Technische problemen

Laatst bijgewerkt op 22 december 2025

Het spijt ons te horen dat je een technisch probleem ondervindt! Volg deze 3 snelle stappen:

Stap 1

Beschrijf het probleem duidelijk en stap voor stap. Vermeld wat je deed, wat je verwachtte dat er zou gebeuren, wat er in plaats daarvan gebeurde, en of er iets is veranderd voordat het probleem begon.

Stap 2

Geef je apparaatgegevens op en voeg bewijs toe. Vermeld je apparaatmodel, besturingssysteem en versie, browser (indien van toepassing), en voeg indien mogelijk een screenshot of korte schermopname toe.

Hoe nauwkeuriger de informatie, hoe sneller we het probleem kunnen oplossen.

Stap 3

E-mail help@getqr.com om contact op te nemen met ons supportteam.