Določila in pogoji
Nazadnje posodobljeno: 16. april 2026
1. Uvod
GetQR je platforma za ustvarjanje, prilagajanje, sledenje in upravljanje kod QR, ki jo upravlja Hint America Inc. Ti pogoji in določila (»pogoji«) določajo pogodbo med vami in Hint America Inc. "Storitev").
Branje teh pogojev je pomembno. Ustvarjanje računa, plačilo naročnine ali nadaljnja uporaba storitve pomeni, da ste sprejeli vse, kar je tukaj napisano, skupaj z našo Politiko zasebnosti in Politiko o piškotkih, ki sta del te pogodbe. Če je kateri koli del tega dokumenta za vas nesprejemljiv, se ne registrirajte, ne naročite ali uporabljajte storitve.
Te pogoje lahko občasno posodobimo. Ko je sprememba bistvena – kar pomeni, da pomembno vpliva na to, kaj plačujete, kaj lahko počnete s storitvijo ali na vaše zakonske pravice – vas bomo vsaj 30 dni prej obvestili po e-pošti ali sporočilu v aplikaciji, preden bo sprememba stopila v veljavo, in jo lahko prekličete pred datumom začetka veljavnosti in prejmete sorazmerno povračilo predplačniškega obdobja, ki se podaljša po tem. Pojasnila, popravki tipkarskih napak in posodobitve kontaktnih podatkov se lahko zgodijo kadar koli. Datum »Nazadnje posodobljeno« na vrhu te strani bo vedno odražal najnovejšo različico.
Če imate vprašanja o katerem koli delu teh pogojev, preden se prijavite, se obrnite na help@getqr.com in potrudili se bomo, da vam razložimo.
2. Opustitev skupinske tožbe
Z UPORABO STORITVE SE SOGLAŠATE, DA BO VSEH SPOROV, ZAHTEVKOV ALI POLEMIK, KI IZHAJAJO IZ TEH POGOJEV ALI S STORITVO ALI POVEZAN Z NJIMI, REŠEVATI POSAMEZNO, SAMO V VAŠEM IMENU. ODPOVEDUJETE SE KAKRŠNI KOLI PRAVICI, DA BI ZAČELI SKUPINSKI, SKUPINSKI, ZDRUŽENI ALI ZASTOPNIŠKI POSTOPEK PROTI GETQR ALI Hint America Inc. ALI SODELOVALI V NJEM, VKLJUČNO Z KAKRŠNO KOLI SKUPINSKO ARBITRAŽO, SKUPINSKO TOŽBO, MNOŽIČNO ARBITRAŽO ALI ZASEBNIM PRAVOBRANILNIKOM.
ODREKATE SE TUDI PRAVICI DO SOJENJA PRED POROTO ZA KAKRŠEN KOLI SPOR MED VAMI IN DRUŽBO GETQR V MERI, KI GA DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA.
TA RAZDELEK JE BISTVENI IN NELOČLJIV DEL TEH POGOJEV. ČE SODIŠČE UGOTOVI, DA JE TA ODPOVED NEIZVELJLJIVA V DOLOČENI JURISDIKCIJI ALI ZA DOLOČEN SPOR, BODO PREOSTALI TE POGOJI OSTALI V POLNI VELJAVNOSTI. V VSAKEM TAKŠNEM PRIMERU JE TREBA SPOR ŠE VEDNO REŠITI NA POSAMEZNI OSNOVI, KJER TO DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA.
3. O storitvi
GetQR uporabnikom omogoča ustvarjanje statičnih in dinamičnih kod QR, prilagajanje njihovega videza z barvami, okvirji, logotipi in besedilom, spremljanje dejavnosti skeniranja prek analitike in upravljanje vseh svojih kod z ene nadzorne plošče. Dinamične kode QR je mogoče posodobiti po ustvarjanju, tako da se lahko ciljni URL ali vsebina za kodo spremeni brez ponovnega tiskanja same kode.
Platforma trenutno med drugim vključuje ustvarjanje in urejanje kode QR, orodja za prilagajanje dizajna, mehanizem za dinamično preusmeritev, analitiko skeniranja, vključno s štetjem skeniranja, geolokacijo, podatki o napravi in času, množični izvoz datotek s kodo QR, organizacijo na podlagi map in upravljanje računa. Še naprej dodajamo, spreminjamo ali odstranjujemo funkcije, ko se izdelek razvija, natančen nabor funkcij, ki so vam na voljo, pa bo odvisen od vaše naročniške stopnje in vseh aktivnih promocij ali beta programov.
Storitev je orodje za tržno, operativno in informativno uporabo. Ni zasnovan in se nanj ne smete zanašati pri odzivu v nujnih primerih, odločitvah o zdravljenju, finančnih transakcijah, ki zahtevajo preverjeno pristnost, kritični infrastrukturi ali katerem koli kontekstu, kjer bi lahko neuspešna razrešitev kode QR ali nepravilna rešitev povzročila škodo.
Kadar koli lahko posodobimo, izboljšamo, omejimo, začasno prekinemo ali prekinemo kateri koli del storitve. Za pomembne spremembe, ki vplivajo na stranke, ki plačujejo, bomo upoštevali postopek obveščanja, opisan v 1. razdelku.
4. Načrtovane funkcije AI in krediti za dodatke
Razvijamo funkcije, ki jih poganja AI, ki jih nameravamo v prihodnosti dati na voljo uporabnikom. To lahko vključuje samodejno predlaganje oblikovalskih predlog in ikon na podlagi navideznega namena kode QR, ustvarjanje logotipov ali grafičnih elementov, ustvarjanje ciljnih strani, ki stojijo za dinamičnimi kodami, ustvarjalce menijev za restavracije in gostinska podjetja ter podobna orodja, ki uporabnikom pomagajo pri ustvarjanju ciljne vsebine za njihovimi kodami. Posebne funkcije, cene in razpoložljivost teh orodij AI bodo objavljeni v izdelku, ko bo predstavljen.
