技術的な問題
最終更新日:2026年7月2日
技術的な問題が発生しているとのこと、申し訳ありません。できるだけ早く調査して解決するため、以下の情報をお知らせください。
不具合はGetQRアカウントから直接報告できます。ダッシュボードの「バグを報告」ボタンをクリックしてください。
メールでのお問い合わせも可能です:help@getqr.com。
ステップ1. 問題の内容
• 何をしようとしていましたか?
• どうなると想定していましたか?
• 実際には何が起きましたか?
• 問題が起きる前に何か変更しましたか?
ステップ2. ご利用環境の情報と証跡の添付
• 端末の機種(例:iPhone 14、Samsung Galaxy S23、MacBook)
• OSとバージョン(例:iOS 26、Android 14、Windows 11)
• ブラウザー(該当する場合。例:Chrome、Safari、Firefox)
• 可能であればスクリーンショットまたは短い画面録画
詳しい情報をいただけるほど、調査と解決を早く進められます。