Miért nem olvasható be a QR-kódom?

Utolsó frissítés: 2026. július 2.

Ha a QR-kódja nem működik többé, vagy beolvasáskor hibát jelez, itt vannak a leggyakoribb okok és a megoldás mindegyikre.

1. Lejárt az előfizetése vagy a próbaidőszaka
Megoldás: Jelentkezzen be a GetQR irányítópultra, nyissa meg a Csomagok és fizetések menüpontot, és válasszon csomagot — a kódok azonnal újra működnek, újranyomtatás nélkül.

2. A QR-kódja szüneteltetve van
Megoldás: Nyissa meg az irányítópulton a QR-kódjaim menüpontot, és kattintson az Aktiválás gombra.

3. A QR-kódot törölték
A törölt QR-kódok véglegesen megszűnnek, és nem állíthatók vissza.
Megoldás: Készítsen új QR-kódot.
Megjegyzés: az új kód mintázata eltérő lesz, ezért a nyomtatott anyagokat újra kellene nyomtatni.

4. A cél-hivatkozás nem működik
A GetQR automatikusan figyeli, hogy a cél-hivatkozások elérhetők-e. A QR-kódjaim listában minden kód mellett látja a QR-kód állapota oszlopot. Ha az problémát jelez, a cél-hivatkozást frissíteni kell.
Megoldás: Nyissa meg a cél-URL-t a böngészőjében. Ha nem töltődik be, szerkessze a QR-kódot az irányítópulton, és adjon meg működő URL-t. Mivel a QR-kódok dinamikusak, ezt bármikor módosíthatja újranyomtatás nélkül.

Aktív előfizetése van, de a probléma megmarad?
Írjon a help@getqr.com címre leírással és képernyőképpel, és csapatunk a lehető leghamarabb kivizsgálja.