Dostop do funkcij, ki jih poganja umetna inteligenca, je lahko ponujen prek dodatnih plačanih dobropisov, ločenih paketov dodatkov ali dodatkov, specifičnih za stopnjo, poleg vaše osnovne naročnine. Neuporabljeni krediti AI lahko potečejo ob koncu obračunskega obdobja, morda niso prenosljivi med računi in jih na splošno ni mogoče vrniti, ko so izdani ali porabljeni, razen če veljavna zakonodaja zahteva drugače. Natančni pogoji, ki veljajo za kateri koli nakup kredita AI, bodo prikazani na prodajnem mestu.
Izhod, ustvarjen z umetno inteligenco, ne glede na to, ali gre za logotip, predlog predloge, postavitev ciljne strani ali drugo gradivo, izdelajo avtomatizirani sistemi in je na voljo za vašo uporabo brez kakršnega koli jamstva za točnost, izvirnost, edinstvenost ali primernost za določen namen. Odgovorni ste za pregled rezultatov umetne inteligence, preden jih objavite ali se nanje zanesete, vključno s potrditvijo, da ne kršijo pravic tretjih oseb in so primerni za vašo nameravano uporabo. Osnovne modele AI lahko kadar koli posodobimo, zamenjamo ali umaknemo iz uporabe, rezultati pa se lahko razlikujejo med sejami, ko se modeli razvijajo.
5. Omejitve storitve in poštena uporaba
Plačljive naročnine na GetQR ne določajo fiksne omejitve števila kod QR, ki jih lahko ustvarite. Ukvarjamo se s politiko poštene uporabe: normalna komercialna in osebna uporaba storitve je v celoti podprta, vendar so lahko vzorci uporabe, ki so videti namenjeni zlorabi platforme – vključno s samodejnim množičnim ustvarjanjem, strganjem, preprodajo infrastrukture QR ali motenjem drugih uporabnikov – omejeni.
Preizkusni dostop je lahko omejen na zmanjšan nabor funkcij. To lahko vključuje omejeno število kod QR, ustvarjenih med preizkusom, omejen dostop do določenih analitičnih funkcij ali funkcij prilagajanja ali druge omejitve, sporočene ob prijavi. Natančne omejitve preizkusa, ki veljajo v danem trenutku, bodo prikazane med potekom prijave na preizkus in se lahko spremenijo.
Prav tako lahko uvedemo tehnične omejitve glede obsega skeniranja na kodo, velikosti datoteke za nalaganje, hrambe analitičnih podatkov, stopnje zahtev API-jev (kjer so API-ji na voljo) in množičnih operacij, vse za ohranjanje zmogljivosti platforme in zagotavljanje zanesljivega delovanja storitve za vse. Doseganje katere koli od teh omejitev ni podlaga za vračilo ali kredit.
Uporabo lahko spremljamo na ravni računa in platforme, da prepoznamo zlorabo, zaznamo varnostne grožnje in uveljavimo te pogoje.
6. Upravičenost
Če želite ustvariti račun ali se naročiti na GetQR, morate biti stari najmanj 18 let ali polnoletni v državi, kjer prebivate. Z uporabo storitve izjavljate, da izpolnjujete to zahtevo in da ste pravno sposobni skleniti to pogodbo.
Če ustvarjate račun v imenu podjetja, organizacije ali druge pravne osebe, izjavljate, da imate pooblastilo, da to pravno osebo zavežete k tem pogojem, in sklicevanja na "vi" v tem dokumentu veljajo tako za vas osebno kot za to pravno osebo.
Kadar koli lahko zahtevamo dokazilo o starosti ali identiteti in lahko začasno prekinemo ali zapremo račune, če upravičeno domnevamo, da uporabnik ne izpolnjuje pogojev za upravičenost ali je med prijavo navedel napačne podatke.
7. Obvestilo staršem in zakonitim skrbnikom
Storitev ni namenjena otrokom. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od nikogar, mlajšega od 18 let, ali osebe, mlajše od minimalne starosti za soglasje za obdelavo podatkov v njihovi jurisdikciji, kjer je ta starost višja.
Če ste starš ali zakoniti skrbnik in odkrijete, da je mladoletna oseba pod vašim nadzorom ustvarila račun GetQR, dostopala do storitve ali nam posredovala osebne podatke, se nemudoma obrnite na help@getqr.com. Onemogočili bomo račun in izbrisali povezane osebne podatke v obsegu, ki ga zahteva veljavna zakonodaja.
Ker se kode QR lahko povežejo s poljubnimi cilji na odprtem spletu, spodbujamo starše in skrbnike, da nadzorujejo, kako mladoletniki na splošno uporabljajo tehnologijo QR, vključno s kodami, skeniranimi iz fizičnih materialov, embalaže in javnih prostorov.
8. Računi in varnost
Če želite uporabljati večino funkcij storitve, boste morali ustvariti račun z veljavnim e-poštnim naslovom. Odgovorni ste za zagotavljanje točnih podatkov za prijavo, njihovo posodabljanje in zaupnost vaših prijavnih poverilnic. Prijava v GetQR uporablja e-poštne kode za preverjanje pristnosti; vsako kodo, poslano na vaš e-poštni naslov, obravnavajte kot občutljivo in je nikoli ne delite z drugimi.
Dovoljen je en račun na posameznega uporabnika ali poslovni subjekt. Računi so osebni za registriranega imetnika in jih ni dovoljeno prodajati, prenašati ali deliti z drugimi.
Odgovorni ste za vse dejavnosti, ki potekajo pod vašim računom, ne glede na to, ali ste jih odobrili ali ne, do točke, ko nas obvestite o domnevnem nepooblaščenem dostopu. Če menite, da je bil vaš račun ogrožen, se brez odlašanja obrnite na help@getqr.com, da ga bomo lahko zaščitili.
