Miksi QR-koodiani ei voi lukea?

Päivitetty viimeksi: 2. heinäkuuta 2026

Jos QR-koodisi on lakannut toimimasta tai näyttää virheen luettaessa, tässä ovat yleisimmät syyt ja ratkaisu kaikkiin niistä.

1. Tilaus tai kokeilujakso on päättynyt
Ratkaisu: Kirjaudu GetQR-hallintapaneeliin, avaa Suunnitelmat ja maksut ja valitse tilaus — koodit toimivat heti uudelleen, eikä mitään tarvitse tulostaa uudelleen.

2. QR-koodisi on pysäytetty
Ratkaisu: Avaa hallintapaneelissa QR-koodini ja napsauta Aktivoi.

3. QR-koodi on poistettu
Poistetut QR-koodit häviävät pysyvästi, eikä niitä voi palauttaa.
Ratkaisu: Luo uusi QR-koodi.
Huomaa: uudella koodilla on eri kuvio, joten painetut materiaalit pitäisi tulostaa uudelleen.

4. Kohdelinkki ei toimi
GetQR seuraa automaattisesti, ovatko kohdelinkit saavutettavissa. Jokaisen koodin kohdalla osiossa QR-koodini näkyy sarake QR-koodin tila. Jos se ilmoittaa ongelmasta, kohdelinkki on päivitettävä.
Ratkaisu: Avaa kohde-URL selaimessa. Jos se ei lataudu, muokkaa QR-koodia hallintapaneelissa ja vaihda toimiva URL. Koska QR-koodit ovat dynaamisia, voit tehdä tämän milloin vain ilman uudelleentulostusta.

Onko tilaus voimassa, mutta ongelma jatkuu?
Kirjoita osoitteeseen help@getqr.com ja liitä kuvaus sekä kuvakaappaus, niin tiimimme selvittää asian mahdollisimman pian.