Unde este rambursarea mea?

Ultima actualizare la Apr 22, 2025

După ce rambursarea a fost procesată, aceasta este trimisă înapoi către metoda de plată originală. Majoritatea rambursărilor apar în termen de 10 zile lucrătoare, în funcție de banca sau furnizorul cardului, deși în unele cazuri poate dura puțin mai mult.  

Momentul rambursării este stabilit de banca dumneavoastră și de rețeaua cardului, ceea ce înseamnă că pot apărea întârzieri chiar și după ce rambursarea a fost emisă cu succes de partea noastră.

Nu putem urmări rambursarea emisă după ce părăsește sistemul nostru; prin urmare, puteți contacta direct banca — aceasta poate urmări tranzacția folosind sistemele sale interne.