Lahko zavrnemo registracijo, začasno prekinemo račune, zahtevamo dodatno preverjanje ali zapremo račune, za katere razumno verjamemo, da so goljufivi, podvajajo, so povezani z zlorabo plačil ali se uporabljajo v nasprotju s temi pogoji.
9. Preskusno obdobje, naročnine in obračunavanje
Novi uporabniki lahko začnejo s 7-dnevnim preizkusom celotnega nabora funkcij Pro GetQR po znižani začetni ceni. Preizkusna cena je 1,00 USD v Združenih državah, 1,00 € v Evropski uniji, 1,00 £ v Združenem kraljestvu, 1,50 CA $ v Kanadi, 1,50 AU$ v Avstraliji in enakovreden znesek v drugih regijah, kot je prikazan na blagajni. Pristojbina za preizkus ni vračljiva.
Po koncu 7-dnevnega preskusnega obdobja se bo vaš račun samodejno spremenil v plačljivo mesečno naročnino po standardni ceni, razen če prekličete pred koncem preskusnega obdobja. Standardna mesečna cena je 39,99 USD, 39,99 € v Evropski uniji, 39,99 £ v Združenem kraljestvu, 44,99 CA $ v Kanadi in 48,99 AU $ v Avstraliji. Uporabniki, ki imajo raje daljše obveznosti, lahko izberejo četrtletne ali letne načrte po nižji efektivni mesečni stopnji; natančna cena za vsak načrt je prikazana med prijavo ali v nastavitvah računa.
Ponudimo lahko regionalne cene, sezonske promocije, časovno omejene popuste in pakete za posamezne stopnje. Natančna cena, ki vam jo bomo zaračunali, v vaši lokalni valuti in vključno z vsemi veljavnimi davki, je vedno prikazana, preden dokončate plačilo, in ta prikazani znesek je tisto, kar vam bomo zaračunali.
Naročnine se samodejno obnovijo ob koncu vsakega obračunskega cikla. Sprejemamo plačilo s kreditnimi in debetnimi karticami, PayPal, Apple Pay in Google Pay prek plačilnih procesorjev, združljivih s PCI-DSS. Če plačilo ne uspe – na primer zaradi potekle kartice, nezadostnih sredstev ali zavrnjene transakcije – lahko začasno onemogočimo dostop, dokler plačilno sredstvo ni posodobljeno, in lahko prekinemo račune, kjer plačilo ostane nerešeno.
Preklic je vedno na voljo. Kadar koli lahko prekličete na naši strani za odpoved, do katere lahko dostopate tudi prek povezave na nadzorni plošči vašega računa. Preklic začne veljati ob koncu vašega trenutnega obračunskega cikla in do takrat imate popoln dostop. Odstranitev plačilnega sredstva, sprožitev povratne bremenitve ali stik z vašo banko se ne štejejo za preklic in lahko povzročijo nadaljnje omejitve zaračunavanja in računa.
Odgovorni ste za vse davke, dajatve ali dajatve, ki jih vaš lokalni davčni organ naloži na vaš nakup, razen če te davke pobiramo in odvajamo v vašem imenu. Če menite, da je bila bremenitev izvedena pomotoma, nas obvestite na support@getqr.com v 15 dneh od datuma bremenitve; zahtevki, predloženi po tej točki, morda ne bodo primerni za pregled.
10. Povračila
Pristojbina za 7-dnevno preskusno obdobje je nepovratna.
Povračila stroškov naročnine se lahko izdajo v naslednjih okoliščinah: podvojene ali napačne bremenitve, ki jih povzroči napaka v sistemu zaračunavanja, tehnične napake, ki vam preprečujejo dostop do storitve za daljše obdobje, in primeri, ko moramo v skladu z veljavno zakonodajo vrniti kupnino.
Vračilo kupnine na splošno ne bo izdano v primeru premislitve, preklica po začetku obračunskega obdobja, premajhne uporabe storitve, nezadovoljstva z določeno funkcijo, ki deluje, kot je opisano, neuspešnega preklica pred samodejnim podaljšanjem ali doseganja omejitve uporabe, opisane v razdelku 5.
Če želite zahtevati vračilo, pošljite e-poštno sporočilo support@getqr.com v 30 dneh po bremenitvi, vključno z e-poštnim naslovom računa in podrobnostmi o transakciji s potrdila o plačilu. Odobrena vračila se vrnejo na prvotno plačilno sredstvo in se običajno prikažejo v 5 delovnih dneh, odvisno od vaše banke.
Če ste potrošnik v Evropski uniji ali Združenem kraljestvu, imate zakonsko pravico do odstopa od pogodbe o digitalnih storitvah v 14 dneh od nakupa. Z začetkom preizkusa ali naročnine in takojšnjim dostopom do storitve izrecno zahtevate takojšnjo izvedbo pogodbe in potrjujete, da izgubite svojo pravico do odstopa, ko je storitev opravljena, kot to dovoljuje veljavna zakonodaja o varstvu potrošnikov.
Stroški se obdelujejo v USD, EUR, GBP, CAD ali AUD, kjer je to podprto. Za vse druge regije so stroški obdelani v USD. Menjalne tečaje valut in vse provizije za pretvorbo določi vaša banka ali izdajatelj kartice; ne dodajamo ločene provizije za konverzijo, vendar provizij za konverzijo, ki jih zaračuna vaša banka, ne vračamo.
11. Vaša vsebina
Vsebina, ki jo vnesete v GetQR, je vaša. To vključuje ciljne URL-je, datoteke, dokumente ali druge cilje za vašimi kodami QR, imena, oznake in kategorije, ki jih dodelite, logotipe in sredstva blagovne znamke, ki jih naložite za prilagajanje, in vse druge informacije, ki jih pošljete prek storitve.
