Tehnilised probleemid

Viimati uuendatud: 2. juuli 2026

Kahju, et sul on tehniline probleem. Et saaksime seda võimalikult kiiresti uurida ja lahendada, jaga palun alltoodud andmeid.

Veast saad teatada otse oma GetQR-i kontost, klõpsates töölaual nupul „Teata veast“.

Samuti võid meile kirjutada aadressil help@getqr.com.

Samm 1. Kirjelda probleemi

• Mida sa üritasid teha?
• Mida sa ootasid, et juhtub?
• Mis juhtus selle asemel?
• Kas midagi muutus enne probleemi tekkimist?

Samm 2. Jaga seadme andmeid ja lisa tõend

• Seadme mudel, näiteks iPhone 14, Samsung Galaxy S23, MacBook
• Operatsioonisüsteem ja versioon, näiteks iOS 26, Android 14, Windows 11
• Brauser, kui asjakohane, näiteks Chrome, Safari, Firefox
• Ekraanipilt või lühike ekraanisalvestus, kui võimalik

Mida rohkem üksikasju sa jagad, seda kiiremini saame probleemi uurida ja lahendada.