Kodėl mano QR kodo nepavyksta nuskaityti?
Paskutinį kartą atnaujinta balandžio mėn. 22, 2025
Jei jūsų QR code negalima nuskaityti arba „nustojo“ veikti, čia pateikiamos labiausiai tikėtinos priežastys ir tai, ką galite padaryti, kad tai ištaisytumėte.
1. Jūsų planas arba 7 dienų bandomasis laikotarpis baigėsi
GetQR yra prenumerata pagrįsta paslauga. Kai baigiasi mokamas bandomasis laikotarpis arba nepavyksta surinkti atnaujinimo mokėjimo, dinaminiai kodai nustoja veikti, kol planas nebus aktyvuotas iš naujo.
Pataisymas: atnaujinkite planą arba atnaujinkite mokėjimo metodą GetQR paskyroje.
2. QR code pristabdytas
Pristabdytas QR codes yra laikinai išjungtas, o nuskaitymai rodo aptarnavimo puslapį. Taip gali nutikti, jei pristabdėte QR code savo GetQR prietaisų skydelyje.
Pataisymas: atidarykite puslapį „Mano QR codes“ savo GetQR spintoje ir atšaukite QR code pristabdymą.
3. QR code buvo ištrintas
Ištrinti kodai nebeveikia. Skaitytuvai matys klaidą arba paslaugos puslapį. Taip gali nutikti, jei GetQR prietaisų skydelyje ištrynėte konkretų QR code.
Pataisymas: sukurkite naują kodą ir atnaujinkite visas spausdintas medžiagas.
4. Nuoroda už jūsų kodo neveikia
Taip gali nutikti, jei kurdami QR code įvedėte neteisingą nuorodą arba paskirties puslapis buvo pašalintas. Žmonės, kurie nuskaito jūsų QR code, po nuskaitymo gali matyti, kad 404 nerastas arba 410 dingo. Pats QR code yra gerai; nuoroda nėra.
Pataisymas: naršyklėje atidarykite paskirties vietą URL. Jei jis neįkeliamas, atnaujinkite QR code paskirties vietą į veikiantį puslapį.
Kaip iš naujo suaktyvinti QR kodus
Kad QR codes vėl veiktų:
- Prisijunkite prie savo GetQR prietaisų skydelio
- Eikite į skyrių „Planai ir mokėjimai“
- Pasirinkite prenumeratą, kuri geriausiai atitinka jūsų poreikius
Jūsų QR codes bus iš naujo suaktyvintas iškart po atnaujinimo – nereikės iš naujo spausdinti ar keisti kodo.
Jau turite mokamą planą?
Jei esate mokamas narys ir manote, kad tai techninė problema, susisiekite su mumis perhelp@getqr.com. Mūsų komanda ištirs ir padės kuo greičiau atkurti jūsų QR codes.