Za upravljanje storitve za vas potrebujemo praktično licenco za obdelavo te vsebine. Z uporabo GetQR nam podelite neizključno, svetovno, brezplačno licenco za shranjevanje, gostovanje, obdelavo, prenos, prikaz in reprodukcijo vaše vsebine z namenom zagotavljanja storitve, vključno z generiranjem vaših kod QR, posredovanjem preusmeritve za dinamičnimi kodami vsem, ki jih skenirajo, izdelavo analitike, izvajanje nadzorne plošče in orodij za prilagajanje, izdelavo varnostnih kopij ter izvajanje varnostnih del in preprečevanja goljufij.
Prav tako lahko analiziramo, kako se storitev uporablja – vključno s kategorijami in vzorci destinacij, na katere se uporabniki povezujejo – za izboljšanje platforme, personalizacijo izkušnje in razvoj pametnejših funkcij. Na primer, razumevanje, da številni uporabniki ustvarjajo kode QR menijev za restavracije, nam pomaga pri izdelavi boljših predlog za posamezne restavracije; razumevanje, katere možnosti prilagajanja se najpogosteje uporabljajo, nam pomaga dati prednost novim oblikovalskim funkcijam. Če ta analiza vključuje osebne podatke, jih obdelujemo v skladu z našo Politiko zasebnosti in veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, uporabniki v EU, Združenem kraljestvu in drugih jurisdikcijah z enakovrednimi pravili pa ohranijo tam opisane pravice.
Strinjate se, da storitve ne boste uporabljali za gostovanje, povezovanje ali distribucijo vsebine, ki je nezakonita, krši avtorske pravice, škodljiva, zavajajoča, goljufiva, zlonamerna programska oprema ali sledenje, za odrasle ali spolno eksplicitna, sovražna, nadlegovalna ali kako drugače prepovedana v razdelku 13. Odgovorni ste za vsebino za vsako kodo QR, ki jo ustvarite, in za pravice tretjih oseb, ki lahko veljajo za kateri koli logotip, sliko ali besedilo, ki ga naložite.
12. Lastništvo platforme
Vse, kar sestavlja sam GetQR – programska oprema, zaledni sistemi, spletno mesto, mehanizem za generiranje QR, analitična infrastruktura, orodja za prilagajanje, vizualni dizajni, postavitve vmesnikov, blagovne znamke, logotipi, dokumentacija ter temeljno znanje in izkušnje ter algoritmi – je v lasti Hint America Inc. ali njegovih dajalcev licence in je zaščiteno z zakoni o avtorskih pravicah, blagovnih znamkah in drugih zakonih o intelektualni lastnini.
Podeljujemo vam omejeno, neizključno, neprenosljivo in preklicno licenco za uporabo storitve za predvideni namen v času, ko je vaš račun aktiven in v dobrem stanju. Ne smete izvajati obratnega inženiringa, dekompilirati, razstaviti ali poskušati izpeljati izvorne kode platforme, kopirati ali ponovno objaviti katerega koli dela storitve zunaj tistega, kar vmesnik izrecno dovoljuje, uporabljati naše blagovne znamke, imena ali logotipov brez predhodnega pisnega dovoljenja, preprodajati ali podlicencirati dostopa do storitve ali uporabljati platforme ali podatkov, izpeljanih iz nje, za usposabljanje konkurenčnih izdelkov AI ali QR kode.
Vaše kode QR in vizualni dizajni, ki jih ustvarite, so vaši za uporabo – na embalaži, napisih, digitalnih materialih, marketinških kampanjah, kjerkoli želite – v času trajanja vaše naročnine in, za same kode QR, še dlje. Funkcionalnost dinamične preusmeritve je odvisna od aktivne naročnine: statične kode se bodo po preklicu še naprej razreševale, vendar lahko dinamične preusmeritve prenehajo delovati, ko se povezani račun zapre.
Povratne informacije, ki nam jih pošljete o storitvi – predlogi, poročila o napakah, zahteve po funkcijah – so dobrodošle in dragocene. Podeljujete nam trajno, brezplačno pravico do uporabe teh povratnih informacij za izboljšanje storitve, brez obveznosti do vas.
Vse pravice do storitve, ki vam niso izrecno podeljene v teh pogojih, si pridržuje Hint America Inc.
13. Politika vsebine in prepovedana uporaba
GetQR je orodje, ki usmerja ljudi iz fizičnega sveta na digitalne cilje, kar pomeni, da lahko zloraba povzroči resnično škodo. Naslednja vsebina in dejavnosti so prepovedane, tako v ciljih kode QR, ki jih ustvarite, kot v katerem koli gradivu, ki ga naložite v storitev.
Nezakonita dejavnost in goljufija. Storitve ne smete uporabljati za spodbujanje kakršne koli nezakonite dejavnosti, vključno s shemami goljufij, lažnim predstavljanjem, krajo identitete, pranjem denarja, prodajo ukradenega blaga ali distribucijo vsebine, ki krši veljavno zakonodajo v kateri koli jurisdikciji, kjer bo koda skenirana.
Kršitve varnosti odraslih, spolnosti in otrok. Ne smete povezovati do pornografske ali spolno eksplicitne vsebine, intimnih podob brez soglasja ali kakršnega koli gradiva, ki seksualizira, ogroža ali izkorišča mladoletne osebe. Materiali, ki prikazujejo spolno zlorabo otrok, so popolnoma prepovedani in bodo prijavljeni pristojnim organom.
Nasilje in škoda. Ne smete se povezovati z vsebino, ki spodbuja, spodbuja, poveličuje ali daje navodila za terorizem, množično nasilje, samomor, samopoškodovanje, motnje hranjenja ali drugo vedenje, ki bi lahko povzročilo fizične poškodbe.
Sovražni govor in nadlegovanje. Ne smete se povezovati z vsebino, ki napada, nadleguje ali diskriminira posameznike ali skupine na podlagi rase, etnične pripadnosti, nacionalnega porekla, vere, spola, spolne usmerjenosti, invalidnosti, starosti ali katere koli druge zaščitene lastnosti.
