GetQR
Tilbake til hjem

Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: 16. april 2026

1. Innledning

GetQR er en plattform for å opprette, tilpasse, spore og administrere QR-koder, drevet av Hint America Inc. Disse Vilkårene og betingelsene («Vilkårene») fastsetter avtalen mellom deg og Hint America Inc. («GetQR», «vi» eller «oss») når du besøker nettstedet vårt, registrerer en konto, starter en prøveperiode, kjøper et abonnement eller på annen måte bruker en funksjon eller et verktøy som tilbys gjennom plattformen vår («Tjenesten»).

Å lese disse Vilkårene er viktig. Å opprette en konto, betale for et abonnement eller fortsette å bruke Tjenesten betyr at du har akseptert alt som står her, sammen med vår Personvernerklæring og Retningslinjer for informasjonskapsler, som er en del av denne avtalen. Hvis noen del av dette dokumentet er uakseptabel for deg, ber vi deg ikke registrere deg, abonnere eller bruke Tjenesten.

Vi kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen. Når en endring er vesentlig — det vil si at den vesentlig påvirker hva du betaler, hva du kan gjøre med Tjenesten, eller dine juridiske rettigheter — vil vi gi deg minst 30 dagers varsel via e-post eller melding i appen før endringen trer i kraft, og du kan si opp før ikrafttredelsesdatoen og motta en forholdsmessig refusjon av eventuell forhåndsbetalt periode som strekker seg utover den. Presiseringer, rettelser av skrivefeil og oppdateringer av kontaktdetaljer kan skje når som helst. Datoen «Sist oppdatert» øverst på denne siden vil alltid gjenspeile den nyeste versjonen.

Hvis du har spørsmål om noen del av disse Vilkårene før du registrerer deg, ta kontakt med help@getqr.com, så skal vi gjøre vårt beste for å forklare.


2. Avkall på gruppesøksmål

VED Å BRUKE TJENESTEN GODTAR DU AT ENHVER TVIST, KRAV ELLER KONTROVERS SOM OPPSTÅR UT AV ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅRENE ELLER TJENESTEN, VIL BLI LØST INDIVIDUELT, KUN PÅ DINE EGNE VEGNE. DU FRASIER DEG ENHVER RETT TIL Å REISE ELLER DELTA I EN GRUPPE-, KOLLEKTIV-, KONSOLIDERT ELLER REPRESENTATIVT SAKSBEHANDLING MOT GETQR ELLER HINT AMERICA INC., INKLUDERT ENHVER GRUPPEVOLDGIFT, GRUPPESØKSMÅL, MASSEVOLDGIFT ELLER PRIVAT RIKSADVOKATSAK.

DU FRASIER DEG OGSÅ RETTEN TIL JURYRETTSSAK FOR ENHVER TVIST MELLOM DEG OG GETQR I DEN UTSTREKNING GJELDENDE LOV TILLATER.

DENNE SEKSJONEN ER EN VESENTLIG OG USEPARERBAR DEL AV DISSE VILKÅRENE. HVIS EN DOMSTOL FINNER AT DETTE FRAFALLET IKKE KAN HÅNDHEVES I EN BESTEMT JURISDIKSJON ELLER FOR EN BESTEMT TVIST, VIL RESTEN AV DISSE VILKÅRENE FORBLI I FULL KRAFT. I ALLE SLIKE TILFELLER MÅ TVISTEN FORTSATT LØSES PÅ INDIVIDUELL BASIS DER GJELDENDE LOV TILLATER.


3. Om Tjenesten

GetQR lar brukere generere statiske og dynamiske QR-koder, tilpasse utseendet deres med farger, rammer, logoer og tekst, spore skanneaktivitet gjennom analyse og administrere alle kodene sine fra et enkelt dashbord. Dynamiske QR-koder kan oppdateres etter opprettelse, slik at destinasjonsadressen eller innholdet bak en kode kan endres uten å skrive ut koden på nytt.

Plattformen inkluderer for øyeblikket, blant annet, oppretting og redigering av QR-koder, designtilpasningsverktøy, en dynamisk omdirigeringsmotor, skanneanalyse inkludert skanneantall, geolokasjon, enhet og tidsdata, masseeksport av QR-kodefiler, mappebasert organisering og kontoadministrasjon. Vi fortsetter å legge til, endre eller fjerne funksjoner etter hvert som produktet utvikles, og det eksakte settet av funksjoner som er tilgjengelig for deg, vil avhenge av abonnementsnivået ditt og eventuelle aktive kampanjer eller betaprogrammer.

Tjenesten er et verktøy for markedsføring, drift og informasjonsbruk. Den er ikke utformet for, og må ikke stoles på for, nødrespons, medisinske behandlingsbeslutninger, finansielle transaksjoner som krever verifisert autentisitet, kritisk infrastruktur eller noen sammenheng der en QR-kodes feiling i å løse seg, eller feil løsning, kan forårsake skade.

Vi kan oppdatere, forbedre, begrense, suspendere eller avvikle enhver del av Tjenesten når som helst. For vesentlige endringer som påvirker betalende kunder, vil vi følge varslingsprosessen beskrevet i punkt 1.


4. Planlagte AI-funksjoner og tilleggskreditter

Vi utvikler AI-drevne funksjoner som vi planlegger å gjøre tilgjengelige for brukere i fremtiden. Disse kan inkludere automatisk forslag av designmaler og ikoner basert på den tilsynelatende hensikten med en QR-kode, generering av logoer eller grafiske elementer, oppretting av landingssider som ligger bak dynamiske koder, menybyggere for restauranter og gjestfrihetsbedrifter, og lignende verktøy som hjelper brukere å produsere destinasjonsinnholdet bak kodene sine. De spesifikke funksjonene, prisen og tilgjengeligheten til disse AI-verktøyene vil bli kunngjort i produktet når de lanseres.

