Имате проблем с влизането?

Последна актуализация: 2 юли 2026 г.

Ако видите съобщението:

«Не намерихме акаунт за този имейл.»

Това означава, че въведеният имейл адрес не е свързан с акаунт в GetQR.

Това може да се случи, ако:

• Използвали сте друг имейл адрес при създаването на акаунта (включително печатни грешки, допълнителни интервали или правописни грешки).
• Платили сте с PayPal, Apple Pay или Google Pay и опитвате да влезете с имейла на плащането вместо с този, с който сте създали акаунта си в GetQR.

Ако влизате чрез Magic Link, проверете и папката Спам или Нежелана поща, ако не получите имейла за вход. Ако все още не можете да влезете в акаунта си, свържете се с нашия екип по поддръжката и посочете имейл адресите, които може да сте използвали.

Ако проблемът продължава, свържете се с поддръжката на help@getqr.com. Екипът ни ще провери и ще ви помогне възможно най-скоро.