返金ポリシー

最終更新日: 2025 年 4 月 22 日

1. 一般

請求ミスまたは法律で義務付けられている場合を除き、支払いは返金できません。

2. 払い戻しの資格

払い戻しは次の場合に行われる場合があります。

• 重複または誤った請求。
• 技術的な問題によりサービスへのアクセスが妨げられています。
• 償還を必要とする法的義務。

3. 不適格なケース

以下の場合、返金は認められません。

• 心の変化
• 部分的に使用された請求サイクル
• サービスのダウングレードまたは不使用

4. Process をリクエストする

アカウントのメールアドレスと取引の詳細を添えて、30 日以内に help@getqr.com に払い戻しリクエストを送信してください。返金は 5 営業日以内に元のお支払い方法で処理されます。

5. 通貨処理

5.1 サポートされている通貨:

• 米国 (USD)。
• 欧州連合 (EUR)。
• 英国 (GBP)。
• カナダ (CAD)。
• オーストラリア (AUD)。
• その他すべての地域の場合、料金は USD で処理されます。

5.2 通貨換算:

• 為替レートは銀行またはカード発行会社によって決定されます。
• 銀行から請求される通貨換算手数料は返金できません。
• 銀行の明細書に通貨換算手数料が記載されている場合があります。

注意: 通貨換算に追加料金はかかりませんが、銀行またはカード発行会社が独自の換算手数料や手数料を適用する場合があります。国際取引ポリシーの詳細については、金融機関にご確認ください。