Tehnične težave

Nazadnje posodobljeno 22. decembra 2025

Zelo nam je žal, da imate tehnično težavo! Sledite tem 3 hitrim korakom:

1. korak

Težavo opišite jasno in korak za korakom. Vključite, kaj ste storili, kaj ste pričakovali, da se bo zgodilo, kaj se je namesto tega zgodilo in ali se je kaj spremenilo, preden se je pojavila težava.

2. korak

Navedite podatke o svoji napravi in ​​priložite dokazilo. Vključite model svoje naprave, operacijski sistem in različico, brskalnik (če je na voljo) in po možnosti dodajte posnetek zaslona ali kratek posnetek zaslona.

Bolj kot so natančni podatki, hitreje lahko rešimo težavo.

3. korak

Pošljite e-poštno sporočilo help@getqr.com, da stopite v stik z našo skupino za podporo.