技術的な問題

最終更新日: 2025 年 12 月 22 日

技術的な問題が発生しているとのこと、大変申し訳ございません。次の 3 つの簡単な手順に従ってください。

ステップ 1

問題を段階的に明確に説明します。あなたが何をしたか、何が起こると予想していたか、代わりに何が起こったか、問題が始まる前に何か変化があったかどうかを含めます。

ステップ 2

Proデバイスの詳細を入力し、証拠を添付してください。デバイスのモデル、オペレーティング システムとバージョン、ブラウザ (該当する場合) を含め、可能であればスクリーンショットまたは短い画面の録画を追加します。

情報が正確であればあるほど、問題をより早く解決できます。

ステップ 3

help@getqr.com にメールを送信してサポート チームにご連絡ください。