Miksi QR-koodini ei skannaudu?

Viimeksi päivitetty 22.4.2025

Jos QR-koodisi ei skannaudu tai on "lakannut" toimimasta, tässä ovat todennäköisimmät syyt — ja mitä voit tehdä asian korjaamiseksi.

1. Suunnitelmasi tai 7 päivän kokeilujakso on päättynyt

GetQR on tilauspohjainen palvelu. Kun maksullinen kokeilujaksosi päättyy tai uusimismaksua ei voida periä, dynaamiset koodisi lakkaavat toimimasta, kunnes suunnitelma aktivoidaan uudelleen.

Korjaus: Uusi suunnitelmasi tai päivitä maksutapasi GetQR-tilissäsi.

2. QR-koodi on keskeytetty

Keskeytetyt QR-koodit on tilapäisesti poistettu käytöstä, ja skannaukset näyttävät palvelusivun. Tämä voi tapahtua, jos olet keskeyttänyt QR-koodin GetQR-hallintapaneelissasi.

Korjaus: Avaa "Omat QR-koodit" -sivu GetQR-kabinetissasi ja palauta QR-koodisi käyttöön.

3. QR-koodi on poistettu

Poistetut koodit eivät enää toimi. Skannaajat näkevät virhe- tai palvelusivun. Tämä voi tapahtua, jos olet poistanut kyseisen QR-koodin GetQR-hallintapaneelissasi.

Korjaus: Luo uusi koodi ja päivitä painetut materiaalit.

4. Koodisi takana oleva linkki on rikki

Tämä voi tapahtua, jos syötit väärän linkin luodessasi QR-koodia, tai jos kohdesivu on poistettu. QR-koodisi skannaajat saattavat nähdä 404 Not Found tai 410 Gone skannauksen jälkeen. Itse QR-koodi on kunnossa; linkki ei ole.

Korjaus: Avaa kohde-URL selaimessasi. Jos se ei lataudu, päivitä QR-koodin kohde toimivalle sivulle.

Miten aktivoit QR-koodisi uudelleen

Saadaksesi QR-koodisi toimimaan uudelleen:

1. Kirjaudu GetQR-hallintapaneeliisi
2. Siirry "Suunnitelmat ja maksut" -osioon
3. Valitse tarpeitasi parhaiten vastaava tilaus

QR-koodisi aktivoituvat välittömästi päivityksen jälkeen — ei tarvetta tulostaa uudelleen tai vaihtaa koodia.

Onko sinulla jo maksullinen suunnitelma?

Jos olet maksava jäsen ja uskot tämän olevan tekninen ongelma, ota meihin yhteyttä osoitteessa help@getqr.com. Tiimimme tutkii asian ja auttaa sinua palauttamaan QR-koodisi mahdollisimman nopeasti.