Prevare in lažno predstavljanje. Storitve ne smete uporabljati za lažno predstavljanje drugih ljudi, podjetij ali organizacij, ustvarjanje kod QR, ki domnevno izvirajo od blagovnih znamk ali organov, ki jih niste pooblaščeni zastopati, distribuirati globokih ponaredkov ali manipuliranih medijev, namenjenih zavajanju, ali širjenja namernih napačnih informacij.
Zasebnost in osebni podatki. Brez ustrezne pravne podlage in soglasja se ne smete povezovati z vsebino, ki razkriva zasebne informacije, intimne slike ali druge podatke druge osebe.
Zlonamerna programska oprema in tehnična zloraba. Ne smete se povezovati z zlonamerno programsko opremo, izsiljevalsko programsko opremo, vohunsko programsko opremo, izkoriščanji prenosov po sistemu Drive-by, ugrabitelji brskalnika ali katero koli programsko opremo, ki poskuša poškodovati, posegati v napravo uporabnika ali pridobiti nepooblaščen dostop do nje. Brez predhodnega pisnega dovoljenja ne smete preverjati, skenirati ali testirati varnosti naše platforme.
Neželena pošta in zloraba infrastrukture. Storitve ne smete uporabljati za distribucijo nezaželene množične komunikacije, upravljanje shem za pranje povezav ali prikrivanje ali preprodajo infrastrukture GetQR kot generične storitve preusmeritve.
Zaščita platforme. Ne smete poskušati zaobiti omejitev hitrosti, omejitev uporabe ali nadzora dostopa, uporabljati avtomatiziranih skriptov ali botov na način, ki obremenjuje našo infrastrukturo, strgati vsebine platforme ali izvajati kakršnih koli dejanj, ki poslabšajo storitev za druge uporabnike.
Nismo dolžni vnaprej pregledati vsebine za kodami QR in tudi tega ne storimo. Vendar si pridržujemo pravico do preiskave poročil o zlorabi, onemogočanja posameznih kod QR, začasne blokade ali ukinitve računov in sodelovanja z organi kazenskega pregona, kjer upravičeno menimo, da so bili ti pogoji ali veljavna zakonodaja kršeni.
Za storitev velja izvozni nadzor in sankcije. Izjavljate, da se ne nahajate in niste državljan ali rezident katere koli države ali regije, za katero veljajo obsežne trgovinske sankcije, ki so jih uvedle Združene države, in da niste navedeni na nobenem seznamu oseb z omejenim dostopom, ki ga vodi vlada ZDA.
14. Cilji in povezave tretjih oseb
Dinamične kode QR preusmerijo skenerje na cilje, ki jih izbere uporabnik, ki je ustvaril kodo. Storitev se lahko tudi sklicuje ali povezuje na spletna mesta, orodja ali storitve tretjih oseb, bodisi prek vmesnika izdelka bodisi prek ciljnih mest s kodo QR.
Ne nadziramo, preverjamo, podpiramo ali jamčimo za varnost, točnost, razpoložljivost ali zakonitost katerega koli cilja ali vira tretje osebe. Spletna mesta tretjih oseb imajo lastne pogoje storitve, pravilnike o zasebnosti in postopke podatkov, ki veljajo za vsak vaš obisk ali obisk katerega koli skenerja. Sledenje povezavi tretje osebe ali skeniranje kode QR, ki vodi do cilja tretje osebe, poteka na lastno odgovornost.
GetQR ni odgovoren za vsebino, izdelke, storitve, transakcije ali spore tretjih oseb in v zvezi z njimi ne jamčimo. Če skenirate ali distribuirate kode QR, ki povezujejo na cilje tretjih oseb, to sprejemate v svojem imenu in v ustreznem obsegu v imenu kogar koli, ki skenira kodo, ki ste jo razdelili.
15. Varnost
Varnost platforme jemljemo resno. Ohranjamo upravne, tehnične in organizacijske zaščitne ukrepe, namenjene zaščiti storitve, naših sistemov in podatkov, ki nam jih zaupate, pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spreminjanjem ali uničenjem. Ti zaščitni ukrepi vključujejo šifriranje med prenosom, nadzor dostopa do proizvodnih sistemov, beleženje in spremljanje ter redni pregled naših varnostnih praks.
Kljub tem ukrepom nobena spletna storitev ne more zagotoviti absolutne varnosti. Zavedate se, da prenos podatkov prek interneta vedno prinaša določeno tveganje. Odgovorni ste za uporabo varnih naprav in omrežij za dostop do storitve, za varovanje vašega e-poštnega računa (saj prejema kode za preverjanje pristnosti) in za takojšnje obvestilo na help@getqr.com, če sumite na nepooblaščen dostop do vašega računa ali katero koli drugo varnostno težavo.
Ne smete poskušati sondirati, skenirati ali testirati varnosti storitve, posegati v dostop drugih uporabnikov ali izkoriščati ranljivosti, ki jo odkrijete. Odgovorno razkritje domnevnih ranljivosti je dobrodošlo – pošljite e-pošto help@getqr.com in skupaj z vami bomo v dobri veri raziskali in odpravili preverjene težave.
V primeru varnostnega incidenta, ki vpliva na vaše osebne podatke, vas bomo obvestili v skladu z veljavno zakonodajo.
16. Zavezanost ravni storitev
Naš cilj je 98,9-odstotni letni čas neprekinjenega delovanja storitve, pri čemer so izključena okna za načrtovano vzdrževanje in dogodki izven našega razumnega nadzora, kot je opisano v razdelku 23. Načrtovano vzdrževanje je najavljeno vsaj 24 ur vnaprej in se običajno izvaja v obdobjih nizkega prometa. Nujno vzdrževanje zaradi varnosti, zakonske skladnosti ali stabilnosti se lahko izvede brez predhodnega obvestila.
Če mesečni čas delovanja pade pod naš cilj, bomo vašemu računu na zahtevo dodali dobropis za storitve: 3 dni dobroimetja za storitev, če je čas delovanja med 97,9 % in 98,9 %, 7 dni, če je čas delovanja med 95 % in 97,9 %, in 14 dni, če je čas delovanja pod 95 %. Dobroimetje za storitve podaljšuje vaše trenutno obdobje naročnine in jih ni mogoče plačati v gotovini.
