någon del av Tjänsten när som helst. För väsentliga ändringar som påverkar betalande kunder kommer vi att följa den meddelandeprocess som beskrivs i avsnitt 1.

4. Planerade AI-funktioner och tilläggskrediter

Vi utvecklar AI-drivna funktioner som vi planerar att göra tillgängliga för användare i framtiden. Dessa kan inkludera automatiska förslag på designmallar och ikoner baserat på det uppenbara syftet med en QR-kod, generering av logotyper eller grafiska element, skapande av landningssidor som ligger bakom dynamiska koder, menybyggare för restauranger och gästfrihetsföretag och liknande verktyg som hjälper användare att producera destinationsinnehållet bakom sina koder. De specifika funktionerna, priserna och tillgängligheten för dessa AI-verktyg kommer att meddelas inom produkten när de lanseras.

Åtkomst till AI-drivna funktioner kan erbjudas genom ytterligare betalda krediter, separata tilläggspaket eller nivåspecifika bidrag ovanpå din grundprenumeration. Oanvända AI-krediter kan upphöra vid slutet av en faktureringsperiod, kan vara icke-överförbara mellan konton och är generellt icke-återbetalbara när de har utfärdats eller förbrukats, utom där tillämplig lag kräver annat. De exakta villkor som gäller för varje AI-kreditköp kommer att visas vid försäljningstillfället.

AI-genererad utdata, vare sig det är en logotyp, ett mallförslag, en landningssidelayout eller annat material, produceras av automatiserade system och tillhandahålls för din användning utan någon garanti för noggrannhet, originalitet, unikhet eller lämplighet för ett särskilt ändamål. Du är ansvarig för att granska AI-utdata innan du publicerar eller förlitar dig på den, inklusive att bekräfta att den inte inkräktar på tredje parts rättigheter och är lämplig för din avsedda användning. Vi kan uppdatera, ersätta eller dra tillbaka de underliggande AI-modellerna när som helst, och resultaten kan variera mellan sessioner när modellerna utvecklas.

5. Tjänstebegränsningar och rimlig användning

Betalda prenumerationer på GetQR inför inget fast tak på antalet QR-koder du kan skapa. Vi tillämpar en policy för rimlig användning: normal kommersiell och privat användning av Tjänsten stöds fullt ut, men användningsmönster som verkar utformade för att missbruka plattformen — inklusive automatiserad massgenerering, skrapning, återförsäljning av QR-infrastruktur eller störning av andra användare — kan begränsas.

Teståtkomst kan vara begränsad till en reducerad funktionsuppsättning. Detta kan inkludera ett begränsat antal QR-koder som skapats under testet, begränsad åtkomst till vissa analys- eller anpassningsfunktioner eller andra begränsningar som meddelats vid registreringstillfället. De exakta testbegränsningarna som gäller vid varje given tidpunkt visas under registreringsflödet för testperioden och kan ändras.

Vi kan även införa tekniska begränsningar på skanningsvolym per kod, uppladdningsfilstorlek, lagring av analysdata, API-förfrågningshastighet (där API:er är tillgängliga) och massoperationer, allt för att upprätthålla plattformens prestanda och hålla Tjänsten driftsäker för alla. Att nå någon av dessa gränser är inte skäl för återbetalning eller kredit.

Vi kan övervaka användning på konto- och plattformsnivå för att identifiera missbruk, upptäcka säkerhetshot och upprätthålla dessa Villkor.

6. Behörighet

Du måste vara minst 18 år gammal, eller uppnått myndighetsålder i den jurisdiktion där du är bosatt, för att skapa ett konto eller prenumerera på GetQR. Genom att använda Tjänsten intygar du att du uppfyller detta krav och att du har rättslig kapacitet att ingå detta avtal.

Om du skapar ett konto för en företags-, organisations- eller annan juridisk enhets räkning intygar du att du har behörighet att binda den enheten till dessa Villkor, och hänvisningar till "du" i detta dokument kommer att gälla både dig personligen och den enheten.

Vi kan begära ålders- eller identitetsbevis när som helst, och vi kan stänga av eller stänga konton där vi har anledning att tro att användaren inte uppfyller behörighetskraven eller har lämnat falsk information under registreringen.

7. Meddelande till föräldrar och vårdnadshavare

Tjänsten är inte riktad till barn. Vi samlar medvetet inte in personuppgifter från någon under 18 år eller under minimiåldern för samtycke till databehandling i deras jurisdiktion där den åldern är högre.

Om du är förälder eller vårdnadshavare och upptäcker att en minderårig under din vård har skapat ett GetQR-konto, använt Tjänsten eller gett oss personuppgifter, vänligen kontakta help@getqr.com omedelbart. Vi kommer att inaktivera kontot och radera tillhörande personuppgifter i den utsträckning som krävs enligt tillämplig lag.

