Centrum pomocy
Gdzie jest mój zwrot?
Ostatnia aktualizacja: Apr 22, 2025
Po przetworzeniu zwrot jest wysyłany z powrotem na pierwotną metodę płatności. Większość zwrotów pojawia się w ciągu 10 dni roboczych, zależnie od banku lub wystawcy karty, choć w niektórych przypadkach może to potrwać nieco dłużej.
Termin zaksięgowania zwrotu jest ustalany przez Twój bank i sieć kart płatniczych, co oznacza, że opóźnienia mogą wystąpić nawet po pomyślnym zrealizowaniu zwrotu po naszej stronie.
Nie możemy śledzić wydanego zwrotu, gdy opuści nasz system; możesz jednak skontaktować się bezpośrednio z bankiem — bank może śledzić transakcję za pomocą swoich wewnętrznych systemów.
