Onko kirjautumisessa ongelmia?

Päivitetty viimeksi: 2. heinäkuuta 2026

Jos näet viestin:

”Emme löytäneet tiliä kyseiselle sähköpostille.”

Se tarkoittaa, että annettua sähköpostiosoitetta ei ole liitetty mihinkään GetQR-tiliin.

Näin voi käydä, jos:

• Käytit tiliä luodessasi eri sähköpostiosoitetta (mukaan lukien kirjoitusvirheet, ylimääräiset välilyönnit tai väärin kirjoitetut sanat).
• Maksoit PayPalilla, Apple Paylla tai Google Paylla ja yrität kirjautua maksun sähköpostiosoitteella sen sijaan, jolla loit GetQR-tilisi.

Jos kirjaudut Magic Linkillä eikä kirjautumisviesti saavu, tarkista kansio Roskaposti tai Ei-toivottu posti. Jos et vieläkään pääse tilillesi, ota yhteyttä asiakastukeemme ja kerro sähköpostiosoitteet, joita olet voinut käyttää.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukeemme osoitteessa help@getqr.com. Tiimimme selvittää asian ja auttaa sinua mahdollisimman pian.