Neizdodas pieteikties?

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 2. jūlijs

Ja redzat ziņojumu:

„Nevarējām atrast kontu ar šo e-pasta adresi.“

Tas nozīmē, ka ievadītā e-pasta adrese nav saistīta ar GetQR kontu.

Tā var notikt, ja:

• Konta izveidē izmantojāt citu e-pasta adresi (tostarp drukas kļūdas, papildu atstarpes vai pareizrakstības kļūdas).
• Maksājāt ar PayPal, Apple Pay vai Google Pay un mēģināt pieteikties ar maksājuma e-pasta adresi, nevis to, ar kuru izveidojāt GetQR kontu.

Ja pieteicāties ar Magic Link un pieteikšanās e-pasts nepienāk, pārbaudiet mapi Mēstules vai Nevēlamais pasts. Ja joprojām nevarat piekļūt kontam, sazinieties ar atbalsta komandu un norādiet e-pasta adreses, kuras varētu būt izmantotas.

Ja problēma nepazūd, sazinieties ar atbalsta komandu, rakstot uz help@getqr.com. Mūsu komanda to pārbaudīs un palīdzēs iespējami ātri.