Eftersom QR-koder kan länka till godtyckliga destinationer på det öppna webben uppmuntrar vi föräldrar och vårdnadshavare att övervaka hur minderåriga interagerar med QR-teknik generellt, inklusive koder som skannas från fysiska material, förpackningar och offentliga utrymmen.

8. Konton och säkerhet

För att använda de flesta funktionerna i Tjänsten behöver du skapa ett konto med en giltig e-postadress. Du är ansvarig för att tillhandahålla korrekt registreringsinformation, hålla den aktuell och hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella. Inloggning till GetQR använder e-postbaserade autentiseringskoder; du bör behandla varje kod som skickas till din e-post som känslig och aldrig dela den.

Ett konto per enskild användare eller affärsenhet är tillåtet. Konton är personliga för den registrerade innehavaren och får inte säljas, överföras eller delas.

Du är ansvarig för all aktivitet som äger rum under ditt konto, oavsett om den är godkänd av dig eller inte, fram till den tidpunkt då du meddelar oss om misstänkt obehörig åtkomst. Om du tror att ditt konto har komprometterats, kontakta help@getqr.com utan dröjsmål så att vi kan hjälpa till att säkra det.

Vi kan neka registrering, stänga av konton, kräva ytterligare verifiering eller stänga konton som vi rimligen tror är bedrägliga, dubblerade, förknippade med betalningsmissbruk eller används i strid med dessa Villkor.

9. Testperiod, prenumerationer och fakturering

Nya användare kan börja med en 7-dagars testperiod av GetQR:s fullständiga Pro-funktionsuppsättning till ett rabatterat introduktionspris. Testpriset är 1,00 USD i USA, 1,00 € i Europeiska unionen, 1,00 £ i Storbritannien, 1,50 CAD i Kanada, 1,50 AUD i Australien och motsvarande belopp i andra regioner som visas vid kassan. Testavgiften är icke-återbetalbar.

I slutet av den 7-dagars testperioden konverteras ditt konto automatiskt till en betald månadsprenumeration till standardpriset om du inte avbokar innan testperioden är slut. Standardmånadspriset är 39,99 USD, 39,99 € i Europeiska unionen, 39,99 £ i Storbritannien, 44,99 CAD i Kanada och 48,99 AUD i Australien. Användare som föredrar längre åtaganden kan välja kvartalsvis eller årliga planer till ett lägre effektivt månadspris; det exakta priset för varje plan visas under registreringen eller i dina kontoinställningar.

Vi kan erbjuda regional prissättning, säsongskampanjer, tidsbegränsade rabatter och nivåspecifika paket. Det exakta priset du kommer att debiteras, i din lokala valuta och inklusive eventuella tillämpliga skatter, visas alltid innan du slutför betalningen, och det visade beloppet är det som kommer att debiteras.

Prenumerationer förnyas automatiskt i slutet av varje faktureringscykel. Vi accepterar betalning med kredit- och betalkort, PayPal, Apple Pay och Google Pay genom PCI-DSS-kompatibla betalningsbehandlare. Om en betalning misslyckas — till exempel på grund av ett utgånget kort, otillräckliga medel eller en nekad transaktion — kan vi stänga av åtkomsten tills betalningsmetoden uppdateras, och vi kan avsluta konton där betalning förblir olöst.

Avbokning är alltid tillgänglig. Du kan avboka när som helst från vår avbokningssida på avslutningssidan, som också är tillgänglig via en länk i din kontoinstrumentpanel. Avbokning träder i kraft i slutet av din nuvarande faktureringscykel, och du behåller full åtkomst till dess. Att ta bort din betalningsmetod, initiera en återkreditering eller kontakta din bank räknas inte som avbokning och kan resultera i fortsatt fakturering och kontobegränsningar.

Du är ansvarig för alla skatter, tullar eller avgifter som din lokala skattemyndighet ålägger ditt köp, om vi inte tar ut och betalar in dessa skatter för din räkning. Om du tror att en avgift gjordes felaktigt, meddela oss på support@getqr.com inom 15 dagar från avgiftsdatumet; krav som lämnas in efter den tidpunkten kanske inte är berättigade till granskning.

10. Refunds

Den 7-dagars testavgiften är icke-återbetalbar.

Återbetalningar på prenumerationsavgifter kan utfärdas under följande omständigheter: dubbla eller felaktiga avgifter orsakade av ett fakturasystemfel, tekniska fel som hindrar dig från att få åtkomst till Tjänsten under en längre period och fall där vi är skyldiga att utfärda en återbetalning enligt tillämplig lag.

Återbetalningar utfärdas generellt inte vid ändring av åsikt, avbokning efter att en faktureringsperiod har startat, underutnyttjande av Tjänsten, missnöje med en specifik funktion som fungerar som beskrivet, underlåtenhet att avboka före automatisk förnyelse eller att nå en användningsgräns som beskrivs i avsnitt 5.

