Technische Probleme

Zuletzt aktualisiert am 22. Dez. 2025

Es tut uns leid, dass Sie ein technisches Problem haben! Bitte folgen Sie diesen 3 schnellen Schritten:

Schritt 1

Beschreiben Sie das Problem klar und Schritt für Schritt. Geben Sie an, was Sie getan haben, was Ihrer Erwartung nach passieren sollte, was stattdessen passiert ist und ob sich etwas verändert hat, bevor das Problem begann.

Schritt 2

Teilen Sie uns Ihre Gerätedetails mit und fügen Sie einen Nachweis bei. Geben Sie Ihr Gerätemodell, Betriebssystem und Version, den Browser (falls zutreffend) an und fügen Sie nach Möglichkeit einen Screenshot oder eine kurze Bildschirmaufnahme hinzu.

Je präziser die Informationen sind, desto schneller können wir das Problem lösen.

Schritt 3

Senden Sie eine E-Mail an help@getqr.com, um unser Support-Team zu kontaktieren.