Центр помощи
Технические проблемы
Последнее обновление: 22 дек. 2025 г.
Нам очень жаль, что у вас возникла техническая проблема! Выполните эти 3 быстрых шага:
Шаг 1
Опишите проблему чётко и пошагово. Укажите, что вы делали, что ожидали, что произошло вместо этого, и изменилось ли что-то перед возникновением проблемы.
Шаг 2
Укажите данные вашего устройства и приложите доказательства. Укажите модель устройства, операционную систему и версию, браузер (если применимо) и по возможности добавьте снимок экрана или короткую запись экрана.
Чем точнее информация, тем быстрее мы сможем решить проблему.
Шаг 3
Напишите на help@getqr.com, чтобы связаться с нашей службой поддержки.
