GetQR: 私の QR コードがスキャンできないのはなぜですか?

最終更新日: 2025 年 4 月 22 日

QR コードがスキャンできない、または動作が「停止」している場合、最も可能性の高い理由と、それを修正するためにできることを次に示します。

1. プランまたは 7 日間のトライアルが終了しました

GetQR はサブスクリプションベースのサービスです。有料トライアルが終了するか、更新料を徴収できない場合、プランが再アクティブ化されるまで動的コードは機能しなくなります。

修正: プランを更新するか、GetQR アカウントのお支払い方法を更新してください。

2. QR コードは一時停止されます

一時停止された QR コードは一時的にオフになり、スキャンによりサービスページが表示されます。これは、GetQR ダッシュボードで QR コードを一時停止した場合に発生する可能性があります。

修正: GetQR キャビネットの [私の QR コード] ページを開き、QR コードの一時停止を解除します。

3. QR コードは削除されました

削除されたコードは機能しなくなります。スキャナーにはエラーページまたはサービスページが表示されます。これは、GetQR ダッシュボードで特定の QR コードを削除した場合に発生する可能性があります。

修正: 新しいコードを作成し、印刷物を更新します。

4. コードの背後にあるリンクが壊れています

これは、QR コードの作成時に間違ったリンクを入力したか、リンク先ページが削除された場合に発生する可能性があります。 QR コードをスキャンした人には、スキャン後に 404 Not Found または 410 Gone が表示される場合があります。 QR コード自体は問題ありません。リンクはそうではありません。

修正: ブラウザで宛先 URL を開きます。ロードされない場合は、QR コードの宛先を作業ページに更新します。

QR コードを再アクティブ化する方法

QR コードを再び機能させるには:

GetQR ダッシュボードに ログイン
「プランと支払い」 セクションに移動します
ニーズに最適なサブスクリプションを選択します

QR コードはアップグレード後すぐに再アクティブ化されます。コードを再印刷したり変更したりする必要はありません。

すでに有料プランをご利用ですか?

有料メンバーであり、これが技術的な問題であると思われる場合は、help@getqr.com 経由でご連絡ください。私たちのチームが調査し、できるだけ早く QR コードを復元できるようお手伝いいたします。