Problemas técnicos

Última atualização em 22 de dezembro de 2025

Lamentamos muito saber que você está tendo um problema técnico! Siga estes 3 passos rápidos:

Passo 1

Descreva o problema de forma clara e passo a passo. Inclua o que você fez, o que esperava que acontecesse, o que aconteceu em vez disso e se algo mudou antes do problema começar.

Passo 2

Forneça os detalhes do seu dispositivo e anexe provas. Inclua o modelo do dispositivo, sistema operacional e versão, navegador (se aplicável) e adicione uma captura de tela ou gravação curta da tela, se possível.

Quanto mais precisas as informações, mais rápido poderemos resolver o problema.

Passo 3

Envie um e-mail para help@getqr.com para entrar em contato com nossa equipe de suporte.