Imate težave s prijavo?

Zadnja posodobitev: 2. julij 2026

Če vidite sporočilo:

„Za ta e-poštni naslov nismo našli računa.“

To pomeni, da vneseni e-poštni naslov ni povezan z računom GetQR.

To se lahko zgodi, če:

• Ste pri ustvarjanju računa uporabili drug e-poštni naslov (vključno s tipkarskimi napakami, dodatnimi presledki ali napakami v zapisu).
• Ste plačali s PayPalom, Apple Payem ali Google Payem in se poskušate prijaviti z e-poštnim naslovom plačila namesto s tistim, s katerim ste ustvarili račun GetQR.

Če se prijavljate s povezavo Magic Link in sporočila za prijavo ne prejmete, preverite mapo Neželena pošta ali Vsiljena pošta. Če do računa še vedno ne morete dostopati, se obrnite na našo podporo in navedite e-poštne naslove, ki ste jih morda uporabili.

Če težava ostaja, se obrnite na našo podporo na help@getqr.com. Naša ekipa bo zadevo preverila in vam čim prej pomagala.