Tilgang til AI-drevne funksjoner kan tilbys gjennom ekstra betalte kreditter, separate tilleggspakker eller nivåspesifikke kvoter i tillegg til grunnabonnementet ditt. Ubrukte AI-kreditter kan utløpe ved slutten av en faktureringsperiode, kan ikke være overførbare mellom kontoer, og er generelt ikke refunderbare når de er utstedt eller brukt, unntatt der gjeldende lov krever noe annet. De nøyaktige vilkårene som gjelder for ethvert AI-kredittkjøp vil vises ved kjøpsstedet.

AI-generert utdata, enten det er en logo, malforslag, landingssideoppsett eller annet materiale, produseres av automatiserte systemer og leveres til din bruk uten noen garanti for nøyaktighet, originalitet, unikhet eller egnethet for et bestemt formål. Du er ansvarlig for å gjennomgå AI-utdata før du publiserer eller stoler på den, inkludert å bekrefte at den ikke krenker tredjeparts rettigheter og er passende for ditt tiltenkte bruk. Vi kan oppdatere, erstatte eller trekke tilbake de underliggende AI-modellene når som helst, og resultater kan variere mellom økter etter hvert som modellene utvikler seg.


5. Tjenestegrenser og rettferdig bruk

Betalte abonnementer på GetQR pålegger ingen fast grense for antall QR-koder du kan opprette. Vi driver en politikk for rettferdig bruk: normal kommersiell og personlig bruk av Tjenesten støttes fullt ut, men bruksmønstre som ser ut til å være designet for å misbruke plattformen — inkludert automatisert masse-generering, skraping, videresalg av QR-infrastruktur eller forstyrrelse av andre brukere — kan begrenses.

Prøvetilgang kan være begrenset til et redusert funksjonssett. Dette kan inkludere et begrenset antall QR-koder opprettet i løpet av prøveperioden, begrenset tilgang til visse analyse- eller tilpasningsfunksjoner, eller andre grenser kommunisert ved registrering. De eksakte prøvebegrensningene som gjelder til enhver tid vil vises under registreringsprosessen for prøveperioden og kan endres.

Vi kan også pålegge tekniske begrensninger på skannevolum per kode, filstørrelse for opplasting, oppbevaring av analysedata, hastighet for API-forespørsler (der API-er er tilgjengelige) og masseoperasjoner, alt for å opprettholde plattformens ytelse og holde Tjenesten kjørende pålitelig for alle. Å nå noen av disse grensene er ikke grunnlag for refusjon eller kreditt.

Vi kan overvåke bruk på konto- og plattformnivå for å identifisere misbruk, oppdage sikkerhetstrusler og håndheve disse Vilkårene.


6. Kvalifisering

Du må være minst 18 år gammel, eller myndighetsalderen i jurisdiksjonen der du bor, for å opprette en konto eller abonnere på GetQR. Ved å bruke Tjenesten representerer du at du oppfyller dette kravet og at du har juridisk kapasitet til å inngå denne avtalen.

Hvis du oppretter en konto på vegne av et selskap, en organisasjon eller en annen juridisk enhet, representerer du at du har myndighet til å binde den enheten til disse Vilkårene, og henvisninger til «du» i dette dokumentet vil gjelde både deg personlig og den enheten.

Vi kan be om bevis på alder eller identitet når som helst, og vi kan suspendere eller stenge kontoer der vi har grunn til å tro at brukeren ikke oppfyller kravene til kvalifisering eller har oppgitt falsk informasjon under registrering.


7. Merknad til foreldre og juridiske verger

Tjenesten er ikke rettet mot barn. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra noen under 18 år, eller under minimumsalderen for samtykke til databehandling i deres jurisdiksjon der den alderen er høyere.

Hvis du er forelder eller juridisk verge og du oppdager at en mindreårig i din varetekt har opprettet en GetQR-konto, fått tilgang til Tjenesten eller gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt help@getqr.com umiddelbart. Vi vil deaktivere kontoen og slette tilhørende personopplysninger i den utstrekning det kreves av gjeldende lov.

Fordi QR-koder kan lenke til vilkårlige destinasjoner på det åpne nettet, oppfordrer vi foreldre og verger til å føre tilsyn med hvordan mindreårige samhandler med QR-teknologi generelt, inkludert koder skannet fra fysisk materiale, emballasje og offentlige rom.


8. Kontoer og sikkerhet

For å bruke de fleste funksjonene i Tjenesten må du opprette en konto med en gyldig e-postadresse. Du er ansvarlig for å oppgi nøyaktig registreringsinformasjon, holde den oppdatert og holde påloggingsinformasjonen din konfidensiell. Pålogging til GetQR bruker e-postbaserte autentiseringskoder; du bør behandle enhver kode som sendes til e-posten din som sensitiv og aldri dele den.

Én konto per individuell bruker eller forretningsenhet er tillatt. Kontoer er personlige for den registrerte innehaveren og kan ikke selges, overføres eller deles.

Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer under kontoen din, enten autorisert av deg eller ikke, frem til det tidspunktet du varsler oss om mistenkt uautorisert tilgang. Hvis du tror at kontoen din har blitt kompromittert, kontakt help@getqr.com uten forsinkelse slik at vi kan hjelpe til med å sikre den.