För att begära en återbetalning, skicka e-post till support@getqr.com inom 30 dagar från avgiften, inklusive kontots e-postadress och transaktionsinformationen från ditt betalningskvitto. Godkända återbetalningar returneras till den ursprungliga betalningsmetoden och visas vanligtvis inom 5 arbetsdagar, beroende på din bank.

Om du är konsument i Europeiska unionen eller Storbritannien har du en lagstadgad rätt att frånträda ett avtal om digitala tjänster inom 14 dagar från köpet. Genom att starta din testperiod eller prenumeration och få omedelbar åtkomst till Tjänsten begär du uttryckligen omedelbart utförande av avtalet och bekräftar att din ångerrätt går förlorad när Tjänsten har tillhandahållits, som tillåts enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning.

Avgifter behandlas i USD, EUR, GBP, CAD eller AUD där det stöds. För alla andra regioner behandlas avgifter i USD. Valutakurser och eventuella konverteringsavgifter fastställs av din bank eller kortutgivare; vi lägger inte till någon separat konverteringsavgift, men konverteringsavgifter som tas ut av din bank är inte återbetalbara av oss.

11. Ditt innehåll

Det innehåll du lägger in i GetQR tillhör dig. Detta inkluderar destinations-URL:er, filer, dokument eller andra mål bakom dina QR-koder, namnen, taggarna och kategorierna du tilldelar, logotyperna och varumärkestillgångarna du laddar upp för anpassning och all annan information du skickar in via Tjänsten.

För att driva Tjänsten åt dig behöver vi en praktisk licens för att hantera det innehållet. Genom att använda GetQR ger du oss en icke-exklusiv, världsomspännande, royaltyfri licens att lagra, vara värd för, behandla, överföra, visa och reproducera ditt innehåll i syfte att tillhandahålla Tjänsten, inklusive att generera dina QR-koder, leverera omdirigeringen bakom dynamiska koder till alla som skannar dem, producera analyser, köra instrumentpanelen och anpassningsverktygen, göra säkerhetskopior och utföra säkerhets- och bedrägeriförebyggande arbete.

Vi kan också analysera hur Tjänsten används — inklusive kategorierna och mönstren av destinationer som användare länkar till — för att förbättra plattformen, personalisera upplevelsen och utveckla smartare funktioner. Som ett exempel: att förstå att många användare skapar meny-QR-koder för restauranger hjälper oss att bygga bättre restaurangspecifika mallar; att förstå vilka anpassningsalternativ som används mest hjälper oss att prioritera nya designfunktioner. Där denna analys involverar personuppgifter behandlar vi dem i enlighet med vår Integritetspolicy och tillämplig dataskyddslagstiftning, och användare i EU, Storbritannien och andra jurisdiktioner med likvärdiga regler behåller de rättigheter som beskrivs där.

Du samtycker till att inte använda Tjänsten för att hysa, länka till eller distribuera innehåll som är olagligt, inkräktande, skadligt, vilseledande, bedrägligt, skadlig programvara eller spårning, vuxet eller sexuellt explicit, hatfullt, trakasserande eller på annat sätt förbjudet enligt avsnitt 13. Du är ansvarig för innehållet bakom varje QR-kod du skapar och för de tredjepartsrättigheter som kan gälla för varje logotyp, bild eller text du laddar upp.

12. Äganderätt till plattformen

Allt som utgör själva GetQR — programvaran, backend-systemen, webbplatsen, QR-genereringsmotorn, analysinfrastrukturen, anpassningsverktygen, visuella designer, gränssnittslayouter, varumärken, logotyper, dokumentation och den underliggande kunskapen och algoritmerna — ägs av Hint America Inc. eller dess licensgivare och är skyddat av upphovsrätts-, varumärkes- och andra immaterialrättsliga lagar.

Vi beviljar dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar, återkallelig licens att använda Tjänsten för dess avsedda syfte under den tid ditt konto är aktivt och i gott stående. Du får inte ingenjörsvända, dekompilera, demontera eller försöka härleda källkoden för plattformen, kopiera eller återpublicera någon del av Tjänsten utanför vad gränssnittet uttryckligen tillåter, använda vårt varumärke, namn eller logotyper utan föregående skriftligt tillstånd, återförsälja eller underlicensiera åtkomst till Tjänsten eller använda plattformen eller data som härrör från den för att träna konkurrerande AI- eller QR-kodprodukter.

Dina QR-koder och de visuella designer du genererar är dina att använda — på förpackningar, skyltar, digitalt material, marknadsföringskampanjer, var som helst du vill — under din prenumerations varaktighet och, för själva QR-koderna, därutöver. Dynamisk omdirigeringsfunktionalitet beror på en aktiv prenumeration: statiska koder kommer att fortsätta lösas efter avbokning, men dynamiska omdirigeringar kan sluta fungera när det associerade kontot stängs.

