Centar za pomoć
Gde je moj povraćaj novca?
Poslednje ažuriranje Apr 22, 2025
Kada se vaš povraćaj novca obradi, šalje se nazad na vaš originalni način plaćanja. Većina povraćaja pojavljuje se u roku od 10 radnih dana, u zavisnosti od vaše banke ili izdavaoca kartice, mada u nekim slučajevima može potrajati malo duže.
Vreme povraćaja određuju vaša banka i kartična mreža, što znači da do kašnjenja može doći čak i nakon što je povraćaj uspešno izdat sa naše strane.
Ne možemo da pratimo izdat povraćaj nakon što napusti naš sistem; zato možete direktno kontaktirati svoju banku — ona može pratiti transakciju pomoću svojih internih sistema.
