Технически проблеми

Последна актуализация на 22 дек. 2025 г.

Съжаляваме, че имате технически проблем! Моля, следвайте тези 3 бързи стъпки:

Стъпка 1

Опишете проблема ясно и стъпка по стъпка. Включете какво сте направили, какво очаквахте да се случи, какво се е случило вместо това и дали нещо се е променило преди появата на проблема.

Стъпка 2

Предоставете данни за устройството си и прикачете доказателство. Включете модела на устройството, операционната система и версията, браузъра (ако е приложимо) и добавете скрийншот или кратък запис на екрана, ако е възможно.

Колкото по-точна е информацията, толкова по-бързо можем да разрешим проблема.

Стъпка 3

Изпратете имейл на help@getqr.com, за да се свържете с нашия екип за поддръжка.