Återkoppling du skickar oss om Tjänsten — förslag, buggrapporter, funktionsförfrågningar — är välkomna och värdefulla. Du beviljar oss en evig, royaltyfri rätt att använda den återkopplingen för att förbättra Tjänsten, utan skyldighet gentemot dig.

Alla rättigheter i Tjänsten som inte uttryckligen beviljats dig i dessa Villkor förbehålls av Hint America Inc.

13. Innehållspolicy och förbjuden användning

GetQR är ett verktyg som pekar människor från den fysiska världen till digitala destinationer, vilket innebär att missbruk kan orsaka verklig skada. Följande innehåll och aktiviteter är förbjudna, både i QR-koddestinationerna du skapar och i allt material du laddar upp till Tjänsten.

Olaglig aktivitet och bedrägeri. Du får inte använda Tjänsten för att underlätta olaglig aktivitet av något slag, inklusive bedrägerisystem, nätfiske, identitetsstöld, penningtvätt, försäljning av stulna varor eller distribution av innehåll som bryter mot tillämplig lag i någon jurisdiktion där koden kommer att skannas.

Vuxen, sexuell och barnsäkerhetsöverträdelser. Du får inte länka till pornografiskt eller sexuellt explicit innehåll, icke-samtyckande intima bilder eller något material som sexualiserar, utsätter för fara eller utnyttjar minderåriga. Material om sexuella övergrepp mot barn är absolut förbjudet och kommer att rapporteras till lämpliga myndigheter.

Våld och skada. Du får inte länka till innehåll som främjar, uppmuntrar, förhärligar eller ger instruktioner för terrorism, massvåld, självmord, självskada, ätstörningar eller annat beteende som sannolikt kan orsaka fysisk skada.

Hatfullt tal och trakasserier. Du får inte länka till innehåll som attackerar, trakasserar eller diskriminerar individer eller grupper baserat på ras, etnicitet, nationellt ursprung, religion, kön, sexuell läggning, funktionsnedsättning, ålder eller någon annan skyddad egenskap.

Bedrägeri och personifiering. Du får inte använda Tjänsten för att utge dig för andra personer, företag eller organisationer, skapa QR-koder som utger sig för att komma från varumärken eller myndigheter du inte är behörig att representera, distribuera deepfakes eller manipulerade medier avsedda att vilseleda, eller sprida avsiktlig desinformation.

Integritet och personuppgifter. Du får inte länka till innehåll som exponerar en annan persons privata information, intima bilder eller andra data utan korrekt rättslig grund och samtycke.

Skadlig programvara och tekniskt missbruk. Du får inte länka till malware, ransomware, spionprogram, drive-by-nedladdningsexploateringar, webbläsarkapare eller någon programvara som försöker skada, störa eller få obehörig åtkomst till en användares enhet. Du får inte sondera, skanna eller testa säkerheten för vår plattform utan föregående skriftligt tillstånd.

Spam och infrastrukturmissbruk. Du får inte använda Tjänsten för att distribuera oönskad massbaserad kommunikation, driva länktvätt- eller klosystem eller återförsälja GetQR:s infrastruktur som en generisk omdirigeringstjänst.

Plattformsskydd. Du får inte försöka kringgå hastighetsbegränsningar, användningstak eller åtkomstkontroller, använda automatiserade skript eller botar på ett sätt som belastar vår infrastruktur, skrapa plattformsinnehåll eller vidta någon åtgärd som försämrar Tjänsten för andra användare.

Vi är inte skyldiga att förhandsgranska innehåll bakom QR-koder, och vi gör det inte. Vi förbehåller oss dock rätten att undersöka rapporter om missbruk, inaktivera enskilda QR-koder, stänga av eller avsluta konton och samarbeta med brottsbekämpande myndigheter där vi rimligen tror att dessa Villkor eller tillämplig lag har överträtts.

Exportkontroller och sanktioner gäller för Tjänsten. Du intygar att du inte befinner dig i, och inte är medborgare eller bosatt i, något land eller område som omfattas av omfattande handelssanktioner införda av USA, och att du inte är uppförd på någon förteckning över begränsade parter som upprätthålls av den amerikanska regeringen.

14. Tredjepartsdestinationer och länkar

Dynamiska QR-koder omdirigerar skannare till destinationer som valts av användaren som skapat koden. Tjänsten kan även hänvisa till eller länka till tredjepartswebbplatser, verktyg eller tjänster, antingen genom produktgränssnittet eller genom QR-koddestinationer.

Vi kontrollerar, verifierar, stöder eller garanterar inte säkerheten, noggrannheten, tillgängligheten eller lagligheten för någon tredjepartsdestination eller resurs. Tredjepartswebbplatser har sina egna användarvillkor, integritetspolicyer och datapraxis, som gäller för varje besök du eller någon skannare gör på dem. Att följa en tredjepartslänk eller skanna en QR-kod som leder till en tredjepartsdestination sker på din egen risk.

