技术问题

最后更新：2026年7月2日

很抱歉您遇到了技术问题。为了让我们尽快排查并解决，请提供以下信息。

您可以直接在 GetQR 账户中反馈问题：在控制台点击“报告问题”按钮即可。

您也可以发邮件联系我们：help@getqr.com。

第 1 步：描述问题

• 您当时想做什么？
• 您预期会发生什么？
• 实际发生了什么？
• 问题出现之前有什么变化吗？

第 2 步：提供设备信息并附上证据

• 设备型号，例如 iPhone 14、Samsung Galaxy S23、MacBook
• 操作系统及版本，例如 iOS 26、Android 14、Windows 11
• 浏览器（如适用），例如 Chrome、Safari、Firefox
• 如有可能，请附上截图或简短的录屏

您提供的信息越详细，我们排查和解决问题的速度就越快。