Miks minu QR-koodi ei saa skannida?

Viimati värskendatud aprill 22, 2025

Kui teie QR code-d ei saa skannida või ei tööta enam, siis siin on kõige tõenäolisemad põhjused – ja see, mida saate selle parandamiseks teha.

1. Teie plaan või 7-päevane prooviperiood on lõppenud

GetQR on abonemendipõhine teenus. Kui tasuline prooviperiood lõppeb või pikendusmakset ei saa koguda, lakkavad dünaamilised koodid töötamast enne, kui pakett uuesti aktiveeritakse.

Parandus: uuendage oma paketti või värskendage oma makseviisi oma GetQR kontol.

2. QR code on peatatud

Peatatud QR codes lülitatakse ajutiselt välja ja skannimisel kuvatakse hooldusleht. See võib juhtuda, kui peatasite QR code oma GetQR armatuurlaual.

Parandus: avage oma GetQR kapis leht "Minu QR codes" ja tühistage QR code pausi.

3. QR code kustutati

Kustutatud koodid enam ei tööta. Skannerid näevad veateadet või teeninduslehte. See võib juhtuda, kui kustutasite GetQR armatuurlaualt konkreetse QR code.

Parandus: looge uus kood ja värskendage kõiki trükitud materjale.

4. Teie koodi taga olev link on katki

See võib juhtuda kas siis, kui sisestasite QR code loomisel vale lingi või sihtleht eemaldati. Inimesed, kes skannivad teie QR code-d, võivad pärast skannimist näha, et 404 ei leitud või 410 on kadunud. QR code ise on hea; link ei ole.

Parandus: avage oma brauseris sihtkoht URL. Kui see ei laadi, värskendage QR code sihtkohta töötavale lehele.

Kuidas oma QR koode uuesti aktiveerida

QR codes taastamiseks toimige järgmiselt.

1. Logige sisse oma GetQR armatuurlauale
2. Avage jaotis „Plaanid ja maksed”
3. Valige oma vajadustele kõige paremini vastav tellimus

Teie QR codes taasaktiveeritakse kohe pärast täiendamist – pole vaja uuesti printida ega koodi muuta.

Kas teil on juba tasuline plaan?

Kui olete tasuline liige ja arvate, et tegemist on tehnilise probleemiga, võtke meiega ühendust aadressilhelp@getqr.com. Meie meeskond uurib ja aitab teil QR codes võimalikult kiiresti taastada.