GetQR är inte ansvarig för innehåll, produkter, tjänster, transaktioner eller tvister från tredje part, och vi lämnar ingen garanti beträffande dem. Om du skannar eller distribuerar QR-koder som länkar till tredjepartsdestinationer accepterar du detta för din egen räkning och, i den utsträckning det är tillämpligt, för alla som skannar en kod du har distribuerat.

15. Säkerhet

Vi tar plattformssäkerhet på allvar. Vi upprätthåller administrativa, tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder utformade för att skydda Tjänsten, våra system och de data du anförtror oss från obehörig åtkomst, utlämnande, ändring eller förstörelse. Dessa skyddsåtgärder inkluderar kryptering under överföring, åtkomstkontroller på produktionssystem, loggning och övervakning samt periodisk granskning av vår säkerhetspraxis.

Trots dessa åtgärder kan ingen onlinetjänst garantera absolut säkerhet. Du erkänner att överföring av data över internet alltid medför viss risk. Du är ansvarig för att använda säkra enheter och nätverk för att få åtkomst till Tjänsten, hålla ditt e-postkonto säkert (eftersom det tar emot autentiseringskoder för inloggning) och att snabbt meddela oss på help@getqr.com om du misstänker obehörig åtkomst till ditt konto eller något annat säkerhetsproblem.

Du får inte försöka sondera, skanna eller testa säkerheten för Tjänsten, störa andra användares åtkomst eller utnyttja någon sårbarhet du upptäcker. Ansvarsfullt utlämnande av misstänkta sårbarheter välkomnas — vänligen skicka e-post till help@getqr.com, så kommer vi att arbeta med dig i god tro för att undersöka och åtgärda verifierade problem.

I händelse av en säkerhetsincident som påverkar dina personuppgifter kommer vi att meddela dig enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.

16. Tjänstenivååtagande

Vi siktar på 98,9% årlig drifttid för Tjänsten, exklusive schemalagda underhållsfönster och händelser utanför vår rimliga kontroll som beskrivs i avsnitt 23. Schemalagt underhåll meddelas minst 24 timmar i förväg och utförs generellt under perioder med låg trafik. Nödunderhåll av säkerhets-, juridiska efterlevnads- eller stabilitetsskäl kan utföras utan föregående meddelande.

Om den månatliga drifttiden faller under vårt mål kommer vi att tillämpa tjänstkrediter på ditt konto på begäran: 3 dagars tjänstkredit om drifttiden är mellan 97,9% och 98,9%, 7 dagar om drifttiden är mellan 95% och 97,9%, och 14 dagar om drifttiden är under 95%. Tjänstkrediter förlänger din nuvarande prenumerationsperiod och kan inte betalas ut i kontanter.

Tjänstkrediter är din enda och exklusiva gottgörelse för driftstopp eller försämrad prestanda för Tjänsten.

17. Tekniska krav

Tjänsten stöder de två senaste större versionerna av Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari och Microsoft Edge. Både skrivbords- och mobilwebbläsare stöds genom ett responsivt gränssnitt. JavaScript och cookies måste vara aktiverade för att Tjänsten ska fungera korrekt.

En stabil internetanslutning på minst 1 Mbps rekommenderas, med 5 Mbps eller högre som ger den bästa upplevelsen för analystunga instrumentpaneler och massoperationer. Nätverkslatens under 300 ms är idealisk.

18. Kundsupport

E-postsupport är tillgänglig sju dagar i veckan på help@getqr.com, med typiska svarstider mellan 6 och 24 arbetstimmar. Ytterligare självbetjäningsresurser är tillgängliga via vårt Hjälpcenter.

Formella klagomål kan skickas till help@getqr.com med en tydlig beskrivning av problemet, din kontos e-postadress, stödjande material och en tidslinje för relevanta händelser. Vi bekräftar klagomål inom 5 arbetsdagar, siktar på att slutföra undersökningen inom ytterligare 3 till 5 arbetsdagar och levererar en lösning inom 15 arbetsdagar från det ursprungliga klagomålet där det är praktiskt möjligt.

Om du inte är nöjd med resultatet kan du eskalera till escalations@getqr.com för granskning av en teamledare, och därifrån till escalations-management@getqr.com för granskning av högre ledning. Slutliga eskaleringsbeslut tillhandahålls inom 15 arbetsdagar.

Supportinteraktioner kan loggas, granskas och användas för kvalitetsförbättring, personalutbildning och efterlevnadsändamål.