Vi kan avslå registrering, suspendere kontoer, kreve ytterligere verifisering eller stenge kontoer som vi rimeligvis mener er svindelaktige, duplikatkontoer, tilknyttet betalingsmisbruk eller brukt i strid med disse Vilkårene.


9. Prøveperiode, abonnementer og fakturering

Nye brukere kan starte med en 7-dagers prøveperiode av GetQRs fulle Pro-funksjonssett til en rabattert introduksjonspris. Prøveprisen er 1,00 USD i USA, 1,00 € i EU, 1,00 £ i Storbritannia, CA$1,50 i Canada, AU$1,50 i Australia, og tilsvarende beløp i andre regioner som vist ved utsjekking. Prøveavgiften kan ikke refunderes.

Ved slutten av 7-dagers prøveperioden vil kontoen din automatisk konvertere til et betalt månedlig abonnement til standardprisen med mindre du kansellerer før prøveperioden slutter. Standard månedspris er 39,99 USD, 39,99 € i EU, 39,99 £ i Storbritannia, CA$44,99 i Canada, og AU$48,99 i Australia. Brukere som foretrekker lengre forpliktelser kan velge kvartalsvise eller årlige planer til en lavere effektiv månedspris; den eksakte prisen for hver plan vises under registrering eller i kontoinnstillingene dine.

Vi kan tilby regional prising, sesongkampanjer, tidsbegrensede rabatter og nivåspesifikke pakker. Den eksakte prisen du vil bli belastet, i din lokale valuta og inkludert eventuelle gjeldende skatter, vises alltid før du fullfører betalingen, og det viste beløpet er det som vil bli belastet.

Abonnementer fornyes automatisk på slutten av hver faktureringsperiode. Vi aksepterer betaling med kreditt- og debetkort, PayPal, Apple Pay og Google Pay gjennom PCI-DSS-kompatible betalingsleverandører. Hvis en betaling mislykkes — for eksempel på grunn av et utløpt kort, utilstrekkelige midler eller en avvist transaksjon — kan vi suspendere tilgangen til betalingsmetoden er oppdatert, og vi kan avslutte kontoer der betaling forblir uløst.

Kansellering er alltid tilgjengelig. Du kan kansellere når som helst fra kanselleringssiden vår på kanselleringssiden, som også er tilgjengelig gjennom en lenke i kontodashbordet ditt. Kansellering trer i kraft ved slutten av din nåværende faktureringsperiode, og du beholder full tilgang til da. Å fjerne betalingsmetoden din, starte en tilbakeføring eller kontakte banken din teller ikke som kansellering og kan resultere i fortsatt fakturering og kontobegrensninger.

Du er ansvarlig for eventuelle skatter, avgifter eller gebyrer pålagt ditt kjøp av din lokale skattemyndighet, med mindre vi samler inn og videresender disse skattene på dine vegne. Hvis du tror at et gebyr ble belastet ved en feil, varsle oss på support@getqr.com innen 15 dager etter belastningsdatoen; krav som sendes inn etter det tidspunktet, kan ikke være kvalifisert for gjennomgang.


10. Refunds

7-dagers prøveavgiften kan ikke refunderes.

Refusjoner på abonnementsgebyrer kan utstedes under følgende omstendigheter: dupliserte eller feilaktige belastninger forårsaket av en feil i faktureringssystemet, tekniske feil som hindrer deg i å få tilgang til Tjenesten over en lengre periode, og tilfeller der vi er pålagt å utstede en refusjon i henhold til gjeldende lov.

Refusjoner vil generelt ikke utstedes ved ombestemning, kansellering etter at en faktureringsperiode har startet, underutnyttelse av Tjenesten, misnøye med en spesifikk funksjon som fungerer som beskrevet, manglende kansellering før automatisk fornyelse, eller å nå en bruksgrense beskrevet i punkt 5.

For å be om en refusjon, send en e-post til support@getqr.com innen 30 dager etter belastningen, med konto-e-posten og transaksjonsdetaljene fra betalingskvitteringen din. Godkjente refusjoner returneres til den opprinnelige betalingsmetoden og vises vanligvis innen 5 virkedager, avhengig av banken din.

Hvis du er forbruker i Den europeiske union eller Storbritannia, har du en lovbestemt rett til å trekke deg fra en kontrakt om digitale tjenester innen 14 dager etter kjøp. Ved å starte prøveperioden eller abonnementet ditt og motta umiddelbar tilgang til Tjenesten, ber du uttrykkelig om umiddelbar oppfyllelse av kontrakten og erkjenner at angreretten din er tapt når Tjenesten er levert, som tillatt i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning.

Belastninger behandles i USD, EUR, GBP, CAD eller AUD der det støttes. For alle andre regioner behandles belastninger i USD. Valutakonverteringskurser og eventuelle konverteringsgebyrer settes av banken eller kortutstederen din; vi legger ikke til et separat konverteringsgebyr, men konverteringsgebyrer belastet av banken din kan ikke refunderes av oss.


11. Ditt innhold

Innholdet du legger inn i GetQR tilhører deg. Dette inkluderer destinasjons-URL-er, filer, dokumenter eller andre mål bak dine QR-koder, navnene, taggene og kategoriene du tilordner, logoene og merkevareressursene du laster opp for tilpasning, og all annen informasjon du sender inn gjennom Tjenesten.

For å drive Tjenesten for deg trenger vi en praktisk lisens til å håndtere det innholdet. Ved å bruke GetQR gir du oss en ikke-eksklusiv, verdensomspennende, royaltyfri lisens til å lagre, være vert for, behandle, overføre, vise og reprodusere innholdet ditt med det formål å tilby Tjenesten, inkludert å generere dine QR-koder, servere omdirigeringen bak dynamiske koder til alle som skanner dem, produsere analyser, kjøre dashbordet og tilpasningsverktøyene, ta sikkerhetskopier og utføre sikkerhets- og svindelforebyggende arbeid.

