Yardım Merkezi
Geri Ödeme Politikası
Son güncelleme tarihi: 22 Nis 2025
1. Genel
Faturalandırma hataları veya yasaların gerektirdiği durumlar dışında ödemeler iade edilmez.
2. Geri Ödemeye Uygunluk
Aşağıdakiler için geri ödeme yapılabilir:
- Tekrarlanan veya hatalı ödemeler.
- Hizmet erişimini engelleyen teknik sorunlar.
- Geri ödemeyi gerektiren yasal yükümlülükler.
3. Uygun Olmayan Durumlar
Aşağıdakiler için geri ödeme yapılmayacaktır:
- Fikir değişikliği
- Kısmen kullanılan faturalandırma döngüleri
- Hizmetin sürümünün düşürülmesi veya kullanılmaması
4. Process isteğinde bulunun
Geri ödeme taleplerinizi 30 gün içinde hesap e-postanız ve işlem ayrıntılarınızla birlikte help@getqr.com adresine gönderin. Geri ödemeler 5 iş günü içinde asıl ödeme yöntemine yapılır.
5. Para birimi Prodevam ediyor
5.1 Desteklenen Para Birimleri:
-United States (ABD Doları).
- European Union (EUR).
- United Kingdom (GBP).
- Kanada (CAD).
- Avustralya (AUD).
- Diğer tüm bölgelerde ücretler USD cinsinden işlenecektir.
5.2 Para Birimi Dönüştürme:
- Döviz kurları bankanız veya kartınızı veren kuruluş tarafından belirlenir.
- Bankanız tarafından alınan para birimi dönüştürme ücretleri iade edilmez.
- Bankanızdan aldığınız ekstrenizde para birimi dönüştürme masraflarını görebilirsiniz.
Not: Para birimi dönüştürme için ek ücret almasak da, bankanız veya kartınızı veren kuruluş kendi dönüştürme ücretlerini veya masraflarını uygulayabilir. Uluslararası işlem politikalarına ilişkin ayrıntılar için lütfen finans kuruluşunuza danışın.
