Har du problemer med å logge inn?

Sist oppdatert: 2. juli 2026

Hvis du ser meldingen:

«Vi fant ingen konto for den e-posten.»

Det betyr at e-postadressen du oppgav, ikke er knyttet til en GetQR-konto.

Dette kan skje hvis:

• Du brukte en annen e-postadresse da du opprettet kontoen (inkludert skrivefeil, ekstra mellomrom eller stavefeil).
• Du betalte med PayPal, Apple Pay eller Google Pay og prøver å logge inn med betalings-e-posten i stedet for e-posten du opprettet GetQR-kontoen med.

Hvis du logger inn med en Magic Link og ikke får innloggings-e-posten, sjekk mappen Søppelpost eller Uønsket post. Hvis du fortsatt ikke får tilgang til kontoen, kontakt kundestøtte og oppgi e-postadressene du kan ha brukt.

Hvis problemet vedvarer, kontakt kundestøtten vår på help@getqr.com. Teamet vårt undersøker saken og hjelper deg så snart som mulig.