Γιατί δεν σαρώνεται ο κωδικός QR μου;

Τελευταία ενημέρωση: 2 Ιουλίου 2026

Αν ο κωδικός QR σας σταμάτησε να λειτουργεί ή εμφανίζει σφάλμα κατά τη σάρωση, δείτε τις πιο συχνές αιτίες και τη λύση για την καθεμία.

1. Η συνδρομή ή η δοκιμαστική περίοδος έληξε
Λύση: Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου GetQR, ανοίξτε το Πλάνα & πληρωμές και επιλέξτε πρόγραμμα — οι κωδικοί σας ενεργοποιούνται αμέσως, χωρίς νέα εκτύπωση.

2. Ο κωδικός QR σας είναι σε παύση
Λύση: Ανοίξτε το Οι κωδικοί QR μου στον πίνακα ελέγχου και κάντε κλικ στο Ενεργοποίηση.

3. Ο κωδικός QR διαγράφηκε
Οι κωδικοί QR που διαγράφονται αφαιρούνται οριστικά και δεν μπορούν να επανέλθουν.
Λύση: Δημιουργήστε νέο κωδικό QR.
Σημείωση: ο νέος κωδικός θα έχει διαφορετικό μοτίβο, οπότε τα έντυπα υλικά θα χρειαστεί να ξανατυπωθούν.

4. Ο σύνδεσμος προορισμού δεν λειτουργεί
Το GetQR ελέγχει αυτόματα αν οι σύνδεσμοι προορισμού είναι προσβάσιμοι. Δίπλα σε κάθε κωδικό στο Οι κωδικοί QR μου βλέπετε τη στήλη Κατάσταση QR. Αν δείχνει πρόβλημα, ο σύνδεσμος προορισμού πρέπει να ενημερωθεί.
Λύση: Ανοίξτε τη διεύθυνση προορισμού στο πρόγραμμα περιήγησης. Αν δεν φορτώνει, επεξεργαστείτε τον κωδικό QR στον πίνακα ελέγχου και βάλτε μια διεύθυνση που λειτουργεί. Επειδή οι κωδικοί QR είναι δυναμικοί, μπορείτε να το αλλάξετε οποτεδήποτε χωρίς νέα εκτύπωση.

Έχετε ενεργή συνδρομή αλλά το πρόβλημα παραμένει;
Γράψτε στο help@getqr.com με μια περιγραφή και ένα στιγμιότυπο οθόνης και η ομάδα μας θα το εξετάσει το συντομότερο δυνατό.