19. Skadeersättning

Du samtycker till att försvara, skadeersätta och hålla Hint America Inc., dess moderbolag, dotterbolag, närstående bolag, tjänstemän, styrelseledamöter, anställda, uppdragstagare, agenter, licensgivare och tjänsteleverantörer (tillsammans "GetQR-parterna") skadeslösa från och mot alla tredjepartskrav, fordringar, utredningar, förfaranden, skulder, skador, förluster, förlikningar, domar, böter, kostnader och utgifter (inklusive rimliga advokatkostnader och rättegångskostnader) som uppstår ur eller är relaterade till:

din användning av Tjänsten; QR-koderna du skapar, destinationerna du länkar till och allt innehåll du laddar upp; din överträdelse av dessa Villkor eller tillämplig lag; din överträdelse eller missbruk av någon tredje parts immateriella rättigheter, integritet, publicitet eller avtalsrättigheter; din användning av Tjänsten i något högrisksammanhang, i strid med avsnitt 3; din interaktion med andra användare eller med tredje parter som uppstår ur din användning av Tjänsten; och alla bedrägeri, uppsåtligt felaktigt beteende, grov vårdslöshet eller brottsligt beteende från din sida.

Vi kan, efter eget val och på din bekostnad, överta exklusivt försvar och kontroll över alla ärenden som omfattas av skadeersättning. Om vi gör det samtycker du till att fullt ut samarbeta med försvaret och att inte lösa ärendet på ett sätt som ålägger någon GetQR-part något ansvar eller någon skyldighet utan vårt föregående skriftliga samtycke. Dina skyldigheter enligt detta avsnitt överlever uppsägningen eller utgången av dessa Villkor och ditt konto.

20. Friskrivning av garantier

TJÄNSTEN, INKLUSIVE ALLA FUNKTIONER, INNEHÅLL, UTDATA OCH RELATERAT MATERIAL, TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "SÅ LÄNGE DEN ÄR TILLGÄNGLIG". I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS AV TILLÄMPLIG LAG FRISKRIVER HINT AMERICA INC. OCH DESS NÄRSTÅENDE BOLAG, LICENSGIVARE OCH TJÄNSTELEVERANTÖRER SIG FRÅN ALLA GARANTIER, UTFÄSTELSER OCH VILLKOR AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA, LAGSTADGADE ELLER ANNARS, INKLUSIVE ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, ÄGANDERÄTT, ICKE-INTRÅNG, NOGGRANNHET, TILLFÖRLITLIGHET, TILLGÄNGLIGHET OCH OAVBRUTEN ELLER FELFRI DRIFT.

VI GARANTERAR INTE ATT TJÄNSTEN UPPFYLLER DINA KRAV, ATT QR-KODER KOMMER ATT LÖSAS ELLER SKANNAS KORREKT I VARJE SITUATION ELLER PÅ VARJE ENHET, ATT ANALYSDATA KOMMER ATT VARA FULLSTÄNDIG ELLER FELFRI, ATT AI-GENERERADE FÖRSLAG ELLER INNEHÅLL KOMMER ATT VARA EXAKT ELLER LÄMPLIGT FÖR NÅGOT SYFTE, ELLER ATT DEFEKTER I TJÄNSTEN KOMMER ATT KORRIGERAS PÅ NÅGON SÄRSKILD TIDSLINJE. INGET UTTALANDE FRÅN OSS, VARE SIG SKRIFTLIGT ELLER MUNTLIGT, SKAPAR NÅGON GARANTI SOM INTE UTTRYCKLIGEN ANGES I DESSA VILLKOR.

Vissa jurisdiktioner tillåter inte uteslutning av vissa garantier, så vissa av uteslutningarna ovan gäller kanske inte för dig till fullo. I dessa jurisdiktioner är våra garantier begränsade till den minsta utsträckning som tillåts av tillämplig lag.

21. Ansvarsbegränsning

I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS AV TILLÄMPLIG LAG KOMMER VARKEN HINT AMERICA INC. ELLER DESS NÄRSTÅENDE BOLAG, TJÄNSTEMÄN, STYRELSELEDAMÖTER, ANSTÄLLDA, UPPDRAGSTAGARE, AGENTER, LICENSGIVARE ELLER TJÄNSTELEVERANTÖRER ATT VARA ANSVARIGA FÖR NÅGRA INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, FÖLJDMÄSSIGA, SÄRSKILDA, EXEMPLARISKA ELLER STRAFFBETONADE SKADOR, ELLER FÖR NÅGON FÖRLUST AV VINST, FÖRLUST AV INTÄKTER, FÖRLUST AV AFFÄRER, FÖRLUST AV GOODWILL, FÖRLUST AV DATA, FÖRLUST AV ANVÄNDNING ELLER AVBROTT I VERKSAMHETEN, SOM UPPSTÅR UR ELLER ÄR KOPPLADE TILL TJÄNSTEN ELLER DESSA VILLKOR, ÄVEN OM VI HAR UNDERRÄTTATS OM MÖJLIGHETEN TILL SÅDANA SKADOR, OCH OAVSETT OM KRAVET ÄR BASERAT PÅ AVTAL, UTOMKONTRAKTUELLT ANSVAR, STRIKT ANSVAR, GARANTI, LAG ELLER NÅGON ANNAN RÄTTSLIG TEORI.

