Τεχνικά προβλήματα

Τελευταία ενημέρωση: 2 Ιουλίου 2026

Λυπούμαστε που αντιμετωπίζετε τεχνικό πρόβλημα. Για να το διερευνήσουμε και να το λύσουμε όσο πιο γρήγορα γίνεται, στείλτε μας τα παρακάτω στοιχεία.

Μπορείτε να αναφέρετε σφάλματα απευθείας από τον λογαριασμό σας GetQR, κάνοντας κλικ στο κουμπί «Αναφορά σφάλματος» στον πίνακα ελέγχου.

Μπορείτε επίσης να μας γράψετε στο help@getqr.com.

Βήμα 1. Περιγράψτε το πρόβλημα

• Τι προσπαθούσατε να κάνετε;
• Τι περιμένατε να συμβεί;
• Τι συνέβη αντ' αυτού;
• Άλλαξε κάτι πριν ξεκινήσει το πρόβλημα;

Βήμα 2. Δώστε τα στοιχεία της συσκευής σας και επισυνάψτε αποδεικτικό

• Μοντέλο συσκευής, για παράδειγμα iPhone 14, Samsung Galaxy S23, MacBook
• Λειτουργικό σύστημα και έκδοση, για παράδειγμα iOS 26, Android 14, Windows 11
• Πρόγραμμα περιήγησης, εφόσον υπάρχει, για παράδειγμα Chrome, Safari, Firefox
• Ένα στιγμιότυπο οθόνης ή μια σύντομη εγγραφή οθόνης, αν είναι εφικτό

Όσο περισσότερες λεπτομέρειες δώσετε, τόσο πιο γρήγορα θα διερευνήσουμε και θα λύσουμε το πρόβλημα.