Nepavyksta prisijungti?

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 2 d.

Jei matote pranešimą:

„Nepavyko rasti paskyros su šiuo el. paštu.“

Tai reiškia, kad įvestas el. pašto adresas nėra susietas su GetQR paskyra.

Taip gali nutikti, jei:

• Kurdami paskyrą naudojote kitą el. pašto adresą (įskaitant rašybos klaidas, papildomus tarpus ar netikslumus).
• Sumokėjote naudodami PayPal, Apple Pay arba Google Pay ir bandote prisijungti mokėjimo el. paštu, o ne tuo, kuriuo sukūrėte GetQR paskyrą.

Jei jungiatės su Magic Link, o prisijungimo laiško negavote, patikrinkite aplanką Šlamštas arba Nepageidaujami. Jei vis tiek nepavyksta prisijungti prie paskyros, susisiekite su palaikymo komanda ir nurodykite el. pašto adresus, kuriuos galėjote naudoti.

Jei problema neišnyksta, susisiekite su palaikymo komanda adresu help@getqr.com. Mūsų komanda išsiaiškins ir padės kuo greičiau.