Abikeskus
Kas sisselogimisega on probleeme?
Viimati uuendatud: 2. juuli 2026
Kui näed teadet:
„Me ei leidnud selle e-postiga kontot.“
See tähendab, et sisestatud e-posti aadress ei ole seotud ühegi GetQR-i kontoga.
See võib juhtuda, kui:
- Kasutasid konto loomisel teist e-posti aadressi (sealhulgas trükivead, lisatühikud või kirjavead).
- Maksid PayPali, Apple Pay või Google Pay kaudu ja proovid sisse logida makse e-posti aadressiga, mitte sellega, millega GetQR-i konto loodi.
Kui logid sisse Magic Linkiga ja sisselogimiskirja ei tule, kontrolli kausta Rämpspost või Soovimatu post. Kui sa ikka ei pääse kontole ligi, võta ühendust meie klienditoega ja lisa e-posti aadressid, mida võisid kasutada.
Kui probleem püsib, võta meie toega ühendust aadressil help@getqr.com. Meie tiim uurib olukorda ja aitab sind esimesel võimalusel.