Dobropisi za storitve so vaše edino in izključno pravno sredstvo za izpad ali poslabšano delovanje storitve.
17. Tehnične zahteve
Storitev podpira zadnji dve glavni različici brskalnika Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari in Microsoft Edge. Tako namizni kot mobilni brskalniki so podprti prek odzivnega vmesnika. JavaScript in piškotki morajo biti omogočeni za pravilno delovanje storitve.
Priporočljiva je stabilna internetna povezava vsaj 1 Mb/s, pri čemer 5 Mb/s ali višja zagotavlja najboljšo izkušnjo za nadzorne plošče z veliko analitiko in množične operacije. Zakasnitev omrežja pod 300 ms je idealna.
18. Podpora strankam
Podpora po e-pošti je na voljo sedem dni v tednu na naslovu help@getqr.com, z običajnim odzivnim časom med 6 in 24 delovnimi urami. Dodatni samopostrežni viri so na voljo v našem centru za pomoč.
Uradne pritožbe lahko pošljete na help@getqr.com z jasnim opisom težave, e-poštnim naslovom vašega računa, podpornim gradivom in časovnico ustreznih dogodkov. Pritožbe potrdimo v 5 delovnih dneh, prizadevamo si zaključiti preiskavo v nadaljnjih 3 do 5 delovnih dneh in dostaviti rešitev v 15 delovnih dneh od prvotne pritožbe, kjer je to izvedljivo.
Če z izidom niste zadovoljni, lahko sporočite na escalations@getqr.com, da ga pregleda vodja ekipe, od tam pa na escalations-management@getqr.com, da ga pregleda višje vodstvo. Končne odločitve o eskalaciji so na voljo v 15 delovnih dneh.
Interakcije podpore se lahko beležijo, pregledajo in uporabijo za izboljšanje kakovosti, usposabljanje osebja in namene skladnosti.
19. Odškodnina
Strinjate se, da boste Hint America Inc., njeno matično družbo, hčerinske družbe, podružnice, uradnike, direktorje, zaposlene, izvajalce, agente, dajalce licenc in ponudnike storitev (skupaj »stranke GetQR«) branili, odškodovali in varovali pred kakršnimi koli zahtevki, zahtevami, preiskavami, postopki, odgovornostmi, odškodninami, izgubami, poravnavami, sodbami, globami, stroški in izdatki (vključno z razumnimi odvetniškimi honorarji in sodnimi stroški), ki izhajajo iz ali so povezani z:
vaša uporaba storitve; kode QR, ki jih ustvarite, cilji, do katerih se povežete, in vsa vsebina, ki jo naložite; vaša kršitev teh pogojev ali katere koli veljavne zakonodaje; vašo kršitev ali zlorabo intelektualne lastnine, zasebnosti, javnosti ali pogodbenih pravic katere koli tretje osebe; vaše uporabe storitve v katerem koli kontekstu z visokim tveganjem, v nasprotju s 3. razdelkom; vaše interakcije z drugimi uporabniki ali tretjimi osebami, ki izhajajo iz vaše uporabe storitve; in kakršne koli goljufije, namernega napačnega ravnanja, hude malomarnosti ali kriminalnega ravnanja z vaše strani.
Po naši izbiri in na vaše stroške lahko prevzamemo izključno obrambo in nadzor katere koli zadeve, ki je predmet odškodnine. Če to storimo, se strinjate, da boste v celoti sodelovali z obrambo in da zadeve ne boste rešili na način, ki nalaga kakršno koli odgovornost ali obveznost kateri koli stranki GetQR brez našega predhodnega pisnega soglasja. Vaše obveznosti iz tega razdelka ostanejo v veljavi tudi po prekinitvi ali poteku teh pogojev in vašega računa.
20. Zavrnitev jamstev
STORITEV, VKLJUČNO Z VSEMI FUNKCIJAMI, VSEBINO, IZHODI IN POVEZANIM MATERIALOM, JE NA VOLJO NA OSNOVI "KOT JE" IN "KOT JE NA VOLJO". DO NAJVEČJEGA MERA, KI GA DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA, Hint America Inc. IN NJENE PODRUŽNICE, DAJALCI LICENC IN PONUDNIKI STORITEV ZAVRAČAJO VSAKA GARANCIJA, ZAGOTAVLJANJA IN POGOJE KAKRŠNE KOLI VRSTE, BODISI IZRECNA, IMPLICITNA, ZAKONSKA OZ. DRUGAČE, VKLJUČNO Z KAKRŠNIMI POSREDNIMI GARANCIJAMI ZA PRODAJO, PRIMERNOST ZA DOLOČEN NAMEN, LASTNIŠTVO, NEKRŠITEV, NATANČNOST, ZANESLJIVOST, RAZPOLOŽLJIVOST IN NEPREKINJENO DELOVANJE ALI DELOVANJE BREZ NAPAK.
NE JAMČIMO, DA BO STORITEV IZPOLNILA VAŠIM ZAHTEVAM, DA SE BODO QR KODE RAZREŠILE ALI PRAVILNO SKANIRALE V VSAKI SITUACIJI ALI NA VSAKI NAPRAVI, DA BODO ANALITIČNI PODATKI POPOLNI ALI BREZ NAPAK, DA PREDLOGI, USTVARJENI Z AI, OZ. VSEBINA BO TOČNA ALI PRIMERNA ZA KATERIKOLI NAMEN ALI DA BODO NAPAKE V STORITVI ODPRAVLJENE V DOLOČENEM ČASOVNICI. NOBENA NAŠA IZJAVA, BODISI PISNA ALI USTNA, NE USTVARJA KAKRŠNEGA KOLI JAMSTVA, KI NI IZRECNO NAVEDENA V TEH POGOJIH.