Vi kan også analysere hvordan Tjenesten brukes — inkludert kategoriene og mønstrene av destinasjoner brukere lenker til — for å forbedre plattformen, personalisere opplevelsen og utvikle smartere funksjoner. Som et eksempel: å forstå at mange brukere oppretter meny-QR-koder for restauranter hjelper oss å bygge bedre restaurantspesifikke maler; å forstå hvilke tilpasningsalternativer som brukes mest hjelper oss å prioritere nye designfunksjoner. Der denne analysen involverer personopplysninger, behandler vi dem i samsvar med vår Personvernerklæring og gjeldende databeskyttelseslov, og brukere i EU, Storbritannia og andre jurisdiksjoner med tilsvarende regler beholder rettighetene beskrevet der.

Du godtar å ikke bruke Tjenesten til å være vert for, lenke til eller distribuere innhold som er ulovlig, krenkende, skadelig, villedende, svindelaktig, skadelig programvare eller sporing, voksent eller seksuelt eksplisitt, hatefullt, trakasserende eller på annen måte forbudt av punkt 13. Du er ansvarlig for innholdet bak hver QR-kode du oppretter, og for tredjeparts rettigheter som kan gjelde for enhver logo, bilde eller tekst du laster opp.


12. Eierskap av plattformen

Alt som utgjør GetQR selv — programvaren, backend-systemer, nettstedet, QR-genereringsmotoren, analyseinfrastrukturen, tilpasningsverktøy, visuelle design, grensesnittoppsett, varemerker, logoer, dokumentasjon og den underliggende kunnskapen og algoritmene — eies av Hint America Inc. eller dets lisensgivere og er beskyttet av opphavsrettslige, varemerke- og andre immaterielle rettighetslover.

Vi gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, tilbakekallelig lisens til å bruke Tjenesten for dens tiltenkte formål i løpet av tiden kontoen din er aktiv og i god stand. Du kan ikke reverse-engineere, dekompilere, demontere eller forsøke å utlede kildekoden til plattformen, kopiere eller republisere noen del av Tjenesten utenfor det grensesnittet uttrykkelig tillater, bruke vårt merke, navn eller logoer uten forhåndsskriftlig tillatelse, videreselge eller gi underlisens til Tjenesten, eller bruke plattformen eller data hentet fra den til å trene konkurrerende AI- eller QR-kodeprodukter.

QR-kodene dine og de visuelle designene du genererer er dine å bruke — på emballasje, skilting, digitalt materiale, markedsføringskampanjer, hvor som helst du liker — i løpet av abonnementstiden din og, for QR-koder selv, utover. Dynamisk omdirigeringsfunksjonalitet avhenger av et aktivt abonnement: statiske koder vil fortsette å løse seg etter kansellering, men dynamiske omdirigeringer kan slutte å fungere når den tilknyttede kontoen er stengt.

Tilbakemelding du sender oss om Tjenesten — forslag, feilrapporter, funksjonsforespørsler — er velkommen og verdifull. Du gir oss en evigvarende, royaltyfri rett til å bruke den tilbakemeldingen for å forbedre Tjenesten, uten forpliktelse overfor deg.

Alle rettigheter i Tjenesten som ikke uttrykkelig gis deg i disse Vilkårene er forbeholdt Hint America Inc.


13. Retningslinjer for innhold og forbudt bruk

GetQR er et verktøy som peker folk fra den fysiske verden til digitale destinasjoner, noe som betyr at misbruk kan forårsake reell skade. Følgende innhold og aktiviteter er forbudt, både i QR-kodedestinasjonene du oppretter og i ethvert materiale du laster opp til Tjenesten.

Ulovlig aktivitet og svindel. Du kan ikke bruke Tjenesten til å fremme ulovlig aktivitet av noe slag, inkludert svindelopplegg, phishing, identitetstyveri, hvitvasking av penger, salg av stjålne varer, eller distribusjon av innhold som bryter gjeldende lov i enhver jurisdiksjon der koden vil bli skannet.

Voksen, seksuell og barnesikkerhetskrenkelse. Du kan ikke lenke til pornografisk eller seksuelt eksplisitt innhold, ikke-samtykkende intime bilder, eller materiale som seksualiserer, setter i fare eller utnytter mindreårige. Materiale om seksuelt misbruk av barn er absolutt forbudt og vil bli rapportert til de aktuelle myndighetene.

Vold og skade. Du kan ikke lenke til innhold som fremmer, oppmuntrer, glorifiserer eller gir instruksjoner for terrorisme, massevold, selvmord, selvskading, spiseforstyrrelser, eller annen atferd som sannsynligvis vil forårsake fysisk skade.

Hatefulle ytringer og trakassering. Du kan ikke lenke til innhold som angriper, trakasserer eller diskriminerer mot individer eller grupper basert på rase, etnisitet, nasjonal opprinnelse, religion, kjønn, seksuell legning, funksjonshemming, alder, eller annen beskyttet egenskap.

Bedrag og etterligning. Du kan ikke bruke Tjenesten til å etterligne andre personer, selskaper eller organisasjoner, opprette QR-koder som later til å være fra merkevarer eller myndigheter du ikke er autorisert til å representere, distribuere deepfakes eller manipulerte medier ment å villede, eller spre bevisst feilinformasjon.

Personvern og personopplysninger. Du kan ikke lenke til innhold som eksponerer en annen persons private opplysninger, intime bilder eller andre data uten riktig juridisk grunnlag og samtykke.

