Dlaczego mojego kodu QR nie da się zeskanować?
Ostatnia aktualizacja: 2 lipca 2026
Jeśli Twój kod QR przestał działać albo przy skanowaniu pokazuje błąd, oto najczęstsze przyczyny i sposób rozwiązania każdej z nich.
1. Subskrypcja lub okres próbny się zakończył
Rozwiązanie: Zaloguj się do panelu GetQR, otwórz Plany i płatności i wybierz plan — kody zaczną działać od razu, bez ponownego druku.
2. Twój kod QR jest wstrzymany
Rozwiązanie: Otwórz Moje kody QR w panelu i kliknij Aktywuj.
3. Kod QR został usunięty
Usunięte kody QR są trwale wykasowane i nie można ich przywrócić.
Rozwiązanie: Utwórz nowy kod QR.
Uwaga: nowy kod będzie miał inny wzór, więc materiały drukowane trzeba by wydrukować ponownie.
4. Link docelowy nie działa
GetQR automatycznie sprawdza, czy linki docelowe są dostępne. Obok każdego kodu w Moje kody QR widzisz kolumnę Stan kodu QR. Jeśli wskazuje problem, link docelowy trzeba zaktualizować.
Rozwiązanie: Otwórz docelowy adres URL w przeglądarce. Jeśli się nie ładuje, edytuj kod QR w panelu i podaj działający adres. Kody QR są dynamiczne, więc możesz to zmienić w każdej chwili bez ponownego druku.
Masz aktywny plan, a problem nie ustępuje?
Napisz na help@getqr.com, dołączając opis i zrzut ekranu — nasz zespół sprawdzi to jak najszybciej.