VÅRT TOTALA SAMMANLAGDA ANSVAR GENTEMOT DIG FÖR ALLA KRAV SOM UPPSTÅR UR ELLER ÄR RELATERADE TILL TJÄNSTEN ELLER DESSA VILLKOR SKA INTE ÖVERSTIGA DET BELOPP SOM DU FAKTISKT BETALAT OSS FÖR TJÄNSTEN UNDER DE 12 MÅNADER SOM OMEDELBART FÖREGÅR DEN HÄNDELSE SOM GER UPPHOV TILL KRAVET. OM DU HAR BETALAT OSS INGENTING ÄR DIN ENDA OCH EXKLUSIVA GOTTGÖRELSE ATT SLUTA ANVÄNDA TJÄNSTEN.

Dessa begränsningar gäller även om någon begränsad gottgörelse misslyckas med sitt väsentliga syfte.

Inget i dessa Villkor utesluter eller begränsar ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt de tvingande konsumentskyddslagarna i ditt bosättningsland. Om du är konsument i Europeiska unionen, Storbritannien, Australien, Kalifornien eller en annan jurisdiktion med tvingande konsumenträttigheter gäller dessa rättigheter utöver dessa Villkor och har företräde där det krävs enligt lag.

22. Rättvis lättnad

Du erkänner att ett brott mot dessa Villkor — särskilt brott som involverar obehörig åtkomst till Tjänsten, missbruk av vår immateriella egendom, ingenjörsvändning, skrapning eller användning av Tjänsten för att träna konkurrerande AI- eller QR-produkter — kan orsaka Hint America Inc. skada som inte kan kompenseras tillräckligt endast med pengar. Utöver varje annan gottgörelse som är tillgänglig enligt lag eller i billighet har vi rätt att söka tillfälliga, preliminära och permanenta förelägganden vid varje behörig domstol, utan att ställa säkerhet och utan att behöva bevisa faktiska ekonomiska skador, för att stoppa eller förhindra ett sådant brott.

Inget i detta avsnitt begränsar någon annan gottgörelse som är tillgänglig för oss enligt dessa Villkor eller tillämplig lag.

23. Force majeure

Vi kommer inte att vara ansvariga för förseningar, fel eller avbrott i Tjänsten orsakade av händelser utanför vår rimliga kontroll, inklusive naturkatastrofer såsom översvämningar, jordbävningar, bränder och kraftigt väder; krig, fientligheter, terrorism och civila oroligheter; pandemier och folkhälsokriser; myndighetsbegränsningar, sanktioner eller rättsliga förordningar; fel hos internetleverantörer, molntjänsteleverantörer, DNS-tjänster, certifikatutfärdare och annan tredjepartsinfrastruktur; fel på elnät, telekommunikationsnätverk eller undervattenskablar; och arbetskonflikter eller brist på kritiska material och verktyg.

Om en force majeure-händelse fortsätter i mer än 30 på varandra följande dagar och hindrar oss från att tillhandahålla en väsentlig del av Tjänsten kan endera parten säga upp berörda prenumerationer genom skriftligt meddelande till den andra, och vi kommer att återbetala den proportionella delen av eventuella förbetalda avgifter för den berörda perioden.

24. Kontostängning och uppsägning

Du kan stänga ditt konto när som helst från dina kontoinställningar eller genom att avboka din prenumeration via avbokningssidan som nämns i avsnitt 9. Varje aktiv prenumeration förblir giltig till slutet av den nuvarande faktureringscykeln, varefter kontot avaktiveras.

Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto, med eller utan meddelande, vid överträdelser av dessa Villkor, bedräglig aktivitet, återkrediteringar eller annat betalningsmissbruk, misstänkt kompromettering av ditt konto, rättsliga eller regulatoriska skyldigheter och långvariga perioder av inaktivitet. Där uppsägningen inte beror på ditt brott mot dessa Villkor kommer vi, där det är rimligen möjligt, att ge förhandsmeddelande och tillåta dig att exportera eller återställa dina data.

Vid kontostängning upphör din åtkomst till instrumentpanelen, dynamiska QR-omdirigeringar som är associerade med kontot kan upphöra att fungera och ditt innehåll kan raderas från våra aktiva system i enlighet med vår Integritetspolicy och tillämpliga datalagringskrav.

Bestämmelser i dessa Villkor som till sin natur ska överleva uppsägning — inklusive avsnitt 11, 12, 13, 19, 20, 21, 22, 25, 26 och 27, och alla betalningsskyldigheter — kommer att överleva.

25. Tillämplig lag och forum

Dessa Villkor regleras av lagarna i delstaten Delaware, USA, utan hänsyn till dess lagvalsprinciper. Förenta Nationernas konvention om avtal för internationella köp av varor gäller inte.

