GetQR

مركز المساعدة

أين يتم استرداد أموالي؟

تم آخر تحديث في 22 أبريل 2025

بمجرد معالجة المبلغ المسترد، سيتم إرساله مرة أخرى إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. تظهر معظم المبالغ المستردة خلال** **10 أيام عمل، اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه أو مزود البطاقة، على الرغم من أن الأمر قد يستغرق وقتًا أطول قليلاً في بعض الحالات.

يتم تحديد توقيت استرداد الأموال بواسطة البنك الذي تتعامل معه وشبكة البطاقة، مما يعني أن التأخير قد يحدث حتى بعد إصدار استرداد الأموال بنجاح من جانبنا.

نحن غير قادرين على تتبع المبلغ المسترد الذي تم إصداره بمجرد خروجه من نظامنا، وبالتالي، يمكنك الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه مباشرة - حيث يمكنهم تتبع المعاملة باستخدام أنظمتهم الداخلية.