Tekniske problemer

Senest opdateret den 22. dec. 2025

Vi er kede af at høre, at du oplever et teknisk problem! Følg venligst disse 3 hurtige trin:

Trin 1

Beskriv problemet tydeligt og trin for trin. Angiv hvad du gjorde, hvad du forventede ville ske, hvad der skete i stedet, og om noget ændrede sig, før problemet startede.

Trin 2

Angiv dine enhedsoplysninger og vedhæft dokumentation. Angiv din enhedsmodel, operativsystem og version, browser (hvis relevant), og tilføj et skærmbillede eller en kort skærmoptagelse, hvis det er muligt.

Jo mere præcise oplysningerne er, jo hurtigere kan vi løse problemet.

Trin 3

Send en e-mail til help@getqr.com for at kontakte vores supportteam.