Varje rättslig åtgärd eller förfarande som uppstår ur eller är relaterad till dessa Villkor eller Tjänsten, förutom en ansökan om rättvis lättnad som beskrivs i avsnitt 22 eller en åtgärd i domstol för småmål där det är tillgängligt, måste lämnas in exklusivt i delstats- eller federala domstolar belägna i New Castle County, Delaware. Du samtycker till den personliga jurisdiktionen för dessa domstolar och avsäger dig all invändning mot deras forum eller bekvämlighet.

Varje krav eller anledning till talan som uppstår ur eller är relaterat till Tjänsten eller dessa Villkor måste lämnas in inom ett år efter att kravet uppstod, annars kommer det att vara permanent förbjudet, om inte tillämplig lag kräver en längre preskriptionstid.

Innan du inleder formella förfaranden samtycker du till att kontakta support@getqr.com för att beskriva tvisten och ge oss en rimlig möjlighet att lösa den informellt.

26. Ändringar av dessa Villkor

Vi kan uppdatera dessa Villkor när vår produkt, rättsliga miljö eller affärspraxis utvecklas. För väsentliga ändringar — de som meningsfullt påverkar dina rättigheter, skyldigheter eller prenumerationspriser — kommer vi att ge minst 30 dagars varsel via e-post eller appmeddelande innan ändringen träder i kraft, och datumet "Senast uppdaterad" högst upp i detta dokument kommer att revideras.

Om du inte accepterar en väsentlig ändring kan du avboka din prenumeration innan den träder i kraft och få en proportionell återbetalning för eventuell förbetald period som sträcker sig bortom ikraftträdandedatumet. Att fortsätta använda Tjänsten efter ikraftträdandedatumet för en ändring innebär att du accepterar de uppdaterade Villkoren.

Icke-väsentliga ändringar, såsom typografiska korrigeringar, förtydliganden och uppdateringar av kontaktuppgifter, kan träda i kraft omedelbart utan förhandsmeddelande.

27. Allmänna bestämmelser

Hela avtalet. Dessa Villkor, tillsammans med Integritetspolicyn, Cookiepolicyn och eventuella order- eller planeringsdetaljer som visas vid kassan, utgör hela avtalet mellan dig och Hint America Inc. beträffande Tjänsten och ersätter alla tidigare avtal, förslag, marknadsföringsuttalanden eller kommunikation på samma ämne. I händelse av en konflikt mellan dessa Villkor och ett annat dokument har dessa Villkor företräde om inte det andra dokumentet uttryckligen anger annat och är undertecknat av en auktoriserad representant för Hint America Inc.

Avskiljbarhet. Om någon bestämmelse i dessa Villkor befinns av en behörig domstol vara ogiltig, olaglig eller ogenomförbar, kommer den bestämmelsen att modifieras till den minsta utsträckning som krävs för att göra den verkställbar, eller, om det inte är möjligt, avskiljas från dessa Villkor. De återstående bestämmelserna kommer att förbli i full kraft och verkan. Avståendet från grupptalan i avsnitt 2 är ett undantag från denna regel och är uttryckligen icke-avskiljbart enligt vad som beskrivs i det avsnittet.

Inget avstående. Vår underlåtenhet att upprätthålla någon bestämmelse i dessa Villkor, eller att insistera på utförande av någon skyldighet, är inte ett avstående från den bestämmelsen eller skyldigheten, vare sig vid det tillfället eller vid något framtida tillfälle. Varje avstående från vår sida måste vara skriftligt och undertecknat av en auktoriserad representant för att vara effektivt.

Överlåtelse. Du får inte överlåta eller överföra dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor utan vårt föregående skriftliga samtycke; varje försök att göra det är ogiltigt. Vi kan överlåta dessa Villkor, helt eller delvis, till ett närstående bolag, en efterträdare eller en förvärvare av alla eller väsentligen alla våra tillgångar eller verksamheter, utan samtycke.

Parternas förhållande. Dessa Villkor skapar inte ett partnerskap, joint venture, anställnings- eller agenturförhållande mellan dig och Hint America Inc. Ingen part har behörighet att binda den andra.

Rubriker. Avsnittsrubriker i detta dokument är inkluderade endast för bekvämlighet och påverkar inte tolkningen av dessa Villkor.

Språk. Dessa Villkor kan göras tillgängliga på flera språk. I händelse av en konflikt mellan den engelska versionen och någon översättning är den engelska versionen styrande, utom där lokal lag kräver annat.

Meddelanden. Rättsliga meddelanden till oss måste skickas till legal@getqr.com och till den registrerade adressen i avsnitt 28 för att vara giltiga. Vi kan skicka meddelanden till dig via e-post till den adress som är kopplad till ditt konto eller genom att publicera i Tjänsten.

28. Kontakt

© 2025–2026 Hint America Inc. GetQR® och GetQR-logotypen är varumärken som tillhör Hint America Inc. Alla andra varumärken som hänvisas till i Tjänsten är egendom tillhörande sina respektive ägare. Med ensamrätt.