Zašto se moj QR kod ne može skenirati?

Posljednje ažuriranje: 2. srpnja 2026.

Ako je vaš QR kod prestao raditi ili pri skeniranju prikazuje pogrešku, ovo su najčešći razlozi i kako riješiti svaki od njih.

1. Pretplata ili probno razdoblje je isteklo
Rješenje: Prijavite se na nadzornu ploču GetQR, otvorite Planovi i plaćanje i odaberite plan — kodovi ponovno rade odmah, bez ponovnog ispisa.

2. Vaš QR kod je pauziran
Rješenje: Otvorite Moji QR kodovi na nadzornoj ploči i kliknite Aktiviraj.

3. QR kod je izbrisan
Izbrisani QR kodovi trajno se uklanjaju i ne mogu se vratiti.
Rješenje: Izradite novi QR kod.
Napomena: novi kod imat će drugačiji uzorak, pa bi tiskane materijale trebalo ponovno ispisati.

4. Ciljni link ne radi
GetQR automatski provjerava dostupnost ciljnih linkova. Uz svaki kod u Moji QR kodovi vidite stupac Ispravnost QR koda. Ako pokazuje problem, ciljni link treba ažurirati.
Rješenje: Otvorite ciljni URL u pregledniku. Ako se ne učita, uredite QR kod na nadzornoj ploči i unesite URL koji radi. Budući da su QR kodovi dinamični, to možete promijeniti u svakom trenutku bez ponovnog ispisa.

Pretplata je aktivna, a problem je i dalje tu?
Pišite na help@getqr.com s opisom i snimkom zaslona i naš tim će to provjeriti u najkraćem roku.