Nekatere jurisdikcije ne dovoljujejo izključitve določenih jamstev, zato nekatere od zgornjih izključitev morda ne veljajo za vas v celoti. V teh jurisdikcijah so naše garancije omejene na najmanjši obseg, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja.
21. Omejitev odgovornosti
DO NAJVEČJEGA MERA, KI GA DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA, NITI Hint America Inc. NI NJEGOVE PODRUŽNICE, URADNIKI, DIREKTORJI, ZAPOSLENI, IZVAJALCI, AGENTI, DAJALCI LICENC ALI PONUDNIKI STORITEV NE BODO ODGOVORNI ZA KAKRŠNE KOLI POSREDNE, NAKLJUČNE, POSLEDIČNE, POSEBNE, EKSEMPLARNE ALI KAZENSKE ODŠKODNINE ALI ZA KAKRŠNO KOLI IZGUBO DOBIČKA, IZGUBO PRIHODKA, IZGUBO POSLA, IZGUBO DOBREGA IMENA, IZGUBO PODATKOV, IZGUBO UPORABE ALI PREKINITEV POSLOVANJA, KI IZHAJA IZ ALI POVEZAN S STORITVO ALI TEMI POGOJI, TUDI ČE SMO BILI OBVEŠČENI O MOŽNOSTI TAKŠNE ŠKODE IN NE GLEDE NA TO, ALI ZAHTEVEK TEMELJI NA POGODBI, ODŠKIDNEM ODŠKODU, OBVEZNI ODGOVORNOSTI, GARANCIJI, STATUTU ALI KATERI KOLI DRUGI PRAVNI TEORIJI.
NAŠA SKUPNA ODGOVORNOST DO VAS ZA VSE ZAHTEVKE, KI IZHAJAJO IZ STORITVE ALI V POVEZAVI Z NJIMI ALI TEMI POGOJI, NE BO PRESEGALA ZNESA, KI STE NAM DEJANSKO PLAČALI ZA STORITEV V 12 MESECIH NEPOSREDNO PRED DOGODKOM, KI JE POVZROČIL ZAHTEVEK. ČE NAM Niste PLAČALI NIČESAR, JE VAŠE EDINO IN IZKLJUČNO PRAVNO SREDSTVO, DA PRENEHATE UPORABLJATI STORITEV.
Te omejitve veljajo, tudi če katero koli omejeno pravno sredstvo ne doseže svojega bistvenega namena.
Nič v teh pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti, ki je ni mogoče izključiti ali omejiti v skladu z obveznimi zakoni o varstvu potrošnikov v državi vašega prebivališča. Če ste potrošnik v Evropski uniji, Združenem kraljestvu, Avstraliji, Kaliforniji ali drugi jurisdikciji z obveznimi pravicami potrošnikov, te pravice veljajo poleg teh pogojev in imajo prednost, kjer to zahteva zakon.
22. Pravična zaščita
Potrjujete, da lahko kršitev teh pogojev – zlasti kršitve, ki vključujejo nepooblaščen dostop do storitve, zlorabo naše intelektualne lastnine, obratni inženiring, strganje ali uporabo storitve za usposabljanje konkurenčnih izdelkov AI ali QR – povzroči Hint America Inc. škodo, ki je ni mogoče ustrezno nadomestiti samo z denarjem. Poleg vseh drugih pravnih sredstev, ki so na voljo po zakonu ali pravičnosti, smo upravičeni zahtevati začasno, predhodno in trajno sodno prepoved na katerem koli pristojnem sodišču, ne da bi položili varščino in ne da bi morali dokazati dejansko denarno škodo, da ustavimo ali preprečimo tako kršitev.
Nič v tem razdelku ne omejuje drugih pravnih sredstev, ki so nam na voljo v skladu s temi pogoji ali veljavno zakonodajo.
23. Višja sila
Ne bomo odgovorni za zamude, napake ali prekinitve storitve, ki jih povzročijo dogodki, ki so izven našega razumnega nadzora, vključno z naravnimi nesrečami, kot so poplave, potresi, požari in hudo vreme; vojne, sovražnosti, terorizem in državljanski nemiri; pandemije in izredne razmere na področju javnega zdravja; vladne omejitve, sankcije ali pravne odredbe; napake ponudnikov internetnih storitev, ponudnikov gostovanja v oblaku, storitev DNS, overiteljev potrdil in druge infrastrukture tretjih oseb; okvare električnih omrežij, telekomunikacijskih omrežij ali podvodnih kablov; in delovni spori ali pomanjkanje kritičnih materialov in pripomočkov.
Če dogodek višje sile traja več kot 30 zaporednih dni in nam onemogoča zagotavljanje bistvenega dela storitve, lahko katera koli stran prekine prizadete naročnine s pisnim obvestilom drugi strani, mi pa bomo povrnili sorazmerni del morebitnih predplačniških stroškov za prizadeto obdobje.
24. Zapiranje in ukinitev računa
Račun lahko kadar koli zaprete v nastavitvah računa ali tako, da prekličete naročnino prek strani za odpoved, navedene v razdelku 9. Vsaka aktivna naročnina ostane veljavna do konca trenutnega obračunskega cikla, po katerem je račun deaktiviran.
Vaš račun lahko začasno prekinemo ali ukinemo, z obvestilom ali brez njega, zaradi kršitev teh pogojev, goljufive dejavnosti, povratnih bremenitev ali drugih zlorab plačil, suma ogroženosti vašega računa, zakonskih ali regulativnih obveznosti in daljših obdobij nedejavnosti. Če prekinitev ni posledica vaše kršitve teh pogojev, vas bomo, kjer je razumno mogoče, vnaprej obvestili in vam omogočili izvoz ali obnovitev vaših podatkov.
Po zaprtju računa se vaš dostop do nadzorne plošče konča, dinamične preusmeritve QR, povezane z računom, lahko prenehajo delovati in vaša vsebina se lahko izbriše iz naših aktivnih sistemov v skladu z našim pravilnikom o zasebnosti in veljavnimi zahtevami glede hrambe podatkov.