Skadelig programvare og teknisk misbruk. Du kan ikke lenke til skadelig programvare, løsepengevirus, spionprogramvare, drive-by nedlastingsutnyttelser, nettleserkaprere, eller programvare som forsøker å skade, forstyrre eller oppnå uautorisert tilgang til en brukers enhet. Du kan ikke undersøke, skanne eller teste sikkerheten til plattformen vår uten forhåndsskriftlig autorisasjon.

Søppelpost og infrastrukturmisbruk. Du kan ikke bruke Tjenesten til å distribuere uønsket massekommunikasjon, drive lenkehvitvasking eller kamufleringsopplegg, eller videreselge GetQRs infrastruktur som en generisk omdirigeringstjeneste.

Plattformbeskyttelse. Du kan ikke forsøke å omgå hastighetsgrenser, brukergrenser eller tilgangskontroller, bruke automatiserte skript eller bots på en måte som belaster infrastrukturen vår, skrape plattforminnhold, eller iverksette noen handling som forringer Tjenesten for andre brukere.

Vi er ikke forpliktet til å forhåndsgjennomgå innhold bak QR-koder, og vi gjør det ikke. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å undersøke rapporter om misbruk, deaktivere individuelle QR-koder, suspendere eller avslutte kontoer, og samarbeide med rettshåndhevelse der vi rimeligvis tror disse Vilkårene eller gjeldende lov har blitt brutt.

Eksportkontroller og sanksjoner gjelder for Tjenesten. Du representerer at du ikke er lokalisert i, og ikke er statsborger eller bosatt i, noe land eller region underlagt omfattende handelssanksjoner pålagt av USA, og at du ikke er oppført på noen liste over begrensede parter vedlikeholdt av den amerikanske regjeringen.


14. Tredjepartsdestinasjoner og lenker

Dynamiske QR-koder omdirigerer skannere til destinasjoner valgt av brukeren som opprettet koden. Tjenesten kan også referere til eller lenke til tredjeparts nettsteder, verktøy eller tjenester, enten gjennom produktgrensesnittet eller gjennom QR-kodedestinasjoner.

Vi kontrollerer, verifiserer, støtter eller garanterer ikke sikkerheten, nøyaktigheten, tilgjengeligheten eller lovligheten til noen tredjepartsdestinasjon eller ressurs. Tredjeparts nettsteder har sine egne bruksvilkår, personvernerklæringer og datapraksiser, som gjelder for ethvert besøk du eller enhver skanner gjør til dem. Å følge en tredjepartslenke eller skanne en QR-kode som fører til en tredjepartsdestinasjon gjøres på egen risiko.

GetQR er ikke ansvarlig for tredjepartsinnhold, produkter, tjenester, transaksjoner eller tvister, og vi gir ingen garanti om dem. Hvis du skanner eller distribuerer QR-koder som lenker til tredjepartsdestinasjoner, godtar du dette på vegne av deg selv og, i den utstrekning det er aktuelt, på vegne av alle som skanner en kode du har distribuert.


15. Sikkerhet

Vi tar plattformsikkerhet alvorlig. Vi opprettholder administrative, tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak designet for å beskytte Tjenesten, systemene våre og dataene du betror oss, fra uautorisert tilgang, utlevering, endring eller ødeleggelse. Disse sikkerhetstiltakene inkluderer kryptering under overføring, tilgangskontroller på produksjonssystemer, logging og overvåking, og periodisk gjennomgang av våre sikkerhetspraksiser.

Til tross for disse tiltakene kan ingen nettbasert tjeneste garantere absolutt sikkerhet. Du erkjenner at overføring av data over internett alltid medfører noe risiko. Du er ansvarlig for å bruke sikre enheter og nettverk for å få tilgang til Tjenesten, holde e-postkontoen din sikker (siden den mottar innloggingsautentiseringskoder), og varsle oss umiddelbart på help@getqr.com hvis du mistenker uautorisert tilgang til kontoen din eller annen sikkerhetsproblem.

Du kan ikke forsøke å undersøke, skanne eller teste sikkerheten til Tjenesten, forstyrre andre brukeres tilgang, eller utnytte enhver sårbarhet du oppdager. Ansvarlig avsløring av mistenkte sårbarheter er velkommen — vennligst send e-post til help@getqr.com, og vi vil samarbeide med deg i god tro for å undersøke og adressere verifiserte problemer.

Ved en sikkerhetshendelse som påvirker personopplysningene dine, vil vi varsle deg som pålagt av gjeldende lov.


16. Forpliktelse om tjenestenivå

Vi sikter mot 98,9 % årlig oppetid for Tjenesten, ekskludert planlagte vedlikeholdsvinduer og hendelser utenfor vår rimelige kontroll som beskrevet i punkt 23. Planlagt vedlikehold kunngjøres minst 24 timer i forveien og utføres generelt i perioder med lite trafikk. Akuttvedlikehold av sikkerhets-, juridiske eller stabilitetsgrunner kan utføres uten forhåndsvarsel.

Hvis månedlig oppetid faller under vårt mål, vil vi på forespørsel anvende tjenestekreditter på kontoen din: 3 dager med tjenestekreditt hvis oppetiden er mellom 97,9 % og 98,9 %, 7 dager hvis oppetiden er mellom 95 % og 97,9 %, og 14 dager hvis oppetiden er under 95 %. Tjenestekreditter forlenger din nåværende abonnementsperiode og er ikke betalbare i kontanter.

Tjenestekreditter er din eneste og eksklusive rettsmidlet for nedetid eller redusert ytelse av Tjenesten.


