Zakaj moje QR kode ni mogoče skenirati?

Zadnja posodobitev: 2. julij 2026

Če vaša QR koda ne deluje več ali pri skeniranju prikaže napako, so tu najpogostejši vzroki in rešitev za vsakega od njih.

1. Naročnina ali poskusno obdobje se je izteklo
Rešitev: Prijavite se v nadzorno ploščo GetQR, odprite Paketi in plačila in izberite paket — kode začnejo delovati takoj, brez ponovnega tiskanja.

2. Vaša QR koda je začasno ustavljena
Rešitev: V nadzorni plošči odprite Moje QR kode in kliknite Aktiviraj.

3. QR koda je bila izbrisana
Izbrisane QR kode se trajno odstranijo in jih ni mogoče obnoviti.
Rešitev: Ustvarite novo QR kodo.
Opomba: nova koda bo imela drugačen vzorec, zato bi bilo treba tiskano gradivo natisniti znova.

4. Ciljna povezava ne deluje
GetQR samodejno preverja, ali so ciljne povezave dosegljive. Ob vsaki kodi v Moje QR kode vidite stolpec Stanje QR-kode. Če ta prikazuje težavo, je treba ciljno povezavo posodobiti.
Rešitev: Odprite ciljni naslov v brskalniku. Če se ne naloži, uredite QR kodo v nadzorni plošči in vnesite naslov, ki deluje. Ker so QR kode dinamične, lahko to spremenite kadar koli brez ponovnega tiskanja.

Naročnina je aktivna, težava pa ostaja?
Pišite na help@getqr.com z opisom in posnetkom zaslona in naša ekipa bo zadevo čim prej pregledala.