Določbe teh pogojev, ki bi po svoji naravi morale preživeti odpoved – vključno z razdelki 11, 12, 13, 19, 20, 21, 22, 25, 26 in 27 ter vsemi plačilnimi obveznostmi – bodo obdržale.
25. Veljavno pravo in prizorišče
Te pogoje urejajo zakoni zvezne države Delaware, Združene države Amerike, ne glede na načela kolizije zakonov. Konvencija Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga se ne uporablja.
Kakršno koli pravno tožbo ali postopek, ki izhaja iz teh pogojev ali storitve ali je povezan z njimi, razen vloge za pravično pravno sredstvo, kot je opisano v razdelku 22, ali tožbe v sporih majhne vrednosti, kjer je na voljo, je treba vložiti izključno pri državnih ali zveznih sodiščih v okrožju New Castle, Delaware. Strinjate se z osebno pristojnostjo teh sodišč in se odpovedujete kakršnemu koli ugovoru glede njihovega kraja ali priročnosti.
Kakršen koli zahtevek ali vzrok za tožbo, ki izhaja iz ali je povezan s storitvijo ali temi pogoji, je treba vložiti v enem letu po nastanku zahtevka ali pa bo trajno zastaran, razen če veljavna zakonodaja zahteva daljši zastaralni rok.
Preden začnete uradni postopek, se strinjate, da boste kontaktirali support@getqr.com, da opišete spor in nam date razumno priložnost, da ga neformalno rešimo.
26. Spremembe teh pogojev
Te pogoje lahko posodobimo z razvojem našega izdelka, pravnega okolja ali poslovne prakse. Za bistvene spremembe – tiste, ki bistveno vplivajo na vaše pravice, obveznosti ali ceno naročnine – bomo posredovali obvestilo vsaj 30 dni vnaprej po e-pošti ali sporočilu v aplikaciji, preden bo sprememba stopila v veljavo, in datum »Nazadnje posodobljeno« na vrhu tega dokumenta bo popravljen.
Če ne sprejmete bistvene spremembe, lahko prekličete naročnino, preden začne veljati, in prejmete sorazmerno povračilo za vsako predplačniško obdobje, ki se podaljša po datumu veljavnosti. Nadaljnja uporaba storitve po datumu veljavnosti spremembe pomeni, da sprejemate posodobljene pogoje.
Nebistvene spremembe, kot so tipografski popravki, pojasnila in posodobitve kontaktnih podatkov, lahko stopijo v veljavo takoj brez predhodnega obvestila.
27. Splošne določbe
Celotna pogodba. Ti pogoji skupaj s Politiko zasebnosti, Politiko piškotkov in morebitnimi podrobnostmi naročila ali načrta, prikazanimi na blagajni, sestavljajo celotno pogodbo med vami in Hint America Inc. v zvezi s storitvijo in nadomeščajo vse prejšnje pogodbe, predloge, tržne izjave ali sporočila o isti temi. V primeru nasprotja med temi pogoji in drugim dokumentom prevladajo ti pogoji, razen če drugi dokument izrecno določa drugače in ga podpiše pooblaščeni predstavnik Hint America Inc.
Ločljivost. Če pristojno sodišče ugotovi, da je katera koli določba teh pogojev neveljavna, nezakonita ali neizvršljiva, bo ta določba spremenjena v najmanjši možni meri, da postane izvršljiva, ali, če to ni mogoče, ločena od teh pogojev. Preostale določbe bodo ostale v polni veljavi. Opustitev skupinske tožbe v razdelku 2 je izjema od tega pravila in je izrecno neločljiva, kot je opisano v tem razdelku.
Brez odpovedi. Naše nezmožnost uveljavljanja katere koli določbe teh pogojev ali vztrajanja pri izpolnitvi katere koli obveznosti ne pomeni odpovedi tej določbi ali obveznosti, niti ob tej priložnosti niti ob kateri koli prihodnji priložnosti. Vsaka naša opustitev mora biti pisna in podpisana s strani pooblaščenega zastopnika, da velja.
Prenos. Svojih pravic ali obveznosti v skladu s temi pogoji ne smete dodeliti ali prenesti brez našega predhodnega pisnega soglasja; vsak poskus tega je neveljaven. Te pogoje lahko v celoti ali delno prenesemo na podružnico, naslednika ali pridobitelja vseh ali skoraj vseh naših sredstev ali poslov brez soglasja.
Razmerje med strankama. Ti pogoji ne ustvarjajo partnerstva, skupnega podjetja, zaposlitve ali posredniškega razmerja med vami in Hint America Inc. Nobena stranka nima pooblastil, da zavezuje drugo.
Naslovi. Naslovi razdelkov v tem dokumentu so vključeni samo zaradi priročnosti in ne vplivajo na razlago teh pogojev.
Jezik. Ti pogoji so lahko na voljo v več jezikih. V primeru spora med angleško različico in katerim koli prevodom prevladuje angleška različica, razen če lokalna zakonodaja zahteva drugače.
Obvestila. Pravna obvestila nam morajo biti poslana na legal@getqr.com in na registriran naslov v razdelku 28, da so veljavna. Obvestila vam lahko pošljemo po e-pošti na naslov, povezan z vašim računom, ali z objavo v storitvi.
28. Kontakt
- Pravna oseba: Namig America Inc.
- Registrirani naslov: 2093 Philadelphia Pike #9540, Claymont, DE 19703, ZDA
- Splošna podpora: help@getqr.com
- Zahteve za obračun in povračilo: support@getqr.com
- Uradne pritožbe in eskalacije: escalations@getqr.com, escalations-management@getqr.com
- Pravna obvestila: legal@getqr.com
- Center za pomoč: getqr.com/help
© 2025–2026 Hint America Inc. GetQR® in logotip GetQR sta blagovni znamki Hint America Inc. Vse druge blagovne znamke, navedene v storitvi, so last njihovih lastnikov. Vse pravice pridržane.
