QR kodum neden taranamıyor?

Son güncelleme: 2 Temmuz 2026

QR kodunuz çalışmayı bıraktıysa veya tarandığında hata veriyorsa, en sık görülen nedenler ve her biri için çözüm aşağıda.

1. Aboneliğiniz veya deneme süreniz sona erdi
Çözüm: GetQR kontrol panelinize giriş yapın, Planlar ve Ödemeler bölümünü açın ve bir plan seçin — kodlarınız anında yeniden çalışır, yeniden baskıya gerek yoktur.

2. QR kodunuz duraklatılmış
Çözüm: Kontrol panelinde QR Kodlarım bölümünü açın ve Etkinleştir düğmesine tıklayın.

3. QR kodu silinmiş
Silinen QR kodları kalıcı olarak kaldırılır ve geri getirilemez.
Çözüm: Yeni bir QR kodu oluşturun.
Not: yeni kodun deseni farklı olur, bu yüzden basılı materyallerin yeniden basılması gerekir.

4. Hedef bağlantı çalışmıyor
GetQR, hedef bağlantılara erişilebilirliği otomatik olarak izler. QR Kodlarım bölümünde her kodun yanında QR Durumu sütununu görürsünüz. Sorun gösteriyorsa hedef bağlantının güncellenmesi gerekir.
Çözüm: Hedef adresi tarayıcınızda açın. Yüklenmiyorsa QR kodunu kontrol panelinde düzenleyip çalışan bir adres girin. QR kodları dinamik olduğu için bunu yeniden baskı yapmadan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Aboneliğiniz etkin olduğu hâlde sorun devam ediyor mu?
Açıklama ve ekran görüntüsüyle birlikte help@getqr.com adresine yazın; ekibimiz en kısa sürede inceleyecek.