登录遇到问题?
最后更新:2026年7月2日
如果您看到以下提示:
“我们未找到该邮箱对应的账户。”
这说明输入的电子邮件地址没有关联任何 GetQR 账户。
可能的原因:
- 创建账户时使用了其他电子邮件地址(包括输入错误、多余空格或拼写错误)。
- 您使用 PayPal、Apple Pay 或 Google Pay 付款,并且正在用付款邮箱登录,而不是创建 GetQR 账户时使用的邮箱。
如果您通过 Magic Link 登录但没有收到登录邮件,请检查垃圾邮件或垃圾箱文件夹。如果仍然无法访问账户,请联系我们的支持团队,并提供您可能使用过的电子邮件地址。
如果问题仍然存在,请通过 help@getqr.com 联系我们的支持团队。我们会尽快核查并为您提供帮助。