Tehnički problemi

Poslednje ažuriranje: 2. jul 2026.

Žao nam je što imate tehnički problem. Da bismo ga što pre ispitali i rešili, pošaljite nam podatke navedene ispod.

Grešku možete prijaviti direktno sa svog GetQR računa — na kontrolnoj tabli kliknite na dugme „Prijavi grešku”.

Možete nam pisati i na help@getqr.com.

Korak 1. Opišite problem

• Šta ste pokušavali da uradite?
• Šta ste očekivali da će se dogoditi?
• Šta se dogodilo umesto toga?
• Da li se nešto promenilo pre nego što je problem počeo?

Korak 2. Navedite podatke o uređaju i priložite dokaz

• Model uređaja, na primer iPhone 14, Samsung Galaxy S23, MacBook
• Operativni sistem i verzija, na primer iOS 26, Android 14, Windows 11
• Pregledač, ako je primenljivo, na primer Chrome, Safari, Firefox
• Snimak ekrana ili kratak video snimak ekrana, ako je moguće

Što više detalja pošaljete, brže ćemo ispitati i rešiti problem.