17. Tekniske krav

Tjenesten støtter de to siste hovedversjonene av Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari og Microsoft Edge. Både stasjonære og mobile nettlesere støttes gjennom et responsivt grensesnitt. JavaScript og informasjonskapsler må være aktivert for at Tjenesten skal fungere som den skal.

En stabil internettforbindelse på minst 1 Mbps anbefales, med 5 Mbps eller høyere som gir den beste opplevelsen for analysetunge dashbord og masseoperasjoner. Nettverksforsinkelse under 300 ms er ideell.


18. Kundestøtte

E-poststøtte er tilgjengelig syv dager i uken på help@getqr.com, med typiske responstider mellom 6 og 24 virkedagstimer. Ytterligere selvbetjeningsressurser er tilgjengelige gjennom vår Hjelpsenter.

Formelle klager kan sendes til help@getqr.com med en klar beskrivelse av problemet, konto-e-posten din, støttematerialer og en tidslinje for relevante hendelser. Vi bekrefter klager innen 5 virkedager, sikter mot å fullføre undersøkelsen innen ytterligere 3 til 5 virkedager, og leverer en løsning innen 15 virkedager fra den opprinnelige klagen der det er praktisk.

Hvis du ikke er fornøyd med resultatet, kan du eskalere til escalations@getqr.com for gjennomgang av en teamleder, og derfra til escalations-management@getqr.com for gjennomgang av seniorledelsen. Endelige eskaleringsbeslutninger gis innen 15 virkedager.

Støtteinteraksjoner kan logges, gjennomgås og brukes til kvalitetsforbedring, personalopplæring og etterlevelsesformål.


19. Skadesløsholdelse

Du godtar å forsvare, skadesløsholde og holde Hint America Inc., dets morselskap, datterselskaper, tilknyttede selskaper, offiserer, direktører, ansatte, kontraktører, agenter, lisensgivere og tjenesteleverandører (sammen «GetQR-partene») skadesløse fra og mot ethvert tredjepartskrav, forespørsel, undersøkelse, prosedyre, ansvar, skade, tap, forlik, dom, bot, kostnad og utgift (inkludert rimelige advokatsalærer og rettskostnader) som oppstår ut av eller er knyttet til:

din bruk av Tjenesten; QR-kodene du oppretter, destinasjonene du lenker til og ethvert innhold du laster opp; ditt brudd på disse Vilkårene eller gjeldende lov; din krenkelse eller misbruk av tredjeparts immaterielle rettigheter, personvern, offentlighet eller kontraktsrettigheter; din bruk av Tjenesten i enhver høyrisikosituasjon, i strid med punkt 3; dine interaksjoner med andre brukere eller med tredjeparter som oppstår fra din bruk av Tjenesten; og ethvert svindel, forsettlig forseelse, grov uaktsomhet eller kriminell atferd fra din side.

Vi kan, etter vårt valg og på din bekostning, påta oss eksklusiv forsvar og kontroll av enhver sak underlagt skadesløsholdelse. Hvis vi gjør det, godtar du å samarbeide fullt ut med forsvaret og ikke å gjøre opp saken på en måte som pålegger ethvert ansvar eller forpliktelse på noen GetQR-part uten vårt forhåndsskriftlige samtykke. Dine forpliktelser under dette punktet overlever opphør eller utløp av disse Vilkårene og kontoen din.


20. Fraskrivelse av garantier

TJENESTEN, INKLUDERT ALLE FUNKSJONER, INNHOLD, UTDATA OG TILHØRENDE MATERIALER, LEVERES PÅ EN «SOM DEN ER» OG «SOM TILGJENGELIG» BASIS. I DEN MAKSIMALE UTSTREKNING GJELDENDE LOV TILLATER, FRASKRIVER HINT AMERICA INC. OG DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER, LISENSGIVERE OG TJENESTELEVERANDØRER SEG ALLE GARANTIER, REPRESENTASJONER OG BETINGELSER AV ETHVERT SLAG, ENTEN UTTRYKTE, UNDERFORSTÅTTE, LOVFESTEDE ELLER ANNET, INKLUDERT EVENTUELLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER FOR OMSETTELIGHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, EIENDOMSRETT, IKKE-KRENKELSE, NØYAKTIGHET, PÅLITELIGHET, TILGJENGELIGHET, OG UAVBRUTT ELLER FEILFRI DRIFT.

VI GARANTERER IKKE AT TJENESTEN VIL OPPFYLLE DINE KRAV, AT QR-KODER VIL LØSE SEG ELLER SKANNES KORREKT I ENHVER SITUASJON ELLER PÅ ENHVER ENHET, AT ANALYSEDATA VIL VÆRE KOMPLETTE ELLER FEILFRIE, AT AI-GENERERTE FORSLAG ELLER INNHOLD VIL VÆRE NØYAKTIGE ELLER EGNET FOR ETHVERT FORMÅL, ELLER AT FEIL I TJENESTEN VIL BLI RETTET PÅ EN BESTEMT TIDSPLAN. INGEN UTTALELSE GJORT AV OSS, ENTEN SKRIFTLIG ELLER MUNTLIG, SKAPER NOEN GARANTI SOM IKKE UTTRYKKELIG ER FASTSATT I DISSE VILKÅRENE.

Noen jurisdiksjoner tillater ikke utelukkelse av visse garantier, så noen av utelukkelsene ovenfor gjelder kanskje ikke fullt ut for deg. I disse jurisdiksjonene er våre garantier begrenset til den minste utstrekningen som tillates av gjeldende lov.


