Center za pomoč
Kje je moje vračilo?
Nazadnje posodobljeno 22. aprila 2025
Ko je vaše vračilo obdelano, se vrne na vaše prvotno plačilno sredstvo. Večina vračil se pojavi v ** **10 delovnih dneh, odvisno od vaše banke ali ponudnika kartice, čeprav lahko v nekaterih primerih traja nekoliko dlje.
Čas vračila določa vaša banka in kartično omrežje, kar pomeni, da lahko pride do zamud tudi po tem, ko je vračilo uspešno izdano na naši strani.
Ne moremo slediti izdanemu vračilu, ko zapusti naš sistem, zato se lahko obrnete neposredno na svojo banko – transakciji lahko sledijo s svojimi internimi sistemi.
