기술 문제

2025년 12월 22일에 마지막으로 업데이트됨

기술 문제가 발생했다니 안타깝습니다. 아래 3가지 빠른 단계를 따라 주세요.

1단계

문제를 명확하게 단계별로 설명해 주세요. 무엇을 했는지, 어떤 결과를 예상했는지, 실제로는 어떤 일이 발생했는지, 문제가 시작되기 전에 변경된 사항이 있었는지 포함해 주세요.

2단계

기기 정보를 제공하고 증빙 자료를 첨부해 주세요. 기기 모델, 운영체제 및 버전, 브라우저(해당되는 경우)를 포함하고 가능하면 스크린샷 또는 짧은 화면 녹화를 추가해 주세요.

정보가 정확할수록 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.

3단계

지원팀에 문의하려면 help@getqr.com으로 이메일을 보내 주세요.