21. Ansvarsbegrensning

I DEN MAKSIMALE UTSTREKNING GJELDENDE LOV TILLATER, VIL VERKEN HINT AMERICA INC. ELLER DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER, OFFISERER, DIREKTØRER, ANSATTE, KONTRAKTØRER, AGENTER, LISENSGIVERE ELLER TJENESTELEVERANDØRER VÆRE ANSVARLIG FOR NOEN INDIREKTE, TILFELDIGE, FØLGESKADER, SPESIELLE, EKSEMPLARISKE ELLER STRAFFBARE SKADER, ELLER FOR TAP AV FORTJENESTE, TAP AV INNTEKTER, TAP AV VIRKSOMHET, TAP AV GOODWILL, TAP AV DATA, TAP AV BRUK, ELLER VIRKSOMHETSAVBRUDD, SOM OPPSTÅR UT AV ELLER FORBINDES MED TJENESTEN ELLER DISSE VILKÅRENE, SELV OM VI HAR BLITT RÅDET OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER, OG UAVHENGIG AV OM KRAVET ER BASERT PÅ KONTRAKT, TORT, STREVT ANSVAR, GARANTI, LOV, ELLER ENHVER ANNEN JURIDISK TEORI.

VÅRT TOTALE AGGREGERTE ANSVAR OVERFOR DEG FOR ALLE KRAV SOM OPPSTÅR UT AV ELLER RELATERER SEG TIL TJENESTEN ELLER DISSE VILKÅRENE VIL IKKE OVERSTIGE BELØPET DU FAKTISK HAR BETALT OSS FOR TJENESTEN I DE 12 MÅNEDENE UMIDDELBART FØR HENDELSEN SOM GA OPPHAV TIL KRAVET. HVIS DU HAR BETALT OSS INGENTING, ER DITT ENESTE OG EKSKLUSIVE RETTSMIDDEL Å SLUTTE Å BRUKE TJENESTEN.

Disse begrensningene gjelder selv om ethvert begrenset rettsmiddel mislykkes i sitt vesentlige formål.

Ingenting i disse Vilkårene utelukker eller begrenser ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses i henhold til de obligatoriske forbrukervernlovene i ditt bostedsland. Hvis du er forbruker i Den europeiske union, Storbritannia, Australia, California eller en annen jurisdiksjon med obligatoriske forbrukerrettigheter, gjelder disse rettighetene i tillegg til disse Vilkårene og tar presedens der loven krever det.


22. Billighetsrettslig lettelse

Du erkjenner at et brudd på disse Vilkårene — spesielt brudd som involverer uautorisert tilgang til Tjenesten, misbruk av vår immaterielle eiendom, reverse-engineering, skraping eller bruk av Tjenesten til å trene konkurrerende AI- eller QR-produkter — kan forårsake Hint America Inc. skade som ikke tilstrekkelig kan kompenseres av penger alene. I tillegg til ethvert annet rettsmiddel tilgjengelig i lov eller billighet, har vi rett til å søke midlertidig, foreløpig og permanent forføyning i enhver domstol med kompetent jurisdiksjon, uten å stille sikkerhet og uten å måtte bevise faktiske pengemessige skader, for å stoppe eller forhindre et slikt brudd.

Ingenting i dette punktet begrenser noe annet rettsmiddel tilgjengelig for oss under disse Vilkårene eller gjeldende lov.


23. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, feil eller avbrudd i Tjenesten forårsaket av hendelser utenfor vår rimelige kontroll, inkludert naturkatastrofer som flom, jordskjelv, branner og alvorlig vær; kriger, fiendtligheter, terrorisme og sivil uro; pandemier og folkehelsenødsituasjoner; offentlige restriksjoner, sanksjoner eller lovlige ordre; svikt hos internettleverandører, skyhostingleverandører, DNS-tjenester, sertifiseringsmyndigheter og annen tredjepartsinfrastruktur; svikt i strømnett, telekommunikasjonsnettverk eller undersjøiske kabler; og arbeidstvister eller mangel på kritiske materialer og verktøy.

Hvis en force majeure-hendelse fortsetter i mer enn 30 påfølgende dager og hindrer oss i å levere en betydelig del av Tjenesten, kan hver part si opp berørte abonnementer ved skriftlig varsel til den andre, og vi vil refundere den forholdsmessige delen av eventuelle forhåndsbetalte avgifter for den berørte perioden.


24. Stenging av konto og oppsigelse

Du kan stenge kontoen din når som helst fra kontoinnstillingene dine eller ved å kansellere abonnementet ditt gjennom kanselleringssiden referert til i punkt 9. Ethvert aktivt abonnement forblir gyldig gjennom slutten av den nåværende faktureringsperioden, hvoretter kontoen deaktiveres.

Vi kan suspendere eller avslutte kontoen din, med eller uten varsel, for brudd på disse Vilkårene, svindelaktig aktivitet, tilbakeføringer eller annet betalingsmisbruk, mistenkt kompromittering av kontoen din, juridiske eller regulatoriske forpliktelser, og forlengede perioder med inaktivitet. Der oppsigelse ikke skyldes ditt brudd på disse Vilkårene, vil vi, der det er rimelig mulig, gi forhåndsvarsel og la deg eksportere eller gjenopprette dataene dine.

Ved stenging av konto opphører tilgangen din til dashbordet, dynamiske QR-omdirigeringer knyttet til kontoen kan slutte å fungere, og innholdet ditt kan slettes fra våre aktive systemer i samsvar med vår Personvernerklæring og gjeldende databekeldingskrav.

