退款政策

最后更新于 2025 年 4 月 22 日

1. 一般规定

付款不可退款，除非存在计费错误或法律要求退款。

2. 退款资格

以下情况可能会发放退款：

• 重复或错误收费。
• 技术问题导致无法访问服务。
• 法律义务要求返还款项。

3. 不符合条件的情况

以下情况不会批准退款：

• 改变主意
• 已部分使用的计费周期
• 降级或未使用服务

4. 申请流程

请在 30 天内将退款请求发送至 help@getqr.com，并附上您的账户邮箱和交易详情。退款会在 5 个工作日内退回原始付款方式。

5. 货币处理

5.1 支持的货币：

• 美国 (USD)。
• 欧盟 (EUR)。
• 英国 (GBP)。
• 加拿大 (CAD)。
• 澳大利亚 (AUD)。
• 所有其他地区的费用将以 USD 处理。

5.2 货币兑换：

• 汇率由您的银行或发卡机构决定。
• 您的银行收取的任何货币兑换费用不予退款。
• 您可能会在银行对账单上看到来自银行的货币兑换费用。

注意： 虽然我们不会收取额外的货币兑换费用，但您的银行或发卡机构可能会收取自己的兑换费用或手续费。请向您的金融机构了解其国际交易政策详情。