Ohjekeskus
Missä hyvitykseni on?
Viimeksi päivitetty 22. huhtikuuta 2025
Kun hyvityksesi on käsitelty, se lähetetään takaisin alkuperäiselle maksutavallesi. Useimmat hyvitykset näkyvät 10 arkipäivän kuluessa pankistasi tai kortinmyöntäjästäsi riippuen, vaikka joissakin tapauksissa se voi kestää hieman kauemmin.
Hyvityksen ajoituksen määrittävät pankkisi ja korttiverkostosi, mikä tarkoittaa, että viivästyksiä voi tapahtua myös sen jälkeen, kun hyvitys on onnistuneesti lähetetty meidän puoleltamme.
Emme pysty seuraamaan lähetettyä hyvitystä sen jälkeen, kun se poistuu järjestelmästämme; siksi voit ottaa yhteyttä suoraan pankkiisi — he voivat seurata tapahtumaa sisäisillä järjestelmillään.