Bestemmelser i disse Vilkårene som ved sin natur bør overleve oppsigelsen — inkludert punktene 11, 12, 13, 19, 20, 21, 22, 25, 26 og 27, og eventuelle betalingsforpliktelser — vil overleve.


25. Gjeldende lov og verneting

Disse Vilkårene styres av lovene i delstaten Delaware, USA, uten hensyn til lovkonfliktprinsipper. FNs konvensjon om kontrakter for internasjonalt salg av varer gjelder ikke.

Ethvert søksmål eller prosedyre som oppstår ut av eller relaterer seg til disse Vilkårene eller Tjenesten, annet enn en søknad om billighetsrettslig lettelse som beskrevet i punkt 22 eller en småkravsak der tilgjengelig, må inngis eksklusivt i statens eller føderale domstoler i New Castle County, Delaware. Du samtykker til den personlige jurisdiksjonen til disse domstolene og fraskriver deg enhver innvending mot deres verneting eller bekvemmelighet.

Ethvert krav eller søksmålsgrunn som oppstår ut av eller relaterer seg til Tjenesten eller disse Vilkårene må inngis innen ett år etter at kravet oppsto, ellers vil det være permanent utelukket, med mindre gjeldende lov krever en lengre foreldelsesfrist.

Før du starter formelle prosedyrer, godtar du å kontakte support@getqr.com for å beskrive tvisten og gi oss en rimelig mulighet til å løse den uformelt.


26. Endringer i disse Vilkårene

Vi kan oppdatere disse Vilkårene etter hvert som produktet vårt, juridiske miljø eller forretningspraksis utvikles. For vesentlige endringer — de som vesentlig påvirker dine rettigheter, forpliktelser eller abonnementsprising — vil vi gi minst 30 dagers varsel via e-post eller melding i appen før endringen trer i kraft, og datoen «Sist oppdatert» øverst i dette dokumentet vil bli revidert.

Hvis du ikke godtar en vesentlig endring, kan du kansellere abonnementet ditt før det trer i kraft og motta en forholdsmessig refusjon for eventuell forhåndsbetalt periode som strekker seg utover ikrafttredelsesdatoen. Fortsatt bruk av Tjenesten etter ikrafttredelsesdatoen for en endring betyr at du godtar de oppdaterte Vilkårene.

Ikke-vesentlige endringer, som typografiske rettelser, presiseringer og oppdateringer av kontaktdetaljer, kan tre i kraft umiddelbart uten forhåndsvarsel.


27. Generelle bestemmelser

Hele avtalen. Disse Vilkårene, sammen med Personvernerklæringen, Retningslinjer for informasjonskapsler og eventuelle bestillings- eller plandetaljer vist ved utsjekking, utgjør hele avtalen mellom deg og Hint America Inc. angående Tjenesten og erstatter eventuelle tidligere avtaler, forslag, markedsføringsuttalelser eller kommunikasjoner om samme emne. I tilfelle konflikt mellom disse Vilkårene og et annet dokument, gjelder disse Vilkårene med mindre det andre dokumentet uttrykkelig sier noe annet og er signert av en autorisert representant for Hint America Inc.

Separabilitet. Hvis noen bestemmelse i disse Vilkårene finnes av en domstol med kompetent jurisdiksjon å være ugyldig, ulovlig eller ikke håndhevbar, vil den bestemmelsen bli endret i den minste grad som er nødvendig for å gjøre den håndhevbar, eller, hvis det ikke er mulig, skilles fra disse Vilkårene. De gjenværende bestemmelsene vil forbli i full kraft og virkning. Gruppesøksmålsavkallet i punkt 2 er et unntak fra denne regelen og er uttrykkelig ikke-separerbart som beskrevet i det punktet.

Ingen avkall. Vår manglende håndhevelse av en bestemmelse i disse Vilkårene, eller å insistere på oppfyllelse av en forpliktelse, er ikke et avkall på den bestemmelsen eller forpliktelsen, verken ved den anledningen eller ved noen fremtidig anledning. Ethvert avkall fra oss må være skriftlig og signert av en autorisert representant for å være gyldig.

Overdragelse. Du kan ikke overdra eller overføre dine rettigheter eller forpliktelser under disse Vilkårene uten vårt forhåndsskriftlige samtykke; ethvert forsøk på å gjøre det er ugyldig. Vi kan overdra disse Vilkårene, helt eller delvis, til et tilknyttet selskap, en etterfølger i interesse, eller en erverver av alle eller i hovedsak alle våre eiendeler eller virksomhet, uten samtykke.

Forhold mellom partene. Disse Vilkårene skaper ikke et partnerskap, joint venture, ansettelsesforhold eller agenturforhold mellom deg og Hint America Inc. Ingen av partene har myndighet til å binde den andre.

Overskrifter. Seksjonsoverskrifter i dette dokumentet er inkludert kun for bekvemmelighet og påvirker ikke tolkningen av disse Vilkårene.

Språk. Disse Vilkårene kan gjøres tilgjengelige på flere språk. I tilfelle konflikt mellom den engelske versjonen og enhver oversettelse, gjelder den engelske versjonen, unntatt der lokal lov krever noe annet.

Varsler. Juridiske varsler til oss må sendes til legal@getqr.com og til den registrerte adressen i punkt 28 for å være gyldige. Vi kan sende varsler til deg via e-post til adressen knyttet til kontoen din eller ved å legge ut i Tjenesten.


28. Kontakt

© 2025–2026 Hint America Inc. GetQR® og GetQR-logoen er varemerker for Hint America Inc. Alle andre varemerker referert til i Tjenesten er eiendommen til sine respektive eiere. Alle rettigheter forbeholdt.